2010年口岸信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、來信來訪情況
三是涉法涉訴問題協(xié)調(diào)解決難度大
三是初信初訪辦結(jié)率得到提高
二、主要做法
一是加強(qiáng)信訪宣傳，引導(dǎo)群眾依法有序上訪
三、2011年工作思路
……
2010年口岸信訪工作總結(jié)

2010年以來，口岸信訪工作口岸黨委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“積案化解提速年”的目標(biāo)，進(jìn)一步暢通信訪渠道，依法規(guī)范信訪秩序，加大矛盾糾紛排查力度，有力地促進(jìn)了口岸經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和社會(huì)政治大局穩(wěn)定�，F(xiàn)將當(dāng)前口岸信訪工作總結(jié)如下：
一、來信來訪情況
㈠ 基本情況
今年1-9月份，口岸信訪局共接待處理來信來訪31起54人次，與上年同期（48起101人次）相比，案次減少36%，人數(shù)減少31%。來訪情況：群眾個(gè)人來訪29起43人次，與上年同期（40起56人次）相比，案次減少27%，人數(shù)減少23%；群眾集體來訪2起11人次，與上年同期（5起42人次）相比，案次減少60%，人數(shù)減少74%。來信情況：來信5件次，其中自治州轉(zhuǎn)辦來信5件次，與上年同期（3件次）相比，件次增加66%。來信來訪中，1件屬于政策咨詢類，8件屬于涉法涉訴類，其余均屬于求決類。全年未發(fā)生赴烏_上訪和非正常_性上訪案件。
㈡ 預(yù)計(jì)到年底信訪情況
預(yù)計(jì)今年1-12月份，口岸信訪局接待處理來信來訪42起75人次，與上年全年（56起
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保護(hù)局才能予以辦理開工許可證，同時(shí)加強(qiáng)建設(shè)施工項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，對(duì)未取得開工許可證擅自開工的，下達(dá)停工通知書予以制止。
二是口岸紀(jì)檢監(jiān)察局與建設(shè)環(huán)境保護(hù)局、發(fā)展計(jì)劃統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政分局組成聯(lián)合督查組深入工程建設(shè)一線工地，通過與施工單位對(duì)接、大量走訪調(diào)查、主動(dòng)下訪等方式對(duì)建設(shè)項(xiàng)目全程進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查企業(yè)是否依法按時(shí)足額支付民工工資，確保在第一時(shí)間掌握第一手真實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)及時(shí)解決。
三是阿拉套、艾比湖街道辦事處認(rèn)真落實(shí) “四知四清四掌握”工作機(jī)制，定期組織力量對(duì)本轄區(qū)所有在建工程支付農(nóng)民工工資情況進(jìn)行逐一摸底排查，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和疏導(dǎo)工作，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
㈡ 關(guān)注民生，以人為本，積極從案結(jié)事了上下功夫
為確�？诎缎旁L形勢(shì)的穩(wěn)定，口岸黨委多次召開專題會(huì)議安排部署信訪工作、研究解決信訪問題，劃拔專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決了周志堅(jiān)與徐連剛建設(shè)工程合伙糾紛案和山東83名民工來口岸務(wù)工勞務(wù)糾紛等疑難信訪問題。
