某區(qū)2010年大接訪活動情況匯報

目錄/提綱：……
一是全面進行公示，讓大接訪活動家喻戶曉
二是精心組織接訪，讓信訪群眾盡可能滿意
三是切實解決問題，在“事要解決”上下功夫
四是加大督查督辦，確保群眾合理訴求妥善解決
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某區(qū)2010年大接訪活動情況匯報

為了認真貫徹落實《信訪條例》和《關于規(guī)范信訪行為維持正常信訪秩序的通告》，保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，從2008年7月開始，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以區(qū)委書記、區(qū)人民政府區(qū)長帶頭接訪、區(qū)級領導和相關部門負責人參加的大接訪活動，暢通信訪渠道，采取“四項措施”有力推進大接訪活動，努力解
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提出的合理訴求，能當場解決的當場解決，對一時難以解決的問題，耐心細致說明原因，并指定有關部門提出具體解決方案限期答復解決；對無政策依據(jù)的上訪戶，如確有生活困難的，要求相關單位給予適當?shù)纳罹戎粚Σ缓侠碓V求的，要講清道理，深入做好思想教育工作；對無理纏訪的，則由公安部門依法處置。

三是切實解決問題，在“事要解決”上下功夫。堅持立說立行、誠信踐諾，答應了的事情就要在承諾時間內(nèi)辦好，群眾反映的問題就要第一時間內(nèi)去解決，避免矛盾的升級惡化。對反映出來的信訪問題，區(qū)信訪局登記建冊，發(fā)出督辦通知，明確責任單位、責任人、限期辦理，跟蹤督辦。承辦單位將領導接訪交辦的案件抓緊辦結(jié)后，及時將辦理結(jié)果向信訪人做出答復，并書面報區(qū)信訪局，以便領導掌握信訪動態(tài)。確保大接訪活動不走過場，使群眾信訪問題得到妥善解決。

四是加大督查督辦，確保群眾合理訴求妥善解決。一方面接訪領導上門進行回訪，詢問、了解信訪人對案件辦理情況的滿意度，通過面對面、推心置腹與信訪人溝通交流，令信訪人深受感動，營造了和諧的干群關系，化解了信訪人心中的積怨，心甘情愿停訪息訴。另一方面采取督查形式不定期對各鄉(xiāng)（辦、場）、區(qū)直部門的信訪穩(wěn)定工作，尤其是對“區(qū)級領導大接訪” 交辦的信訪問題進行不間斷督查，做到一個月一通報，對工作落實較好的，及時 ……（未完，全文共1129字，當前僅顯示717字，請閱讀下面提示信息。收藏《某區(qū)2010年大接訪活動情況匯報》）