行政許可中心“樹窗口形象”演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！
非常感謝大廳領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這個(gè)展示自我，抒發(fā)豪情，暢談服務(wù)的平臺(tái)。在這里，我結(jié)合自己工作實(shí)際和親身感受，向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們匯報(bào)我在“為政之風(fēng)”大討論活動(dòng)中的所感所悟。今天，我演講的題目是：《用微笑詮釋真誠(chéng)，用熱情服務(wù)百姓》。
2009年底，區(qū)委下發(fā)了《關(guān)于在全體機(jī)關(guān)干部中深入開展“為政之風(fēng)”大討論活動(dòng)的通知》，其目的在于使機(jī)關(guān)工作人員樹立正確的工作理念和目標(biāo)，努力提高自身工作能力
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到溫暖，讓來(lái)廳辦事的企業(yè)感受到快捷。這就需要我們用最真誠(chéng)的微笑，迎接每一位到訪的辦事人。微笑是人際交往的金鑰匙，作為導(dǎo)示員，微笑就是美的象征，是愛(ài)的體現(xiàn)。它給辦事群眾親和的感覺(jué)，改善同事間、服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑。一絲微笑，它讓你在世上不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn)，有人對(duì)你報(bào)以體諒。在享受生活的同時(shí)，你也付出了你的善良。微笑還是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間心里的距離，為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的氛圍。因此，有人把微笑比喻成人際交往的潤(rùn)滑劑，看起來(lái)是日常生活和工作中極為普通的小事，可卻在潛移默化地影響著人與人之間和善的關(guān)系。
當(dāng)群眾東張西望找不到辦事窗口時(shí)，我上前一步，幫他指引方向；當(dāng)群眾手拿一堆材料理不清頭緒，一籌莫展時(shí)，我主動(dòng)幫其消除疑慮、化解困難。我堅(jiān)信，真誠(chéng)的微笑，熱情的服務(wù)，會(huì)讓每一位辦事人如沐春風(fēng)。同時(shí)，我也堅(jiān)信，有大廳領(lǐng)導(dǎo)的支持與信賴，我會(huì)做得更好，這不僅僅是因?yàn)槲易鳛閷?dǎo)示員而感到驕傲，更是為能代表大廳良好的形象而感到自豪！
2004年9月28日，懷柔區(qū)委、區(qū)政府在全市率先建立綜合行政服務(wù)中心，就是實(shí)踐“三個(gè)代表”的最有力體現(xiàn)！這是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，是陽(yáng)光工程！形象工程！民心工程！2009年10月，綜合行政服務(wù)中心成為全市首個(gè)進(jìn)入政府行政機(jī)構(gòu)序列的行政服務(wù)機(jī)構(gòu)，更名為懷柔區(qū)行政許可管理協(xié)調(diào)辦公室，真正成為了我區(qū)行政審批、協(xié)調(diào)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”，為民服務(wù)的前沿陣地。作為一線窗口的導(dǎo)示員，我深知，我的一舉一動(dòng)，一言一行，不僅代表自己，代表大廳，更代表懷柔�！叭巳硕际峭顿Y環(huán)境，事事關(guān)乎懷柔發(fā)展”，為企業(yè)、為群眾多辦實(shí)事，多辦好事，扎扎實(shí)實(shí)工作，勤廉高效服務(wù)這是我的責(zé)任！讓百姓心里高興，為政府形象增添光彩，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展鋪路 ……（未完，全文共1555字，當(dāng)前僅顯示989字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《行政許可中心“樹窗口形象”演講稿》）