區(qū)醫(yī)保局推行黨務(wù)政務(wù)六項公開的實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想：
二、內(nèi)容及措施
（一）公開信息
1、公開聯(lián)系方式
2、暢通“民聲通道”
（二）公開辦事
1、公開辦事程序
2、公開辦理情況
3、公開征求意見和建議
（三）公開評議
（四）公開用人
（五）公開督查
（六）公開問責(zé)
……

**市**區(qū)醫(yī)療保險事業(yè)管理局
關(guān)于推行黨務(wù)政務(wù)“六項公開”的
實施方案

局內(nèi)各股、室：
為進(jìn)一步推進(jìn)工作，提高辦事效率，提高群眾滿意度，積極、務(wù)實、高效地推行黨務(wù)政務(wù)“六項公開”，切實創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，加快實施融城發(fā)展戰(zhàn)略、建設(shè)“生態(tài)田園城市新典范、綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗區(qū)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)承接新高地”。根據(jù)《關(guān)于推行黨務(wù)政務(wù)“六項公開”的意見》*安委發(fā)[2011]3號文件的要求，
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通道”。嚴(yán)格執(zhí)行《**市**區(qū)暢通民聲通道實施辦法》（試行）。堅持服務(wù)第一、求真務(wù)實的原則。保證辦公電話24小時暢通，接到群眾來電、來訪后，認(rèn)真準(zhǔn)確掌握群眾所反映的情況，做好登記，對提出的問題并明確責(zé)任股室、辦理要求、辦理時限，做到來電、來訪人員“件件有落實、事事有回音”。
（二）公開辦事
1、公開辦事程序。將本局所有業(yè)務(wù)的工作流程、辦事程序在公示墻上予以公布，便于群眾知曉，提高辦事效率。
2、公開辦理情況。我局在政務(wù)服務(wù)大廳的醫(yī)療保險公共服務(wù)事項按照政務(wù)中心要求管理，公布即時工作動態(tài)。
3、公開征求意見和建議。將在局辦公室和政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)立公開征求意見薄，廣泛征求服務(wù)對象對本局的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)效果方面的意見及建議，對存在的問題及時整改。
（三）公開評議
我局干部職工年度考核將參照區(qū)委、區(qū)府“雙述雙評”方式組織實施。每年不定期組織參保職工、參保居民代表對我局服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、公正與廉潔等方面進(jìn)行評議。
（四）公開用人
建立健全考核制度，我局股級干部的選拔任用堅持公開公正的原則，在全局職工中選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，素質(zhì)高的職工，并接受社會監(jiān)督，選拔任用前在單位公示欄進(jìn)行公示。
（五）公開督查
根據(jù)區(qū)委、區(qū)府中心工作和本局目標(biāo)任務(wù)的要求，由辦公室負(fù)責(zé)制定計劃，督查各股室目標(biāo)任務(wù)完成情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項完成情況。分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室不定期的到各股室督查職工到崗到位和職工上班情況，對無故遲到、早退、曠工、上班玩游戲的職工予以全局通報批評，并取消年度考核評優(yōu)資格。
（六）公開問責(zé)
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