公證處開展文明服務(wù)示范窗口創(chuàng)建活動自查報(bào)告

目錄/提綱：……
一、活動開展的基本情況
（二）結(jié)合實(shí)際，廣泛深入宣傳，營造氛圍
一是按市局公布的公證行業(yè)文明用語規(guī)范
二是實(shí)行必要的制度保證
二、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建文明窗口下一步工作重點(diǎn)
（一）進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，不斷更新工作理念
一是注重理論聯(lián)系實(shí)際
（二）兌現(xiàn)承諾，文明服務(wù)，關(guān)注民生，抓好群眾切實(shí)利益的問題
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區(qū)公證處

關(guān)于開展文明服務(wù)示范窗口創(chuàng)建活動自查報(bào)告

自開展文明服務(wù)示范窗口創(chuàng)建活動和為民辦實(shí)事活動工作以來，我處嚴(yán)格按照省、市和區(qū)有關(guān)司法系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的文件精神，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問題為目的，廣泛宣傳發(fā)動，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見，深入查找問題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，經(jīng)過全處工作人員的共同努力，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高，塑造了良好的隊(duì)伍整體形象。

一、活動開展的基本情況

我處高度重視民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作中心任務(wù)，把開展民主
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略431字，正式會員可完整閱讀）……　
張調(diào)查問卷，二是在我區(qū)內(nèi)聘請了幾個政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員，及時(shí)收集人民群眾的_，征詢社會各界對我處的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、行業(yè)風(fēng)氣以及履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、便民服務(wù)等情況的意見和建議，設(shè)立了監(jiān)督舉報(bào)箱，并公布了**區(qū)司法局糾風(fēng)監(jiān)督熱線電話2670148，針對監(jiān)督員反饋的問題，我們及時(shí)制定和落實(shí)整改措施。

(三)以規(guī)范行為帶動服務(wù)質(zhì)量的提高

今年以來，我處采取了一系列有效措施，在規(guī)范工作人員的行為規(guī)范方面下功夫，取得了明顯成效。

一是按市局公布的公證行業(yè)文明用語規(guī)范。在全處推廣文明用語，要求使用常用文明用語和禁用不文明忌語，調(diào)動工作人員使用接待文明用語的自覺性。

二是實(shí)行必要的制度保證。對每個工作崗位設(shè)立了績效考核標(biāo)準(zhǔn)，要求所有部門的工作人員提高服務(wù)效率�！�

二、抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建文明窗口下一步工作重點(diǎn)

抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建文明窗口是一項(xiàng)長期的任務(wù)，我們必須認(rèn)真統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識緊迫性和重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，持之以恒，常抓不懈。在市、區(qū)局的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下，在政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的指導(dǎo)幫助下，我處將精心組織，狠抓落實(shí)，確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建文明窗口不走過場，取得實(shí)效，重點(diǎn)做好以下七個方面的工作。

（一）進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，不斷更新工作理念

一是注重理論聯(lián)系實(shí)際。組織全處人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施方案、_同志關(guān)于建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”黨員干部隊(duì)伍等一系列重要論述，全面提高思想政治素質(zhì)。將民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動與今后我處的工作部署有機(jī)結(jié)合起來，提高運(yùn)用科學(xué)理論認(rèn)識新形勢、研究新情況、解決新問題，開拓進(jìn)取的能力和水平。

（二）兌現(xiàn)承諾，文明服務(wù)，關(guān)注民生，抓好群眾切實(shí)利益的問題

一是為使公證處每一位公證員都能夠嚴(yán)格按照《公證員職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)、以誠信為本，認(rèn)真行使國家賦予的公證職能，不斷提高公證員道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、文明的職業(yè)作風(fēng)奉獻(xiàn)于社會，以誠信、規(guī)范、高效的服務(wù)水平取信于人民。我局積極推行公證辦證公開、辦結(jié)限時(shí)制和文明服務(wù)承諾。

二是主動介入我市、區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心項(xiàng)目，服務(wù)民生工程，按照**城司[2009]6號文件精神，嚴(yán)格執(zhí)行對“農(nóng)民工、殘疾人、老年人、婦女、農(nóng)村留守兒 ……（未完，全文共1905字，當(dāng)前僅顯示1211字，請閱讀下面提示信息。收藏《公證處開展文明服務(wù)示范窗口創(chuàng)建活動自查報(bào)告》）