交通汽車站站場(chǎng)管理辦法

**汽車站站場(chǎng)管理辦法
　　第一章總則
　　第一條為加強(qiáng)站場(chǎng)的管理，維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，保障站場(chǎng)經(jīng)營者、車輛經(jīng)營者、和旅客的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本站實(shí)際情況，制定本辦法。
　　第二條凡進(jìn)本站所有參運(yùn)車輛及經(jīng)營業(yè)主，均須遵守本辦法。
　　第二章車輛管理
　　第三條所有進(jìn)站參運(yùn)車輛必須保證各項(xiàng)手續(xù)齊全，技術(shù)狀況達(dá)到參運(yùn)要求。
　　第四條所有進(jìn)站參運(yùn)車輛進(jìn)入站場(chǎng)后應(yīng)遵守站場(chǎng)管理制度，服從站場(chǎng)工作人員的指揮和調(diào)度安排，必須在指定的區(qū)域內(nèi)擺放。不聽勸告，強(qiáng)行將車輛亂停亂擺的，每次罰款元。
　　第五條所有發(fā)班車輛必須在站方指定區(qū)域內(nèi)發(fā)班，禁止在站場(chǎng)內(nèi)隨意擺放或四處游動(dòng)喊客，違者每次罰款元。
　　第六條參運(yùn)車輛按規(guī)定的線路、班次、發(fā)車時(shí)間運(yùn)行，并懸掛運(yùn)輸管理部門核發(fā)的有效線路牌，嚴(yán)禁懸掛自制線路標(biāo)志牌，路單由車站簽發(fā)，如實(shí)填寫，隨車攜帶，并按規(guī)定回收、
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，不準(zhǔn)雇人喊客及拉客、搶客和欺騙甚至侵犯旅客人身權(quán)利的行為。旅客購票采取自愿的形式，如需講價(jià)由車站叫來車主當(dāng)面協(xié)商后買票。違者每人次罰款元。
　　第三章服務(wù)管理
　　第十三條車站應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)依法從事經(jīng)營活動(dòng)，為進(jìn)站經(jīng)營的運(yùn)輸車輛、車主和旅客提供服務(wù)。
　　第十四條車站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)站場(chǎng)的管理、以“三優(yōu)”、“三化”為中心，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好工作人員的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善站場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)抓好治安管理，為車輛經(jīng)營者和旅客提供安全、舒適、便利的條件。
　　第十五條車站由運(yùn)管辦公室負(fù)責(zé)對(duì)站場(chǎng)秩序的管理，監(jiān)督車輛經(jīng)營情況，處理突發(fā)事故及糾紛，打擊“票販子”。每天早上由主管生產(chǎn)的副站長(zhǎng)及運(yùn)管辦主任招集有關(guān)人員，統(tǒng)一部署，運(yùn)管員各就各位，各司其職。除安排專人在車站范圍內(nèi)外巡視值班，監(jiān)督車主組織客源情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有“票販子”活動(dòng)及過境車輛喊客、偷客等不法行為，立即予以制止，并將當(dāng)事人扭送到運(yùn)管辦公室詢問處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門。
　　第十六條車站積極配合運(yùn)管所駐站辦公室等機(jī)構(gòu)搞好站內(nèi)外的治安、整頓運(yùn)輸秩序工作，給經(jīng)營者創(chuàng)造出一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境。
　　第十七條車站應(yīng)與進(jìn)站參運(yùn)車輛經(jīng)營者簽訂協(xié)議，站、車雙方按協(xié)議履行各自的職責(zé)。
　　第十八條車站要加強(qiáng)對(duì)站容、車容、儀容的管理，確保站場(chǎng)設(shè)施齊全，排放得當(dāng)，整齊。候車室內(nèi)布置美觀大方，圖表，業(yè)務(wù)介紹簡(jiǎn)明清晰。努力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　第十九條客運(yùn)車站對(duì)車輛經(jīng)營者應(yīng)一視同仁，實(shí)行統(tǒng)一售票、統(tǒng)一站務(wù)、統(tǒng)一結(jié)算，不得限制旅客選擇購票的_，今后將逐步取消車上自行收款或勞務(wù)費(fèi)包干方式，規(guī)范進(jìn)站營運(yùn)車輛售票。
　　第二十條車站必須嚴(yán)格執(zhí)行國家的運(yùn)價(jià)政策，按規(guī)定收取勞務(wù)費(fèi)及稅金，不得巧列名目，擅自收費(fèi)。車站必須按規(guī)定使用統(tǒng)一的票據(jù)，建立和健全票據(jù)管理制度。
　　第二十一條工作人員應(yīng)衣著整齊，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，做到熱情、周到、文明禮貌服務(wù)，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便行賄受賄，牟取私利，損公肥私，刁難和敲詐旅客。
　　第二十二條多種經(jīng)營服務(wù)攤位應(yīng)在劃定區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，數(shù)量適度，不占道占線阻礙交通。收費(fèi)須符合物價(jià)部門要求，嚴(yán)禁宰客，并負(fù)責(zé)搞好責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生工作。
　　第四章安全衛(wèi)生管理
　　第二十三條車站應(yīng)建立和健全安全生產(chǎn)制度，配備安全管理人員，做好站場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)治安、消防安全管理工作，保障車站、進(jìn)站車輛和旅客生命、貨物安全。
　　第二十四條車站必須建立車輛安全檢查門檢制度，對(duì)出站車輛進(jìn)行安全檢查，做到出站班車旅客不超載，行包裝載符合規(guī)定。
　　第二十五條車站應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)乘車安全宣傳教育，嚴(yán)格查堵危險(xiǎn)品，做好旅客行包和攜帶物品的危險(xiǎn)品檢查登記處理工作。
　　第二十六條工作人員應(yīng)做到每一趟車對(duì)旅客進(jìn)行一次乘車安全常識(shí)的宣傳，發(fā)車時(shí)應(yīng)繞車一周，檢查有無不安全因素，無，方可發(fā)車；廣播員每天上午、下午進(jìn)行一次乘車安全常識(shí)宣傳；旅客上車前，“三品”檢查員應(yīng)作徹底的“三品”檢查，消除隱患，如果造成重大事故和經(jīng)濟(jì)損失追究責(zé)任人的責(zé)任。
　　第二十七條定期組織車輛經(jīng)營者、司機(jī)、工作人員進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全意識(shí)。
　　第二十八條車輛實(shí)行安檢 ……（未完，全文共2697字，當(dāng)前僅顯示1714字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《交通汽車站站場(chǎng)管理辦法》）