縣農(nóng)委2010年度信訪和群眾工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
一是主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作
二是辦公室負(fù)責(zé)管理信訪工作
三是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作
二、整體聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的工作機(jī)制
一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制
二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪
一是呈報(bào)閱批關(guān)
二是案件處結(jié)關(guān)
三是答復(fù)口徑關(guān)
……
中共**縣委農(nóng)村工作和新農(nóng)村建設(shè)委員會(huì)2010年度信訪和群眾工作總結(jié)

今年來，我委信訪和群眾工作以全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)中央、省、市和縣委、縣政府的決策部署，深入推進(jìn)矛盾糾紛排查化解，切實(shí)加強(qiáng)情報(bào)信息和督導(dǎo)檢查，堅(jiān)持信訪工作“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真處理群眾來信、來電和來訪工作，及時(shí)化解各類矛盾糾紛，為**社會(huì)的和諧穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境�，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：　　

一、加
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略369字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
委副主任李宏俊同志多次親臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，并幫助他協(xié)調(diào)相關(guān)部門，最終為業(yè)主提供了寬松和諧的發(fā)展環(huán)境，及時(shí)化解了業(yè)主與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的矛盾糾紛與上訪問題。三是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。我委是縣委、縣政府的一個(gè)綜合職能部門，涉及農(nóng)、林、水、畜、等多方面的信訪工作，我們都能自覺按照職能分工，認(rèn)真落實(shí)歸口業(yè)務(wù)，努力做好信訪工作，做到了問題不上交、矛盾不推諉�！　�

　　二、整體聯(lián)動(dòng)，形成齊抓共管的工作機(jī)制　　

當(dāng)前，“三農(nóng)”工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，困難也很大，僅靠一個(gè)部門是難以做到的。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的作用，對(duì)外爭(zhēng)取相關(guān)部門支持，共同做好農(nóng)民群眾的信訪工作�！　�

一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我們建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對(duì)首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，一定要熱情接待，全程處理；如是不涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，則必須負(fù)責(zé)將其轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的有關(guān)部門去處理�！　�

　　二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外，我們積極爭(zhēng)取相關(guān)部門對(duì)農(nóng)民群眾信訪工作的支持，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難、_信訪案件，要及時(shí)處理農(nóng)民反映的問題，避免他們重復(fù)上訪，維護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益和_�！　�

　　三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)妥處理群眾來信來訪　　

對(duì)群眾來信，我們著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。重要信件同時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，特別是聯(lián)名信，由主要領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪，重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分析信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成明確意見，必須不折不扣貫徹落 ……（未完，全文共1629字，當(dāng)前僅顯示1035字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣農(nóng)委2010年度信訪和群眾工作總結(jié)》）