市行政服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)年事跡材料(幫企業(yè)解難 為創(chuàng)業(yè)鋪路)
“服務(wù)熱情,辦事高效”、“服務(wù)企業(yè)楷模,執(zhí)行政策先鋒”……這是**市行政服務(wù)中心行政審批大廳內(nèi)一面面錦旗寫下的民聲贊語。
這紅彤彤的錦旗,是我市以十大體系建設(shè)為主要內(nèi)容的_機(jī)制不斷創(chuàng)新的有力見證,也是我市投資發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化的一個縮影。今年來,市行政服務(wù)中心以開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為抓手,以更好的作風(fēng)、更高的效率、更優(yōu)的環(huán)境、更完善的服務(wù)幫企業(yè)解難,為創(chuàng)業(yè)鋪路,受到了企業(yè)和辦事群眾的普
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子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用平臺的要求,今年將全面完成市、縣兩級網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察平臺建設(shè),將市、縣兩級的行政審批事項全部納入網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察實施范圍,在部分縣(市)試點將鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)中心與市、縣行政服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng),著力構(gòu)建省、市、縣、鄉(xiāng)四級“兩橫一縱”的網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng),達(dá)到全市行政審批信息、資源共享的目的;加大政務(wù)公開力度,健全政務(wù)公開機(jī)制,推動行政審批網(wǎng)上公開透明運(yùn)行,實現(xiàn)行_力網(wǎng)上運(yùn)行和實時監(jiān)控。
實行三項聯(lián)審,審批時間大幅縮短
過去人們常抱怨“辦個企業(yè)難、手續(xù)跑半年”。如今到行政服務(wù)中心辦事并不難,以前辦個企業(yè)一年半載才能辦妥的各種手續(xù),自該中心實施一周三審聯(lián)合辦公和并聯(lián)審批制度后,辦結(jié)時限縮短一半以上,辦事效率大大提高。
尤其是開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中,該中心大力倡導(dǎo)“幫企業(yè)解難,為創(chuàng)業(yè)鋪路”服務(wù)理念,以實行部門聯(lián)審縮短項目審批時限作為提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平的突破口,取得了較為明顯的成效。如市發(fā)改委窗口創(chuàng)建了投資項目并聯(lián)審批的綠色通道,大大縮短了審批時間;市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局牽頭主辦的建筑施工許可并聯(lián)審批,辦理時限在規(guī)定10個工作日內(nèi)辦結(jié),辦理時限比原承諾時限縮短了50%以上;市工商局牽頭的企業(yè)注冊登記實行一審一核制,從受理到發(fā)營業(yè)執(zhí)照,由規(guī)定的25個工作日縮短到2個工作日內(nèi)完成。
推行四項服務(wù),群眾滿意度不斷提升
在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中,中心各窗口大力推行預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、代辦服務(wù)、微笑服務(wù),為創(chuàng)業(yè)者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力營造辦事“零差錯”、審批“零障礙”、服務(wù)“零距離”的良好政務(wù)環(huán)境,真正做到幫組企業(yè)辦理手續(xù),解除企業(yè)后顧之憂。
市質(zhì)監(jiān)局窗口通過電話預(yù)約和語音提醒系統(tǒng),提前通知有關(guān)單位按時辦理代碼驗證手續(xù),確保今年代碼驗證工作順利開展;水務(wù)集團(tuán)窗口急群眾所急,在老水表分戶業(yè)務(wù)年前已暫緩辦理的情況下,開通綠色通道、提供上門服務(wù),為大 ……(未完,全文共1616字,當(dāng)前僅顯示1027字,請閱讀下面提示信息。
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