目錄/提綱:……
一、加強領導、精心組織,為創(chuàng)建“文明城市”文明活動夯實基礎
1、統(tǒng)一思想,加強領導
二是召開動員大會,使市場服務部全體同志充分認識創(chuàng)建文明城市文明市場的重要意義
2、制定方案,精心組織
五是嚴厲打擊市場上各類違法違章行為,營造良好的市場經(jīng)營秩序
六是整修和完善配套設施,加強對市場創(chuàng)建制度的落實
二、高標準高質量開展系列活動,努力探索集貿(mào)市場規(guī)范監(jiān)管新途徑
1、在全縣市場開展了“優(yōu)化細化規(guī)范化,全縣市場創(chuàng)超市化”活動
一是硬件設施配套化
二是市場環(huán)境優(yōu)美化
三是管理水平科學化
五是商品經(jīng)營超市化
3、在全縣農(nóng)貿(mào)市場開展了創(chuàng)建文明經(jīng)營區(qū)活動
4、全縣農(nóng)貿(mào)市場實行攤位招標合同制
5、大力開展集貿(mào)市場專項整治活動
三、狠抓集貿(mào)市場建章立制,力促市場規(guī)范繁榮,為人民群眾營造良好的購物環(huán)境
1、推行了先行賠償制度
2、推行了預警警示制度
3、推行了商品銷售信譽卡制度
4、推行了市場巡查制度
5、推行了攤位證制度
6、推行了蔬菜殘留農(nóng)藥、肉食品檢測和抽查制度
四、創(chuàng)“文明城市”文明市場活動帶來經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏
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執(zhí)法局市場管理中心創(chuàng)建“文明城市”文明市場活動情況匯報
精心組織 開展系列活動 文明執(zhí)法 創(chuàng)建文明城市
根據(jù)縣委縣政府《關于開展創(chuàng)“文明城市”文明市場的活動通知》的文件精神,在縣局統(tǒng)一部署下,我市場管理中心以全縣農(nóng)貿(mào)市場為載體,認真細致地組織開展了創(chuàng)建“文明城市”文明市場的系列活動,現(xiàn)將活動開展情況
匯報如下:
一、加強領導、精心組織,為創(chuàng)建“文明城市”文明活動夯實基礎。
創(chuàng)建文明城市文明市場是一項系統(tǒng)而又復雜的工程,從主體到客體、從秩序到衛(wèi)生,它涵蓋了市場創(chuàng)建工作的各個領域。沒有統(tǒng)一的思想認識,沒有強有力地組織領導,沒有切實可行的實施方案,創(chuàng)建活動就可能流于形式。為此,我市場管理中心做到:
1、統(tǒng)一思想,加強領導。
一是對社會各界進行廣泛宣傳,用放廣播、貼標語、掛橫幅等多種形式擴大創(chuàng)建文明城市文明市場的聲勢和影響,營造良好的氛圍;二是召開
動員大會,使市場服務部全體同志充分認識創(chuàng)建文明城市文明市場的重要意義。三是成立了“創(chuàng)建文明城市文明市場活動”領導小組,由市場管理中心主任田奔任組長,市場管理中心副主任陸斌任副組長,魏金平、鄭其道、何義華、殷之海、張玉梅、孫庭勝為成員,全力以赴
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一攤位證、攤位卡。(7)固定門點統(tǒng)一廣告。(8)統(tǒng)一全縣市場徽記。(9)統(tǒng)一垃圾袋裝化。(10)經(jīng)營者統(tǒng)一到全縣服務部收費處交納攤位費。
四是我市場管理中心設立了消費者投訴服務站,堅持“五心”服務:熱心接訴、耐心聽訴、誠心受理、細心解答和公心查處。今年投訴服務站共受理消費者投訴(含舉報)80起,其中調解150起,為消費者挽回經(jīng)濟損失10000多元;與12315聯(lián)合辦理消費者申訴案件50起,罰款4000余元。
五是商品經(jīng)營超市化。(1)出奇招,將全縣農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)所有出售的塑料袋統(tǒng)一印上“農(nóng)貿(mào)市場歡迎您”以及購物投訴站電話等字樣,這樣不僅能讓消費者在每個農(nóng)貿(mào)市場上放心的購物,而且能提高市場的知名度。(2)想新招,凈菜上市,吸引有條件的商家和經(jīng)營戶來此經(jīng)營,把上市的菜清理的干干凈凈、包裝的整整齊齊,讓消費者買的實惠,用的方便。(3)抓實招,組織販運戶,從外地購進時新菜、特色菜和反季節(jié)菜,供應市場,滿足廣大人民群眾的需求,真正在農(nóng)貿(mào)市場上讓人感受到“超市”的享受。
