和諧社會(huì)是中國(guó)未來(lái)致力發(fā)展的目標(biāo),城市社區(qū)治理也必然要將實(shí)現(xiàn)各種關(guān)系的和諧融洽作為工作重心。《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》為我們以何種方式來(lái)達(dá)到和諧提出了一系列的構(gòu)想,并從經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各方面提出了明確而具體的目標(biāo)和要求,它是我們?nèi)绾伍_展下一步工作的制度保障,對(duì)我們城市社區(qū)建設(shè)者來(lái)說(shuō),它也是我們目前工作的主要方針。
我以普通社區(qū)工作者的身份,主要從人的方面談一談如何創(chuàng)建和諧社區(qū)的問題,涉及社區(qū)居民、社區(qū)工作者、人力資源挖掘等方面。
中國(guó)城市社區(qū)治理工作項(xiàng)目多,任務(wù)重,難度大。我國(guó)的城市化進(jìn)程在二十世紀(jì)末期顯著
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建設(shè)的各種事項(xiàng)時(shí),他們就能提高對(duì)政府和社區(qū)工作者的認(rèn)同度,我們離社區(qū)和諧也就邁進(jìn)了一大步。我們現(xiàn)在已有比較完備的制度,但重要的是落實(shí),社區(qū)工作者重任在肩,馬虎不得。
二在把握好本社區(qū)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),挖掘各種資源特別是人的資源,多種渠道提高社區(qū)管理效率和效益。
中國(guó)城市千差萬(wàn)別,社區(qū)管理方法也必須符合地區(qū)情況,努力實(shí)現(xiàn)多樣化。社區(qū)建設(shè)與企業(yè)管理有類似之處,也必須講求低成本、高產(chǎn)出。社區(qū)建設(shè)者們必須明白,他們需要清楚了解本社區(qū)的優(yōu)劣勢(shì),知道當(dāng)如何借助優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。
社區(qū)資源除了地理位置、產(chǎn)業(yè)分布、小區(qū)環(huán)境等,還要注意的是人的資源。善于挖掘居民資源,調(diào)動(dòng)每一個(gè)居民對(duì)社區(qū)建設(shè)作出恰如其分的貢獻(xiàn),這是社區(qū)工作者必須要去做的事情。社會(huì)主義需要實(shí)現(xiàn)人的解放,和諧社會(huì)也要求發(fā)揮每一個(gè)公民的聰明才智,當(dāng)每個(gè)公民都能在最適合他發(fā)展的空間里成長(zhǎng)的時(shí)候,這個(gè)社會(huì)就能得到完美的和諧。
具體來(lái)講,社區(qū)工作者當(dāng)熟悉大多數(shù)居民的特長(zhǎng),如哪位居民擅長(zhǎng)樂器,我們就可以邀請(qǐng)?jiān)摼用裨谛菹r(shí)間為社區(qū)群眾免費(fèi)表演,既能豐富居民的文化生活又最大程度的節(jié)約成本。又如,某位居民是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,我們可以請(qǐng)他做義工,為本社區(qū)居民的孩子提供講課,豐富多彩的文娛活動(dòng)可以促進(jìn)居民之間的交流,增強(qiáng)融洽氣氛,諸如此類。
社區(qū)之間的資源整合,資源共享也是提高管理效率的有效手段,除了政府支持外,我們可以采用各種方式來(lái)加強(qiáng)社區(qū)與社區(qū)之間的互動(dòng),如發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)帶動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的社區(qū)工作等。
三社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)提高自身素質(zhì),以適應(yīng)中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期間飛速變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況,努力能讓自己學(xué)會(huì)管理,提升服務(wù)水平。
首先,社區(qū)工作者是一個(gè)團(tuán)隊(duì),居民委員會(huì)是以一個(gè)整體的形象為居民服務(wù)的。良好的分工協(xié)作,強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,與居民溝通溝通的能力,對(duì)政府政策切實(shí)的貫徹是一個(gè)社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)獲得成功的主要條件,我們需要從這些方面不斷提升。除了必要的學(xué)習(xí)以外,善于
總結(jié)和思考是必不可少的。
我們很多社區(qū)工作者缺乏責(zé)任心,對(duì)待工作馬馬虎虎,很多都是應(yīng)付了事,形式主義作風(fēng)嚴(yán)重,這些問題不是短時(shí)間能解決的。城市社區(qū)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)管理水平也是需要政府、居民、工作者三方面共同協(xié)力才能達(dá)到的,這也是一個(gè)值得探討的問題 ……(未完,全文共1958字,當(dāng)前僅顯示1245字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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