2010年1月，在口岸居住的周志堅(jiān)到口岸信訪局上訪，反映其合伙人徐連剛未與其商議，私自到工程承包人宋朝剛處結(jié)算了工錢，而未與他結(jié)算，致使其未拿到應(yīng)得的合伙利潤1萬余元及工資3000余元。經(jīng)信訪局多次協(xié)調(diào)處理，雙方未達(dá)成一致。周志堅(jiān)情緒十分激動(dòng)，多次要到自治州、自治區(qū)上訪，口岸黨委十分重視，安排信訪局、檢察室、公安局、派出所、街道辦事處組成調(diào)查組將此信訪案件調(diào)查清楚，并盡量做好調(diào)解工作，不把矛盾上交。經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組詳細(xì)的調(diào)查了解和協(xié)調(diào)，雙方同意以調(diào)查組從宋某某處調(diào)取的結(jié)算清單作為核算工程款的依據(jù)，進(jìn)行結(jié)算，雙方于4月2日將合伙利潤及工資支付完畢，并保證不再到口岸及其他政府部門上訪。
2010年4月17日，艾比湖轄區(qū)涌入一批從山東菏澤市東明縣來的工程勞務(wù)人員，人數(shù)90人，人員中，55 -70歲以上的居多，準(zhǔn)備在鐵路電氣工程干活。勞務(wù)委托方新疆建工集團(tuán)第二建筑公司尹彥成不露面履行勞務(wù)合同引發(fā)訪事件。對(duì)于這起因民事間糾紛造成的訪事件，口岸黨委高度重視，進(jìn)行安排部署，組織信訪局、街道辦主抓此事，公安、邊防派出所協(xié)助配合，要求及時(shí)妥善的處置。為此，工作組制定解決方案，一是防止事態(tài)擴(kuò)大化，以信訪登記和社區(qū)“四知四清四掌握”的名義，進(jìn)入勞務(wù)隊(duì)開展登記工作，同時(shí)邊登記邊做安撫工作，穩(wěn)定人員情緒；二是對(duì)王長洪、王旭東、范銀生3名主要責(zé)任人展開勸說工作，要求每名責(zé)任人各出相應(yīng)的錢款用于務(wù)工人員的返鄉(xiāng)費(fèi)，確保勞務(wù)人員返鄉(xiāng)。29日晚21點(diǎn)30分，83人（此前7人已離開口岸）順利離開口岸。
㈢ 加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)配合，逐步建立矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制
口岸是一個(gè)“三跨”（跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨部門）問題突出的地區(qū)，口岸管理委員會(huì)承擔(dān)著與一級(jí)政府相同的社會(huì)管理職能，任務(wù)重、困難大，但在口岸黨委的高度重視下，信訪局通過積極協(xié)調(diào)與主動(dòng)化解，解決了許多涉及民生的突出問題，杜絕了赴烏_非正常上訪和_性事件的發(fā)生，維護(hù)了口岸的和諧穩(wěn)定。
阿拉套社區(qū)的塔金鳳因1995年農(nóng)六師工程建筑集團(tuán)公司拖欠其工程款事件，準(zhǔn)備去北京進(jìn)行上訴。這是一個(gè)典型的“三跨”問題，塔金鳳戶口在博樂市紅星派出所，現(xiàn)住**口岸阿拉套社區(qū)，所涉及的農(nóng)六師工程建筑集團(tuán)公司和烏市建工集團(tuán)均不是本地企業(yè)，事件發(fā)生在1995年，且當(dāng)時(shí)已通過博樂市法院審理判決的涉法涉訴案件，口岸黨委高度重視，積極爭(zhēng)取州信訪局、州政法委、州法院的支持，信訪局認(rèn)真了解情況，努力做通塔金鳳思想工作，勸阻她放棄上訴的要求，安排工作人員帶領(lǐng)塔金鳳一同前往州信訪局協(xié)調(diào)這一事件，并帶領(lǐng)塔金鳳多次前往州市法院進(jìn)行協(xié)調(diào)，在州政法委和信訪局關(guān)心支持下，4月21日，塔金鳳從博樂市法院執(zhí)行庭拿到了50萬元的工程欠款，使這一十幾年的涉法涉訴積案到以徹底化解。
㈣ 抓早抓小，關(guān)口前移，扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解工作
口岸黨委專門召開會(huì)議，安排部署“兩節(jié)”、“兩會(huì)”前和“五一”、上海世博會(huì)前的矛盾糾紛排查化解工作，并把解 ……（未完，全文共4249字，當(dāng)前僅顯示2146字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2010年口岸信訪工作總結(jié)》）