2、在全縣農(nóng)貿(mào)市場上實施“放心菜、放心肉、放心豆制品、放心副食品”的“四放心”工程,確保廣大消費者在全縣農(nóng)貿(mào)市場買的稱心、用的舒心、吃的放心。
全縣農(nóng)貿(mào)市場在實施“四放心”工程中,認真把好四關,即:商品進入市場關、商品檢測檢查關、市場巡查查處關和放心攤位公示關。在“放心牌”的發(fā)放上,采取了“四制”即:申報核準制,檢測篩選制、推薦評議制和輪換監(jiān)督制。同時做到了“四個結合。與其他部門協(xié)調相結合、與新聞媒體宣傳相結合,使“四放心”工程得到了各級領導和社會各界的大力支持,更贏得了廣大消費者、經(jīng)營者的普遍贊譽,《放心牌天天換》稿件也被《中國工商報》刊登。另外,《安徽經(jīng)濟報》、《**日報》等多家媒體對此做法也進行了刊登和報道,縣局以簡報形式向全縣推廣,地方黨委、政府、人大、政協(xié)的領導都給予了充分肯定和高度贊揚。
3、在全縣農(nóng)貿(mào)市場開展了創(chuàng)建文明經(jīng)營區(qū)活動。
一是強化個體工商戶的素質教育,通過文明經(jīng)營學校、“雙思”教育班等,經(jīng)常不斷地學習“三個代表”重要思想、世貿(mào)組織基礎常識、公民道德建設綱要以及法律法規(guī),增強廣大經(jīng)營戶守法經(jīng)營、文明經(jīng)商的意識,以形成廣大經(jīng)營戶關心、理解、支持市場工作,自覺投身到創(chuàng)建文明城市文明市場活動中的良好氛圍。
二是在全縣農(nóng)貿(mào)市場開展“文明經(jīng)營戶”評比活動,在市場上設立“共產(chǎn)黨員攤位”、“放心菜攤位”等,初步形成了“四比四看”的文明守信經(jīng)營氛圍,即:比文明經(jīng)商,看服務質量;比商業(yè)信譽,看商品質量;比環(huán)境衛(wèi)生,看攤容店貌;比守法經(jīng)營,看貢獻大小,推進了集貿(mào)市場監(jiān)管在延伸上突破、在規(guī)范上創(chuàng)新。
三是切實做到了強化一個意識,即:爭創(chuàng)文明服務窗口意識;喊響二個口號,即:崗崗是窗口,人人是環(huán)境的口號;樹立三個形象,即:文明禮貌、公平公正的執(zhí)法形象,甘為公仆、廉政高效的服務形象和公開便民的政務形象。我市場管理中心還在各市場大門口設立舉報箱,接受社會各界監(jiān)督,通過樹立良好的
職業(yè)道德,不斷提高了隊伍的整體素質,從而營造了良好的服務環(huán)境。
4、全縣農(nóng)貿(mào)市場實行攤位招標合同制。
為進一步促進全縣農(nóng)貿(mào)市場“超市化”和“四放心”工程的進一步完善,確保市場環(huán)境優(yōu)美,秩序井然,持久繁榮。市場管理中心在市場中實行了攤位招標合同制,就是市場攤位實行公開招標,參加市場攤位招標租賃的經(jīng)營人員必須是依法登記,領取營業(yè)執(zhí)照的個體工商戶,經(jīng)營者可根據(jù)自己的意愿,公平、公開、公正、平等的競爭,選擇攤位,最高競價者取得攤位的使用權,競爭到攤位的個體工商戶必須和市場服務部簽訂攤位招標租賃合同,并按競價每月按期到市場服務部繳納攤位費。這樣,不僅從根本上杜絕了工作人員安人情攤位、收人情費的情況,而且還有效地創(chuàng)造了公平競爭的市場交易環(huán)境,提高了市場攤位的利用率和使用率,使市場管理工作得到進一步規(guī)范,經(jīng)營者遵紀守法、文明經(jīng)商的意識也得到了進一步加強。
5、大力開展集貿(mào)市場專項整治活動。
根據(jù)縣委縣政府爭創(chuàng)文明城市的精神,我市場管理中心以全縣農(nóng)貿(mào)市場為重點,認真組織開展了集貿(mào)市場專項整治活動,即:①開展集貿(mào)市場主體資格專項整治活動;②開展肉食品專項整治活動;③開展集貿(mào)市場廣告專項整治活 ……(未完,全文共4446字,當前僅顯示2245字,請閱讀下面提示信息。
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