區(qū)經(jīng)貿(mào)局2010年度矛盾糾紛排查及多元化調(diào)解工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要成績(jī)及做法
（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
二是周密計(jì)劃
三是制度落實(shí)
（二）大力宣傳，提高認(rèn)識(shí)
二是通過(guò)各種手段宣傳
三是對(duì)具體人員因事具體教育
（三）突出重點(diǎn)，扎實(shí)排查
一是突出排查社保、醫(yī)保矛盾糾紛
二是突出企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困及要求問(wèn)題糾紛
三是突出重要時(shí)期矛盾糾紛排查
（四）強(qiáng)化信息、主動(dòng)化解
一是各企業(yè)單位中建立信息員，每月匯報(bào)本單位矛盾糾紛情況
三是主動(dòng)化解
三、存在問(wèn)題
四、明年工作打算
1、積極宣傳教育，提高廣大職工法律意識(shí)
2、大力搞好信息建設(shè)，確保第一時(shí)間掌握情況，第一時(shí)間排查矛盾糾紛
……
經(jīng)貿(mào)局2010年度矛盾糾紛排查及多元化調(diào)解工作總結(jié)

2010年，我局矛盾糾紛排查及多元化調(diào)解工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)多調(diào)辦和區(qū)司法局具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹區(qū)多元化調(diào)解及矛盾糾紛排查工作有關(guān)文件精神，建立健全了矛盾糾紛排查及多元化調(diào)解工作機(jī)制，分工負(fù)責(zé)、落實(shí)責(zé)任、密切配合、全體參與的矛盾糾紛排查調(diào)解工作，為維護(hù)穩(wěn)定，建設(shè)平安先行單位，構(gòu)建和諧經(jīng)貿(mào)做了大量工作，取得了較好成績(jī)。現(xiàn)將2010年矛盾糾紛排查及多元化調(diào)解工作總結(jié)如下：
一、基本情況
一年來(lái)，我局共排查調(diào)解所屬各企業(yè)單位矛盾糾紛3件，調(diào)處率100%。其中，成為調(diào)解企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集體上訪(fǎng)事件，有效地維護(hù)我區(qū)社會(huì)安定穩(wěn)定。
二、主要成績(jī)及做法
我局所屬企事業(yè)單位人員總體是穩(wěn)定，依法辦事，雖然企業(yè)改制都已結(jié)束，但是企業(yè)遺留下來(lái)歷史問(wèn)題不是完全解決，新時(shí)期、新情況可能隨時(shí)出現(xiàn)矛盾糾紛，為了促進(jìn)我局穩(wěn)定和我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略630字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
印發(fā)材料和發(fā)手機(jī)短信宣傳。三是對(duì)具體人員因事具體教育。例如，今年**市鴻立印刷公司職工宿舍樓改造，多名職工與該公司發(fā)生矛盾糾紛，區(qū)信訪(fǎng)局提出多元化聯(lián)合協(xié)調(diào)。幾名職工上訪(fǎng)經(jīng)貿(mào)局，我局了解情況后，及時(shí)給予教育，并依法講清情況，幾位職工認(rèn)識(shí)到自己不懂法律，后順利解決，他們也沒(méi)有再上訪(fǎng)。通過(guò)宣傳教育，使廣大職工認(rèn)識(shí)得到提高，依法反映情況。
（三）突出重點(diǎn)，扎實(shí)排查。
根據(jù)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《中央政法委員會(huì)、中央維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小關(guān)于深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見(jiàn)》及省、市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，為進(jìn)一步做好經(jīng)貿(mào)工作，維護(hù)經(jīng)貿(mào)和諧穩(wěn)定，結(jié)合我局實(shí)際，突出了以企業(yè)下崗職工社保、醫(yī)保和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難要求為主要問(wèn)題，進(jìn)行重點(diǎn)排查化解。一是突出排查社保、醫(yī)保矛盾糾紛。經(jīng)貿(mào)局上半年，集中機(jī)關(guān)干部解決企業(yè)已退休年齡或即將退休人員落實(shí)社保、醫(yī)保問(wèn)題，集中解決企業(yè)遺留20多年未解決的問(wèn)題，落實(shí)了我區(qū)23家改制、破產(chǎn)企業(yè)238人社保、醫(yī)保。