市行政執(zhí)法局紀(jì)檢監(jiān)察科行風(fēng)先進(jìn)個(gè)人事跡材料
**同志是行政執(zhí)法**分局紀(jì)檢監(jiān)察科工作人員,主要負(fù)責(zé)省民心網(wǎng)、市區(qū)兩級(jí)政風(fēng)行風(fēng)熱線投訴件的辦理工作。幾年來,她始終以飽滿的
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堅(jiān)持群眾利益無小事,群眾的利益高于一切,兢兢業(yè)業(yè)、盡心竭力地從事政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,掌握行風(fēng)工作的原則和方法。幾年來,她不斷強(qiáng)化城市管理法律法規(guī)學(xué)習(xí),增加自己的知識(shí)積累和工作經(jīng)驗(yàn),始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,并按照政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求,歸納整理出政風(fēng)行風(fēng)熱線、省民心網(wǎng)投訴件的受理流程,使我局的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作不斷走向制度化和規(guī)范化。在具體工作中,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,對(duì)百姓提出的問題解答準(zhǔn)確,絕不推諉,把工作做深、做細(xì)、做實(shí)。
今年我局共受理民心網(wǎng)投訴60余件,96123**市民服務(wù)熱線800余件,辦結(jié)率達(dá)100%,滿意率達(dá)97.89%,做到了件件有回音,事事有結(jié)果,達(dá)到了群眾滿意率和執(zhí)法公信度的雙贏。
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