我為酒店爭光彩演講稿2
世界上往往有很多人因出于無奈而選擇做了在自己思想以外的事,記得以前看到過這樣一句話,既然選擇了遠(yuǎn)方就要風(fēng)雨兼程!是
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也會讓人感到舒服,雖說我只是這個酒店的一句服務(wù)員,但是每一個工作都有它的意義,工作是不分貴賤的,重點是給人帶來的快樂和舒服感有多少。
上次新員工培訓(xùn)讓我印象最深的一堂課就是金鑰匙服務(wù)細(xì)節(jié),金鑰匙服務(wù)即人性化服務(wù),從而讓我領(lǐng)會到做為一個服務(wù)員即使不做得轟轟烈烈,最微小的細(xì)節(jié)也能改變?nèi)说囊簧,酒店不也有一句名言?----細(xì)節(jié)決定成敗,成功就好比一把梯子,雙手插在口袋里是爬不上去的。因此勝利是經(jīng)過自己的努力創(chuàng)造出來的,最微小的服務(wù)也是值得各位去贊賞的,雖說這個貢獻(xiàn)不大。我就如同做這個微小服務(wù)的人,貢獻(xiàn)不大但卻也值得讓人欣慰的。
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