縣住建系統(tǒng)2011年信訪和群眾工作意見

目錄/提綱：……
一、充分認(rèn)識做好新形勢下信訪工作的極端重要性
（一）認(rèn)清信訪工作面臨的新形勢
（二）充分認(rèn)識做好新時(shí)期信訪工作的極端重要性
二、深入貫徹《信訪條例》，完善落實(shí)信訪工作責(zé)任制
（一）建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
（二）建立健全領(lǐng)導(dǎo)接訪和下訪制度
（三）創(chuàng)新信訪工作機(jī)制
（四）建立健全信訪工作責(zé)任追究制
三、堅(jiān)持以民為本理念，認(rèn)真做好群眾來信來訪和縣應(yīng)急辦交辦工作
四、強(qiáng)化重點(diǎn)，加大信訪案件核查力度
五、抓好“四個(gè)到位”，做好集中處理信訪突出問題及_性事件工作
……
縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
2011年信訪和群眾工作意見

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，各單位、股室要圍繞縣委、縣政府確定的工作目標(biāo)，以_理論和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞確保全國“兩會”順利召開和縣委、縣政府工作大局，加大解決信訪問題的力度，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，使信訪和群眾工作更好地服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。進(jìn)一步建立信訪工作大格局和信訪工作新秩序，實(shí)現(xiàn)局系統(tǒng)群眾來信來訪辦理率達(dá)100%，訪和_性事件處理率達(dá)100%，中、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)指示交辦的信訪核查案件結(jié)案率達(dá)100%，為密切黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，促進(jìn)**改革發(fā)展，維護(hù)_，構(gòu)建和諧社會做出更大貢獻(xiàn)。
做好2011年信訪和群眾工作，要始終圍繞“一條主線”，就是把貫徹落實(shí)《信訪條例》、建立長效機(jī)制作為
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來信來訪呈持續(xù)上升趨勢，群眾訪、越級訪、異常訪和重復(fù)訪問題較為突出。
（二）充分認(rèn)識做好新時(shí)期信訪工作的極端重要性。做好新形勢下的群眾信訪工作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，是改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的重要任務(wù)，是對黨執(zhí)政能力的重大考驗(yàn)，也是加快**“工業(yè)縣、旅游城”發(fā)展的重要保證，已成為推動局系統(tǒng)社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的迫切需要。各單位、股室要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和立黨為公、執(zhí)政為民的高度，從促進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)_、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識做好新時(shí)期信訪工作的極端重要性，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識和責(zé)任意識，切實(shí)把信訪工作擺在重要位置常抓不懈。
二、深入貫徹《信訪條例》，完善落實(shí)信訪工作責(zé)任制
（一）建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。要堅(jiān)持信訪工作“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管的信訪工作格局。各單位、股室“一把手”和各部門（單位）的主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作的第一責(zé)任人，要對本部門、本單位的信訪工作負(fù)總責(zé)，分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)要直接負(fù)責(zé)，其他班子成員要抓好分管單位和股室的信訪工作，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體系，真正把信訪工作落到實(shí)處。要建立健全信訪工作聯(lián)席會議制度，加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，切實(shí)把處理和解決信訪問題納入重要議事日程定期研究和部署。
（二）建立健全領(lǐng)導(dǎo)接訪和下訪制度。各部門、單位要建立領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日和干部下訪制度，實(shí)行每周接待制，接待地點(diǎn)要向群眾公示。要切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)信訪接待效果，把群眾反映的問題是否得到及時(shí)、合理解決，作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和干部下訪成效的主要標(biāo)準(zhǔn)。
（三）創(chuàng)新信訪工作機(jī)制。各部門、單位要結(jié)合自身實(shí)際，建立和完善信訪工作排查調(diào)處機(jī)制、綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、督查督辦機(jī)制、績效考評機(jī)制，落實(shí)群眾上訪接返預(yù)案，以責(zé)任到位促工作到位，推動形成“暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效”的信訪工作新秩序。局決定對2011年信訪工作納入局系統(tǒng)社會治安綜合治理、維護(hù)穩(wěn)定統(tǒng)一考核，實(shí)行綜治、維穩(wěn)、信訪工作“一票否決”。
（四）建立健全信訪工作責(zé)任追究制。各單位、股室負(fù)責(zé)人凡在2011年信訪工作、書記信箱和縣長熱線工作、維護(hù)_工作中有失職瀆職行為的，要嚴(yán)格按照《信訪條例》和縣委辦、縣政府辦《關(guān)于貫徹〈領(lǐng)導(dǎo)干部在維護(hù)_工作中失職瀆職的責(zé)任追究辦法（試行）〉的實(shí)施意見》規(guī)定的責(zé)任追究對象和范圍、方式和程序，追究相關(guān)單位、責(zé)任人的責(zé)任，采取檢查述職、一票否決、組織處理、紀(jì)律處分等責(zé)任追究措施，直至追究刑事責(zé)任，堅(jiān)決防止有責(zé)不究、追究不嚴(yán)，確保維護(hù)_各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、堅(jiān)持以民為本理念，認(rèn)真做好群眾來信來訪和縣應(yīng)急辦交辦工作
進(jìn)一步完善書記信箱、縣長民情信箱、縣領(lǐng)導(dǎo)接待日、舉報(bào)信箱等群眾信訪受理渠道，堅(jiān)持各單 ……（未完，全文共3087字，當(dāng)前僅顯示1559字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣住建系統(tǒng)2011年信訪和群眾工作意見》）