全市保險行業(yè)十一五回顧和十二五工作規(guī)劃

　　序言：

　　“十一五”時期是中國全面建設小康社會的關鍵時期，具有承前啟后的重要歷史地位。保險業(yè)作為金融體系的重要支柱，不僅是小康社會建設中社會保障體系的重要組成部分，更加肩負著促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民的重要使命。

　　隨著中國保險業(yè)進入深化改革、全面開放、加快發(fā)展的新階段，保險業(yè)服務經(jīng)濟社會的領域越來越廣，承擔的社會責任越來越重：從**汶川大地震到百年盛事**奧運、從交強險制度實施到房地產(chǎn)投資解禁、從應對國際金融危機到參與醫(yī)療糾紛調(diào)解、從養(yǎng)老社區(qū)投資到新農(nóng)合建設、從農(nóng)險覆蓋面擴大到環(huán)境責任保險試點啟動等待，保險業(yè)正在努力提高科學發(fā)展和服務經(jīng)濟社會全局的能力，在探索中國特色保險業(yè)發(fā)展道路和保障民生方面取得顯著成就。

　　“十一五”期間**市保險業(yè)保費收入情況

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體二○一○年元月到四月份的經(jīng)營情況，抽查縣、市區(qū)支公司16家，暗訪縣、市區(qū)保險市場8個，查閱承保資料46344件，理賠資料12116件，會計憑證3544盒，94583份；各類代理協(xié)議137份，代理人員資格證2672個；詢問和約談相關人員160余人次，發(fā)出核實函33份。財險公司重點針對數(shù)據(jù)真實性，中介業(yè)務是否依法合規(guī)，費用支付是否據(jù)實列支，車險業(yè)務見費出單和相關承保要求是否遵規(guī)守約；非車險業(yè)務執(zhí)行報備條款和費率情況；短期意外險是否達標經(jīng)營;打“三假”落實情況；交強險承保是否存在捆綁銷售和拒保行為等方面為重點進行了檢查。壽險公司重點針對數(shù)據(jù)真實性；中介業(yè)務是否依法合規(guī);是否存在銷售誤導；費用支付是否規(guī)范；條款執(zhí)行是否嚴格；是否存在拖賠惜賠問題；打“三假”落實情況；短意險是否達標經(jīng)營；客戶經(jīng)理及業(yè)務員代理有無上崗資格；銀郵業(yè)務代理手續(xù)費是否超標等七個方面為重點進行了檢查。

　�。ǘ┩怀隽诵麄餍畔⒐ぷ鳌＜訌娏伺c《三峽日報》、《三峽電視臺》、《三峽晚報》、《三峽商報》、《三峽傳媒網(wǎng)》等本土主流媒體合作，開辟了《保險與生活》專刊專欄。聘請本土明天記者、編輯為“特邀保險宣傳員”。開通了**保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，通過網(wǎng)頁多次報道**保險業(yè)有影響的社會活動，傳達保險信息，正面宣傳保險業(yè)形象。

　　在“3?15”國際消費者權益保護日紀念活動中，第八屆“萬名消費者評誠信”活動評選出的20家“誠信單位”受表彰。**市保險業(yè)就有平安人壽、中國人壽、泰康人壽3家保險公司獲此殊榮。在《三峽電視臺》與市消費者協(xié)會聯(lián)合舉辦的**市“十大消費_年度人物”評選活動中，**市保險行業(yè)協(xié)會會長鄭宏獲得殊榮。

　　3月31日，在**市西陵區(qū)委、區(qū)政府命名表彰（2008—2009年）區(qū)級文明單位的表彰大會上，**市保險行業(yè)協(xié)會和人保財險葛洲壩支公司獲得區(qū)級文明單位稱號。在精神文明單位創(chuàng)建活動中，市保險行業(yè)協(xié)會秘書處堅持把自律合規(guī)經(jīng)營與文明創(chuàng)建一起抓，制定和實施精神文明建設的總體規(guī)劃，做到“三同步”。一是把文明創(chuàng)建與行業(yè)自律工作一起規(guī)劃、一起部署；二是建立建立統(tǒng)一的領導機制、工作機制、考核評價和激勵約束機制；三是把行業(yè)自律檢查與文明創(chuàng)建考核，同時明確要求、同時組織落實。

　　9月21日下午，為推進我市保險行業(yè)誠信建設，展示保險業(yè)誠信形象，配合新《保險法》實施一周年宣傳，**市保險行業(yè)協(xié)會與三峽商報、三峽傳媒網(wǎng)聯(lián)合舉辦“保險誠信在身邊”演講比賽活動。

　　此次比賽，共有17個保險公司21名同志報名參加演講，他們用精彩的演講，從各個不同的方方面面演繹我市保險行業(yè)誠信服務的先進典型，鼓舞全市保險人，更加嚴格自律、合規(guī)經(jīng)營、誠信服務，促進**市保險業(yè)又快又好發(fā)展。

　　（三）突出了“三農(nóng)”保險工作。今年上半年，**市“三農(nóng)”保險業(yè)務覆蓋面和險種都有較大提高，上半年共支出各種“三農(nóng)”保險賠款1300多萬元，比去年同期增加400多萬元，較好的支持了 ……（未完，全文共3155字，當前僅顯示1594字，請閱讀下面提示信息。收藏《全市保險行業(yè)十一五回顧和十二五工作規(guī)劃》）