市國稅局推進創(chuàng)先爭優(yōu)九零作法

目錄/提綱：……
一是工作流程零障礙
二是征管質量零差錯
三是稅源管理零漏管
四是稅款征收零新欠
五是稅收執(zhí)法零投訴
六是納稅服務零距離
七是監(jiān)督監(jiān)察零空當
八是案件查處零擱置
九是干群關系零隔閡
……
國稅實施"九零"工作法推進創(chuàng)先爭優(yōu)
　　
　　**市國稅局結合國稅工作實際，總結完善、全面推行“九零”工作法，促進了工作作風的不斷改進、工作效率的不斷提高、服務質量的不斷優(yōu)化、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展。
　　一是工作流程零障礙。建設分工細致、責任明確、運轉協(xié)調、優(yōu)質高效的工作運行體系，推進工作流程科學化、規(guī)范化，打造路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學的工作流程。繼續(xù)在辦稅服務廳實
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源悉數(shù)轉化為稅收收入。
　　四是稅款征收零新欠。繼續(xù)推進收入由計劃導向型管理向計劃質量并重導向型管理轉變方式，積極探索建立計統(tǒng)、征管、稅政、退稅等多部門共同參與的定期稅收分析制度，及時掌握稅源情況，解決收入工作中出現(xiàn)的新情況新問題，確保稅款征收零新欠，保證稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。
　　五是稅收執(zhí)法零投訴。深入推行稅收執(zhí)法責任制，健全有權必有責、用權受監(jiān)督、違法要追究的執(zhí)法責任機制，強化對稅收執(zhí)法權的監(jiān)督制約；扎實做好規(guī)范執(zhí)法工作，保證做到公開、公正、公平；認真落實首問責任制和過錯責任追究制，努力做到稅收執(zhí)法零投訴。
　　六是納稅服務零距離。積極打造“遂心稅意”納稅服務品牌，大力加強全職能辦稅服務廳建設；深入開展納稅服務現(xiàn)狀調查、問題排查、需求調查，持續(xù)改進納稅服務；大力開展納稅服務禮儀培訓，廣泛推出星級服務、微笑服務、導稅服務、公開服務、首問服務、限時服務、上門服務、信息化服務、短信提醒服務等零距離服務舉措。
　　七是監(jiān)督監(jiān)察零空當。健全綜合監(jiān)督協(xié)調機制，綜合發(fā)揮紀檢監(jiān)察、巡視檢查、督察內審的監(jiān)督作用，采取巡視檢查、風險管理、一案雙查、跟班作業(yè)、明察暗訪等方式，對重大決策部署落實、稅收執(zhí)法與服務、效能建設、政風行風與作風建設等進行有效監(jiān)督，努力做到權力節(jié)點內容評估準確，監(jiān)控措施到位有力。
　　八是案件查處零擱置。進一步完善信訪舉報、網(wǎng)絡舉報受理以及重大案件和重要信訪件督辦機制，加大查辦案件工作力度，切實做到事事有回應、件件有著落；認真落實辦案責任制和查辦案件責任追究制，做到有案必查，違紀必究，執(zhí) ……（未完，全文共1349字，當前僅顯示857字，請閱讀下面提示信息。收藏《市國稅局推進創(chuàng)先爭優(yōu)九零作法》）