供電公司經(jīng)理在客戶監(jiān)督員座談會的講話

目錄/提綱：……
一、公司基本概況
二、牢記使命，履職盡責，真誠服務地方經(jīng)濟發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)
一是著眼社會經(jīng)濟發(fā)展，全面構(gòu)建XX區(qū)域的堅強智能電網(wǎng)
二是致力“三農(nóng)”發(fā)展，千方百計做好新農(nóng)村建設(shè)的供電服務
三是精心組織謀劃，堅持為政府招商引資項目提供優(yōu)質(zhì)的服務
四是認真履行社會責任，確保急需重點供電
三、XX公司在服務社會發(fā)展工作中存在的不足和困難
三是外力破壞嚴重
四、下步工作安排
一是圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展目標，全面開展服務工作
二是遵循XX電網(wǎng)“十二五”總體規(guī)劃要求，抓好具體工作落實
一是努力尋求上級公司支持，爭取建設(shè)資金，為電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造根本條件
三是加強員工隊伍的行風建設(shè)，提升服務品質(zhì)
一要全面加強公司服務窗口建設(shè)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務環(huán)境
二要加強企業(yè)文化建設(shè)，用文化引領(lǐng)員工服務意識的提升，助推企業(yè)的不斷發(fā)展
三要加強員工禮儀培訓，為供用電的和諧奠定有利的基礎(chǔ)
五是努力提高公司管理水平
……
供電公司經(jīng)理在客戶監(jiān)督員座談會的講話

尊敬的各位領(lǐng)導，各位監(jiān)督員，朋友們：
大家好！首先，我代表全公司全體員工，對各位領(lǐng)導及各位監(jiān)督員，在百忙之中蒞臨我公司指導工作，開展座談交流，表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝！電力企業(yè)全力服務于地方社會經(jīng)濟發(fā)展，同時電力事業(yè)也需要社會各界廣泛參與，共同辦好。我們建立行風監(jiān)督員理事會，就是一種有效的方式。我們相信，通過此次座談，必將為我公司今后各項工作的不斷發(fā)展起到強有力的推動作用，我們也將會全面加強供電服務管理、優(yōu)化各項服務流程，努力提升服務品質(zhì)，為地方經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高貢獻我們的力量，以此來回報市各級領(lǐng)導及廣大人民群眾對我公司多年來的支持和厚愛。
2010年，**市經(jīng)濟建設(shè)按照市委、市政府規(guī)劃的宏偉藍圖，在全市各界同仁的共同努力下，國民經(jīng)濟不斷發(fā)展，人民生活水平得到了普遍提高。我公司作為電力能源供應企業(yè)，緊密結(jié)合市政府總體工作和經(jīng)濟發(fā)展需求，抓住機遇
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略644字，正式會員可完整閱讀）……　
造方案。 年初，公司又協(xié)同市公司與地方政府簽訂了加快電網(wǎng)建設(shè)，促進經(jīng)濟發(fā)展協(xié)議書。其間，我公司領(lǐng)導多次與省市公司協(xié)調(diào)溝通，積極爭取上級政策及資金，先后爭取上級電網(wǎng)改造及建設(shè)資金1.3億元。 在上半年全面開展了城市電網(wǎng)完善的新建和改造任務。春節(jié)剛過，公司全體生產(chǎn)人員克服了天寒地凍惡劣天氣帶來的困難，公司各部門在施工過程中，堅持相互配合，通力協(xié)作，使工程建設(shè)有序進行。至7月15日， 66千伏**線擴建工程、**變電所、**變電所擴建工程以及城區(qū)配網(wǎng)改造工程和66千伏**變電所新建工程已全部竣工投運。五項工程總計投資5600萬元。同時，我公司認真編制了**市 “十二五” 電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，“十二五”期間，我公司將新建**220kV一次變電站、擴建**220kV一次變電站、新建66kV變電站6座、擴建66kV變電站14座等共計62項大型電網(wǎng)建設(shè)工程。預計投資6.12億元。
這些已建、在建和擬建項目，將會有效提高全市電網(wǎng)的承載能力和供電水平，為助推**市的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高提供可靠的電能保障。
二是致力“三農(nóng)”發(fā)展，千方百計做好新農(nóng)村建設(shè)的供電服務。
黨的十七大以來，遵循中央關(guān)于加強社會主義新農(nóng)村建設(shè)的指示精神，我公司一直堅持把服務于農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活作為己任，全力以赴搞好供電服務。在支援農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面，為了不違農(nóng)時，除全面做好公司春季電網(wǎng)設(shè)備檢修，消除用電安全隱患外，在四月初我公司就協(xié)調(diào)市政府召開了全市季節(jié)性供電工作會議，重點布署了全市農(nóng)村水田春灌供電工作。在此期間，公司基層單位，組織16支支農(nóng)供電服務小分隊，不辭辛苦，克服困難，深入田間地頭，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線，主動為用戶校試變壓器及用電設(shè)備，進行統(tǒng)一安裝調(diào)試，解決農(nóng)民用電實際問題，切實保證了今年水田抽水期間的正常供電，為水田豐產(chǎn)創(chuàng)造了有利條件。特別是今年七月末，**地區(qū)遭受了百年不遇洪澇災害，我公司從機關(guān)到基層，實行24小時值班制，以確保防汛電力暢通。在抗洪最緊張的時刻，公司領(lǐng)導分片包干，與供電所的員工一道堅守在抗洪防汛一線，隨時為防汛工作提供電力保障。防汛期間，公司共投入抗洪值班4200人次，有350多名干部員工一直堅守在抗洪一線，反復對危急電力線路停送電210條次，架設(shè)臨時防汛照明線路9條次、配電變壓器7臺次，維修維護排澇站線路38條，亙長近30公里。安裝了四臺變壓器和十二臺水泵，緊急排水，使農(nóng)民群眾近2800多公頃水田免受了洪水之災。
三是精心組織謀劃，堅持為政府招商引資項目提供優(yōu)質(zhì)的服務。
年初以來，按照市政府提出的戰(zhàn)略目標。堅持從促進地方經(jīng)濟發(fā)展這個大局著眼，以地方經(jīng)濟建設(shè)的熱點作為我們服務的重點，市政府經(jīng)濟發(fā)展的重心轉(zhuǎn)到哪里，我們的供電服務就延伸到哪里。為了支持本市招商引資項目建設(shè)，我們盡量滿足了工業(yè)集中區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、**等招商引資企業(yè)的電力供應。對新立項的用電工程項目，公司采取特事特辦的原則，為設(shè)計、施工提供各種方便。特別是今年**集團公司三期工程上馬，公司主動深入該企業(yè)，了解實際情況，征求用戶意見。為了確保8 月份建成投運，公司積極協(xié)調(diào)省市有關(guān)部門，在物資供應、設(shè)備安裝調(diào)試等方面采取得力措施，使新建的**變電所提前投入運行，保證了**集團三期項目的正常投運。同時為了改善**供電區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求，在省公司投入的資金沒有全部到位的情況下，我公司積極運作，保證了工程如期投入運 ……（未完，全文共5151字，當前僅顯示1809字，請閱讀下面提示信息。收藏《供電公司經(jīng)理在客戶監(jiān)督員座談會的講話》）