城市管理行政執(zhí)法工作督察考評辦法

目錄/提綱：……
一、督察主體
二、督察對象
三、督察原則
四、督察方式
五、考評罰則
1、警告
2、誡勉談話
3、待崗培訓
4、停崗培訓
六、督察程序
4、發(fā)現(xiàn)違紀行為時，督察人員要進行拍照取證，并作書面記錄
8、每月出一期督察情況通報，特殊情況及時通報
七、督察內(nèi)容及考評細則
（一）督察內(nèi)容
（二）考評辦法及扣分細則
七、本辦法從發(fā)文之日起實行
……
城市管理行政執(zhí)法工作督察考評辦法

為加強城市管理行政執(zhí)法隊伍管理，進一步提升城市管理執(zhí)法隊伍整體形象，建立長效的督察機制，特制定本辦法。
一、督察主體
縣局督查股、各片區(qū)執(zhí)法中隊。
二、督察對象
　　局機關各股、室，各片區(qū)執(zhí)法中隊所有執(zhí)法人員及協(xié)管員（以下統(tǒng)稱隊員）。
三、督察原則
本著“公正、公平”的原則，依據(jù)《城管執(zhí)法工作目標考評辦法》及相關管理規(guī)定，以隊容風紀、日常行為規(guī)范、上崗出勤情況和投訴處理情況為重點，以強化執(zhí)行能力、構建“和諧城管”為目標，全方位地開展督察考評工作。
四、督察方式
采取定期和不定期檢查、明查和暗訪相結合的方式全方位地進行督察。每周檢查不少于5次，夜間檢查不少于1次；每月檢查不少于20次，督察人員在執(zhí)行督察任務時，不得少于兩人。
五、考評罰則
根據(jù)被督察隊員違紀情況，實施以下處罰：
1、警告。當隊員首次發(fā)生違紀行為
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略616字，正式會員可完整閱讀）……　
關管理規(guī)定實施考評，做好督察情況匯總，根據(jù)被督察對象違紀情況和扣分情況實施處罰，由督察人員確定誡勉談話對象；
6、按照督察情況，督查股會同各片區(qū)執(zhí)法中隊確定待崗培訓和停崗培訓人員；
7、各片區(qū)執(zhí)法中隊每月將考評對象得分情況上報督查股，統(tǒng)計匯總后，報請局長審定，交由財務室計算出個人及中隊當月的績效工資及工作經(jīng)費金額；
8、每月出一期督察情況通報，特殊情況及時通報。
七、督察內(nèi)容及考評細則
（一）督察內(nèi)容
1、隊容風紀和日常行為規(guī)范
隊員應當按規(guī)定著裝，做到舉止端莊、談吐文明、精神振作、姿態(tài)良好。組織集中訓練和重大會議時，應當進行隊容風紀檢查。
（1）佩戴標牌是否正確、統(tǒng)一，儀容是否整潔。著制服時，是否戴有耳環(huán)、項鏈、領飾、戒指等飾物；頭發(fā)、鬢角、指甲是否過長；是否按規(guī)定穿黑色皮鞋，有無制服混穿的現(xiàn)象；
（2）執(zhí)行公務時是否有挽臂攬腰，叉手、背手或?qū)⑹植迦胍麓�，嬉笑打鬧、高聲喧嘩，席地坐臥的現(xiàn)象；
（3）在執(zhí)法過程中，用語是否文明，行為是否規(guī)范；
（4）糾正違章前，是否敬禮，并表明身份。
2、上崗出勤
人員出勤情況：
（1）是否在規(guī)定地點、時間按時上下班，有無遲到、早退、隨意換班、脫崗的現(xiàn)象；
（2）在崗期間個人通訊是否暢通，有無對講機不開通或呼叫不應答的現(xiàn)象；
（3）在崗期間是否認真履行職責，有無消極懶惰、行動遲緩的現(xiàn)象；
（4）在崗期間是否有酗酒、賭博、打架斗毆和進入不健康場所的行為；
（5）隊員請假是否履行正常的請銷假手續(xù)。
車輛出勤情況：
（1）執(zhí)勤車輛是否在指定地點、時間停放；
（2）執(zhí)勤車輛交接是否清楚，車容是否整潔；
（3）有無非指定駕駛員駕駛執(zhí)勤車輛、執(zhí)勤車輛外借、利用工作之便辦私事等現(xiàn)象；
（4）有無酒后駕駛執(zhí)勤車輛的現(xiàn)象；
（5）片區(qū)執(zhí)法中隊車輛是否在各自轄區(qū)內(nèi)運行，有無隨意跨區(qū)作業(yè)的現(xiàn)象；車輛清洗、加油等特殊情況是否向分管大隊領導請示同意。
3、投訴處理情況
投訴內(nèi)容：5422187熱線投訴及群眾來信來訪。
（1）領受投訴任務是否及時；
（2）能否在規(guī)定的時限內(nèi)處理好投訴，并作書面回復；
（3）對待處理投訴不認真，對執(zhí)法對象態(tài)度惡劣，造成不良影響和后果；
（4）因個人原因，導致處理投訴不當，發(fā)生同類事件群眾多次投訴的問題。
4、其它督察工作內(nèi)容
（1）縣城管執(zhí)法局下發(fā)的各類規(guī)章管理制度了解掌握情況；
（2）執(zhí)行上級任務是否及時，是否存在拖沓、敷衍了事、弄虛作假等行為；
（3）隊伍管理是否嚴格，有無包庇縱容的現(xiàn)象；
（4）談心制度是否落實，有無談心記錄；
（5）辦公秩序是否良好，室內(nèi)衛(wèi)生是否整潔，值班制度是否落實；
（6）學習、培訓、訓練工作是否落實。
（二）考評辦法及扣分細則
對違反隊容風紀、日常行為規(guī)范、上崗出勤和處理投訴等工作紀律的，將嚴格依據(jù)《城管執(zhí)法人員及協(xié)管員工作考評辦法》、《城管執(zhí)法工作目標考核辦法》及相關管理規(guī)定實施考評。每月將根據(jù)違紀情況和扣分情況確定待崗培訓人員。
1、違反隊容風紀和日常行為規(guī)范的考評
（1）違反著裝規(guī)定，儀容不整，每次扣2～5分；
（2）上崗(班)未按規(guī)定著裝或佩戴標牌、攜帶裝備的，每次扣2～5分 ……（未完，全文共3426字，當前僅顯示1731字，請閱讀下面提示信息。收藏《城市管理行政執(zhí)法工作督察考評辦法》）