氛圍的力量——淺談企業(yè)文化與表現(xiàn)方式氛圍,漢語(yǔ)字典解釋為:周?chē)臍夥蘸颓檎{(diào)。我打一個(gè)通俗的比喻,好比一個(gè)人坐在火鍋店,即使不吃,出來(lái)卻也是一身火鍋味。在參觀濟(jì)青高速公路青島收費(fèi)站時(shí),這個(gè)概念就象閃電一樣打了進(jìn)來(lái):氛圍的力量。走進(jìn)青島收費(fèi)站,迎面的墻上就張揚(yáng)著:“親情管理,友情服務(wù)”八個(gè)大字,這是他們的工作理念,也是處理與客戶關(guān)系
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方針。走出青島收費(fèi)站,這個(gè)站的“雙情服務(wù)”已深深烙在我腦海中,我想,這就是她的文化氛圍在起作用了。從一個(gè)收費(fèi)站的文化氛圍,聯(lián)想到企業(yè)文化,我強(qiáng)烈地感受到企業(yè)文化的導(dǎo)入需要通過(guò)一定的形式來(lái)表達(dá),沒(méi)有形式就沒(méi)有內(nèi)容,甚至有時(shí)候形式就等同于內(nèi)容!而細(xì)節(jié),卻是文化表達(dá)是否成功的關(guān)鍵。試想如果青島收費(fèi)站的墻壁雪白,房間內(nèi)沒(méi)有任何介紹性的文字裝飾,宿舍內(nèi)雜亂無(wú)章,把一切外在表現(xiàn)的東西統(tǒng)統(tǒng)都隱藏起來(lái),那么,僅憑工作人員再出色、再詳細(xì)的介紹,誰(shuí)也不會(huì)在短時(shí)內(nèi)記住這個(gè)站的特色,甚至,也許走出大門(mén),一切都忘卻了。但是現(xiàn)在,參觀者中誰(shuí)會(huì)忘記那對(duì)紅色的腳印呢?誰(shuí)會(huì)忘記榮譽(yù)展覽室中那一個(gè)個(gè)獎(jiǎng)杯、一幅幅獎(jiǎng)狀呢?誰(shuí)會(huì)忘記半軍事化管理的宿舍里更衣柜上竟貼著主人的家庭生活照呢?這是細(xì)節(jié)的作用,卻是彰明較著這個(gè)站文化氛圍的點(diǎn)睛之筆。企業(yè)文化建設(shè),離不開(kāi)宣傳的作用,宣傳作用的大小離不開(kāi)氛圍的培養(yǎng)。寧滬公司培育以“敬業(yè)愛(ài)崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為理念的企業(yè)文化,宣揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、拼搏、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)精神,就要讓全體員工都知道公司企業(yè)文化建設(shè)如火如荼,要讓他們知道公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的決心,要讓他們知道不融入到這項(xiàng)工作就會(huì)被淘汰。有的收費(fèi)站在樓道里和辦公區(qū)域里鋪天蓋地的布置一些宣傳欄、板報(bào)、小彩旗,其實(shí)這就是氛圍的營(yíng)造,目的就是讓全員都
動(dòng)員起來(lái)。而且企業(yè)文化宣傳卻又是全方位的 ……(未完,全文共1156字,當(dāng)前僅顯示735字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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