區(qū)房管局2010年工作總結(jié)及2011年工作思路

目錄/提綱：……
一、2010年主要工作回顧
（一）主動作為，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
1、主動出擊，打造宜居**品牌
2、加強(qiáng)措施，積極助推重點(diǎn)企業(yè)
3、加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展
（二）加大投入，全面推進(jìn)保障性住房建設(shè)
1、加強(qiáng)保障性住房建設(shè)力度
2、城市低收入人群保障住房全面落實(shí)
（三）創(chuàng)新服務(wù)，權(quán)屬登記工作效能顯著提高
1、多舉措優(yōu)化服務(wù)效能
一是加強(qiáng)硬件建設(shè)
二是加強(qiáng)窗口服務(wù)
三是推行便捷化服務(wù)
2、加強(qiáng)地房籍檔案數(shù)據(jù)清理
3、農(nóng)村村民住宅登記發(fā)證工作全部完成
（四）創(chuàng)新機(jī)制，物業(yè)管理質(zhì)量不斷提高
1、創(chuàng)新管理模式，啟動星級掛牌考核制度
2、“星級管理”與“綜合整治”相結(jié)合，促小區(qū)環(huán)境上檔升級
3、理順物業(yè)管理_，形成“大物業(yè)”工作格局
4、積極倡導(dǎo)物業(yè)義工行動，共創(chuàng)美好家園
（五）創(chuàng)先爭優(yōu)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)
1、創(chuàng)新干部管理_
2、實(shí)行科級干部競爭上崗
3、傾力打造機(jī)關(guān)文化
二、2011年工作重點(diǎn)打算
（一）加強(qiáng)保障性住房建設(shè)
（二）繼續(xù)完善星級掛牌管理制度
（三）繼續(xù)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展
（四）進(jìn)一步優(yōu)化交易大廳服務(wù)效能
三、需政協(xié)委員關(guān)注相關(guān)問題
（一）完善《物業(yè)管理?xiàng)l例》物業(yè)專項(xiàng)維修資金、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)等管理規(guī)范和業(yè)務(wù)流程
（二）督促園區(qū)在保障性住房方面的建設(shè)力度
……

今年來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、政協(xié)的關(guān)心支持下，區(qū)房管局創(chuàng)新思路，扎實(shí)工作，推動了全區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，保障性住房建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)管理呈現(xiàn)出新面貌，開創(chuàng)了房管工作的新局面。現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下：

一、2010年主要工作回顧

（一）主動作為，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展

1、主動出擊，打造宜居**品牌。7月，區(qū)房管局開展了以“兩江揚(yáng)帆，聚焦**”為主題的宜居**宣傳活動，組織區(qū)內(nèi)部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到廣安、**、南充等地舉辦精品樓盤巡展，并在各大媒體上展開大規(guī)模宣傳。同時，積極組織44家開發(fā)企業(yè)參加了，春秋兩次**市房地產(chǎn)展示交易會。大大提升了**宜居名區(qū)的知名度，為房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了積極條件，效果非常明顯。全年，辦結(jié)各類登記 2
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用；太陽園經(jīng)濟(jì)適用房10萬平方米已經(jīng)完工；已開工和能開工建設(shè)安置房 63.37萬平方米。12月8日，在洛磧舉行了600余套廉租住房的交房儀式。

2、城市低收入人群保障住房全面落實(shí)。2010年經(jīng)初步審核有656戶、1468人符合廉租住房保障政策。積極配合市地房局信息中心，建立公租房申請查詢的數(shù)據(jù)庫，配備了**區(qū)公租房3個申請點(diǎn)、1個初審站的基本辦公設(shè)備，并模擬開展了申請、初審工作，待《公租房實(shí)施細(xì)則》出臺后正式啟動。

（三）創(chuàng)新服務(wù)，權(quán)屬登記工作效能顯著提高

1、多舉措優(yōu)化服務(wù)效能。一是加強(qiáng)硬件建設(shè)。創(chuàng)新推出了POS機(jī)刷卡繳費(fèi)系統(tǒng)，身份證自動識別系統(tǒng)，申報(bào)資料自動生成系統(tǒng)，企業(yè)網(wǎng)上自助申報(bào)系統(tǒng)，登記結(jié)果短信告知系統(tǒng)。二是加強(qiáng)窗口服務(wù)。推出了流水線式的服務(wù)窗口；開辟了老年人、殘疾人及重點(diǎn)項(xiàng)目優(yōu)先辦理的“綠色通道”；推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)向?qū)�崗位。三是推行便捷化服�?wù)。目前，由存量房登記法定30個工作日和抵押登記10個工作日都縮短為1個工作日，抵押注銷登記立等可取，其他登記類別法定時限縮短一半。以上舉措大大的方便了辦事群眾，得到了住建部的高度評價(jià)。

2、加強(qiáng)地房籍檔案數(shù)據(jù)清理。5月至8月清理了27.4萬宗檔案，完成了市局公租房和房屋數(shù)據(jù)報(bào)送；9月開展了數(shù)據(jù)清理招標(biāo)工作，現(xiàn)在中標(biāo)公司的配合下，對全區(qū)120萬卷檔案進(jìn)行徹底清理，年底將全面實(shí)現(xiàn)建立樓盤和房屋落地。

3、農(nóng)村村民住宅登記發(fā)證工作全部完成。今年，同區(qū)國土部門一道，全面推進(jìn)全區(qū)農(nóng)村住宅登記發(fā)證工作。我區(qū)共辦結(jié)農(nóng)房登記9.1萬件，登記面積1382萬平方米，完成了目標(biāo)任務(wù)。

（四）創(chuàng)新機(jī)制，物業(yè)管理質(zhì)量不斷提高

1、創(chuàng)新管理模式，啟動星級掛牌考核制度。全區(qū)建立了物業(yè)服務(wù)星級掛牌考核辦法，實(shí)行掛牌管理，將業(yè)主滿意度作為考核依據(jù)。星級掛牌考核實(shí)現(xiàn)100分制，在評議考核的50分中，街道社區(qū)占20分，業(yè)主占30分。通過星級考核，既調(diào)動了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的積極性，又強(qiáng)化了街道、社區(qū)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度。

2、“星級管理”與“綜合整治”相結(jié)合，促小區(qū)環(huán)境上檔升級。將星級掛牌的50分納入物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治中。每個街道的物業(yè)小區(qū)進(jìn)行綜合評分后，對得分排名第一的物業(yè)小區(qū)授“紅牌”，排名倒數(shù)第一且得分在35分以下的授“黑牌”。通過“抓兩頭、促中間”提高了小區(qū)物業(yè)環(huán)境綜合整治水平。

3、理順物業(yè)管理_，形成“大物業(yè)”工作格局。區(qū)房管局積極主動協(xié)調(diào)，與物業(yè)管理重點(diǎn)部門和房管街道形成了良好的互動局面，建立了每兩月一次的聯(lián)席會議制度，解決物業(yè)管理過程中涉及到的重大物業(yè)管理問題，基本建立了以“分類調(diào)處，條塊結(jié)合，重心下移”的物業(yè)管理新_。

4、積極倡導(dǎo)物業(yè)義工行動，共創(chuàng)美好家園。今年，區(qū)房管局積極倡導(dǎo)物業(yè)企業(yè)，在物業(yè)小區(qū)建立義工組織。以小 ……（未完，全文共3003字，當(dāng)前僅顯示1517字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)房管局2010年工作總結(jié)及2011年工作思路》）