同時(shí)督促企業(yè)和教育下崗職工積極落實(shí)社保、醫(yī)保問(wèn)題。二是突出企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困及要求問(wèn)題糾紛。全年工作中，始終對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部反映問(wèn)題作為，重點(diǎn)矛盾糾紛給予抓好落實(shí)。特別是今年“八一”節(jié)期間，全市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部準(zhǔn)備集體到省政府上訪(fǎng)，人員之多，行動(dòng)時(shí)間短且迅速，我局得到信息，立即做我局所屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想工作，因此“八一”節(jié)那天沒(méi)有我區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部到場(chǎng)，因我區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部沒(méi)有一人參加，后來(lái)其他縣、區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部轉(zhuǎn)到市政府上訪(fǎng)，避免了一起到省政府上訪(fǎng)重大_性事件。三是突出重要時(shí)期矛盾糾紛排查。根據(jù)上級(jí)的部署，我局在“兩會(huì)”期間，**世博會(huì)、省運(yùn)會(huì)、**亞運(yùn)會(huì)及“八一”節(jié)和國(guó)慶節(jié)期間的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真排查，組織機(jī)關(guān)人員分工包企業(yè)，拉網(wǎng)式地排查，確實(shí)做到為企業(yè)職工排憂(yōu)解難，化解企業(yè)內(nèi)部矛盾，對(duì)_采取“人盯人”的法辦，確保不把矛盾糾紛擴(kuò)大化，確保職工不上訪(fǎng)。
（四）強(qiáng)化信息、主動(dòng)化解。
我局所屬?lài)?guó)有、集體企業(yè)都已改制完畢，企業(yè)職工都已下崗，在社會(huì)上另找謀生，有個(gè)別矛盾糾紛問(wèn)題突然，難于有效掌握，我局非常重視矛盾糾紛信息聯(lián)系工作，確保第一時(shí)間掌握信息，第一時(shí)間處理矛盾糾紛。一是各企業(yè)單位中建立信息員，每月匯報(bào)本單位矛盾糾紛情況。有出現(xiàn)準(zhǔn)備上訪(fǎng)人員及時(shí)報(bào)告。二是多層面建立信員，不僅在下崗職工中，還是企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部中都有信息員，及時(shí)反映企業(yè)人員準(zhǔn)備上訪(fǎng)原因、目的、參加人員等情況，做到及時(shí)準(zhǔn)確排查矛盾。例如今年7月30日企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部集會(huì)意圖于8月1日向省政府反映住房困難問(wèn)題，我局及時(shí)掌握信息，當(dāng)日通過(guò)各種手段對(duì)每個(gè)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部取得聯(lián)系，講明政策、講清信訪(fǎng)條例，避免了一起集體性上訪(fǎng)事件發(fā)生。三是主動(dòng)化解。得到信息后，盡管未發(fā)生職工上訪(fǎng)，我局主動(dòng)派人調(diào)解、化解矛盾，不能解決，協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)解決。華友一名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部因家庭困難06年之后未交醫(yī)保，得知情況，我局協(xié)調(diào)區(qū)人事局、區(qū)財(cái)政局給予一萬(wàn)多元補(bǔ)助費(fèi)，落實(shí)了醫(yī)保。企業(yè)下崗職工反映辦理退休過(guò)程都是職工個(gè)人辦理，不懂怎么辦辦理，困難重重，局領(lǐng)導(dǎo)立即與區(qū)財(cái)政局協(xié)商，建立每個(gè)企業(yè)一位職工負(fù)責(zé)辦理本企業(yè)內(nèi)人員退休手續(xù)，經(jīng)貿(mào)局機(jī)關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)全程落實(shí)，受到企業(yè)職工好評(píng)。企業(yè)職工遇到問(wèn)題也樂(lè)于聽(tīng)從經(jīng)貿(mào)局調(diào)解。由于矛盾糾紛 ……（未完，全文共2782字，當(dāng)前僅顯示1768字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)經(jīng)貿(mào)局2010年度矛盾糾紛排查及多元化調(diào)解工作總結(jié)》）