縣衛(wèi)生局開展四亮四評主題實(shí)踐活動的實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、總體要求
二、主要任務(wù)
（一）四亮
（二）四評
三、全面推進(jìn)
四、注重實(shí)效
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
（二）營造良好氛圍
（三）強(qiáng)化工作落實(shí)
（四）提高群眾滿意度
（五）及時上報(bào)方案
……
縣衛(wèi)生局黨組關(guān)于在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)

開展四亮四評主題實(shí)踐活動的實(shí)施方案

根據(jù)**市衛(wèi)生局《關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展”四亮四評”主題實(shí)踐活動的通知》和縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)全面開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動的通知》（*創(chuàng)組〔2011〕3號）要求，結(jié)合實(shí)際，制定本方案。

一、總體要求

在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委提出的“推動科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧**、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的總體要求和“五個好”、“五帶頭”主要內(nèi)容，通過開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，拓展服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。要堅(jiān)持解放思想、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生窗口服務(wù)單位的責(zé)任感和緊迫感，把提高醫(yī)療衛(wèi)生窗口服務(wù)質(zhì)量與推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貫穿于創(chuàng)先
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患者、增強(qiáng)黨性”等方面，對工作人員的履職情況進(jìn)行評議。窗口服務(wù)單位人員要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項(xiàng)，每月組織一次自評和互評；結(jié)合年度民主評議黨員活動和黨員先鋒崗、黨員示范窗口、黨員責(zé)任區(qū)、青年文明號等考核，查找存在的問題和不足，進(jìn)一步明確努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。

2．群眾評。要通過召開服務(wù)對象座談會、發(fā)放征求意見表（有條件的可安裝服務(wù)評價(jià)器）、定期邀請“兩代表一委員”(黨代表、人大代表、政協(xié)委員)等對服務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評議，廣泛聽取服務(wù)對象意見和建議。對服務(wù)對象滿意率不高的，由承諾人提交書面說明和整改措施。

3．領(lǐng)導(dǎo)評。要建立領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評機(jī)制，逐級進(jìn)行定期點(diǎn)評。按照當(dāng)場議問題、集中評效果、整改抓落實(shí)等程序進(jìn)行點(diǎn)評，實(shí)事求是肯定取得的成績，客觀公正地指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向。

4．組織評。各單位黨組織要制定服務(wù)考核評價(jià)辦法，實(shí)行支部一月一評比、總支一季一表揚(yáng)、黨組一年一表彰，對優(yōu)秀個人和集體授予服務(wù)明星、先進(jìn)集體、榮譽(yù)證書、流動紅旗等，形成評比工作標(biāo)兵、樹立示范窗口等爭先進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)秀長效機(jī)制。

三、全面推進(jìn)

在全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，是把衛(wèi)生系統(tǒng)窗口服務(wù)單位辦成人民群眾滿意窗口的重要舉措。2011年2月全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面啟動“四亮四評”主題實(shí)踐活動，縣衛(wèi)生局和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位要集中力量打造一批示范點(diǎn)（示范窗口），培育一批示范崗（黨員先鋒崗）。各單位要注重總結(jié)、提煉開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，使之形成一整套簡便易行、務(wù)實(shí)管用的長效機(jī)制，推動全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“四亮四評”主題實(shí)踐活動全面深入開展。

四、注重實(shí)效

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

各單位黨組織要高度重視開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動，將其擺在改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)、營造優(yōu)質(zhì)發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生_改革的高度，按照黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)（指）導(dǎo)小組牽頭抓總，衛(wèi)生行政管理部門指導(dǎo)實(shí)施的原則，切實(shí)加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保有序推進(jìn)、全面覆蓋、取得實(shí)效。各單位及時安排部署，要進(jìn)一步明確相關(guān)部門和人員的工作職責(zé)，確保有人管事、有人辦事，要安排必要的工作經(jīng)費(fèi)，確保有錢辦事。

（二）營造良好氛圍

全面開展“四亮四評”主題實(shí)踐活動是全縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，各單位黨組織要加強(qiáng)輿論引導(dǎo)、營造良好氛圍，確�；顒尤〉贸尚�、達(dá)到預(yù)期目的。要充分發(fā)揮報(bào)刊、電視、互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、黨員電化教育、黨建信息網(wǎng)平臺作用，大力宣傳活動推進(jìn)情況、建設(shè)成果及工作經(jīng)驗(yàn)。各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)（指）導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)指導(dǎo)，并借助簡報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等媒介，及時上報(bào)和宣傳活動中的好典型、好做法、好經(jīng)驗(yàn)。要設(shè)立醒目的宣傳專欄、宣傳標(biāo)語、窗口標(biāo)識，大張旗鼓地宣傳深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“四亮四評”主題實(shí)踐活動的有關(guān)要求。

（三）強(qiáng)化工作落實(shí)

為防止工作停在口頭上、流于搞形式，各單位要結(jié)合自身實(shí)際，及時制定實(shí)施方案。衛(wèi) ……（未完，全文共2552字，當(dāng)前僅顯示1622字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣衛(wèi)生局開展四亮四評主題實(shí)踐活動的實(shí)施方案》）