關(guān)于煙草開(kāi)展品牌多點(diǎn)加工的調(diào)查報(bào)告

　　
　　隨著煙草行業(yè)品牌集中度的提高，品牌多點(diǎn)加工和許可生產(chǎn)的企業(yè)越來(lái)越多，多點(diǎn)加工均質(zhì)化技術(shù)已是行業(yè)共同關(guān)注的問(wèn)題。目前我公司既是“***”品牌的輸出方，又是“***”品牌的輸入方，因而產(chǎn)品加工的質(zhì)量均質(zhì)化也得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。2006年2月國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局發(fā)布了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《卷煙品牌許可生產(chǎn)質(zhì)量保障通則》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)通則），其目的是指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展法人之間卷煙品牌許可生產(chǎn)、法人內(nèi)部多點(diǎn)加工的活動(dòng)，保證多點(diǎn)生產(chǎn)的同一品牌規(guī)格卷煙質(zhì)量和風(fēng)格的一致性和穩(wěn)定性，促進(jìn)大企業(yè)、大品牌的持續(xù)發(fā)展。本文從三個(gè)方面探討了品牌多點(diǎn)生產(chǎn)的均質(zhì)化問(wèn)題：首先簡(jiǎn)要介紹《通則》對(duì)均質(zhì)化生產(chǎn)的評(píng)價(jià)方法；而后針對(duì)2007年國(guó)家局對(duì)《通則》執(zhí)行情況的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析；最后概括了開(kāi)展品牌多點(diǎn)加工需要做的幾個(gè)方面工作。供參考。
　　一、《通則》的評(píng)價(jià)方法
　　1. 標(biāo)準(zhǔn)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略597字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
正確識(shí)別數(shù)
　　≤8
　　9~12
　　≥13
　　一致性水平
　　好
　　一致
　　不一致
　　即使許可方人為將銷(xiāo)區(qū)差異引入多點(diǎn)加工中，也不能超越“一致”的底線。
　　3. 管理評(píng)價(jià)
　　管理評(píng)價(jià)在《通則》中十分重要。管理評(píng)價(jià)主要是圍繞許可生產(chǎn)或多點(diǎn)加工的七個(gè)流程，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中管理的規(guī)定逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)和評(píng)價(jià)，以促進(jìn)過(guò)程管理的規(guī)范化。
　　4. 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和評(píng)價(jià)內(nèi)容
　　現(xiàn)場(chǎng)著重對(duì)被許可方（品牌輸入方）的生產(chǎn)和管理過(guò)程、質(zhì)量文件及記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，以“加工能力寫(xiě)實(shí)、評(píng)估與改進(jìn)”、“批量試驗(yàn)及文件編制”、“許可生產(chǎn)的過(guò)程控制”等10個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，按照《通則》中規(guī)定的“品牌許可生產(chǎn)管理評(píng)價(jià)表”對(duì)被許可方（品牌輸入方）以及許可方（品牌輸出方）相關(guān)工作的管理水平進(jìn)行打分。
　　二、《通則》執(zhí)行情況調(diào)研結(jié)果分析
　　1. 各企業(yè)許可生產(chǎn)的組織形式情況
　　2007年現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的13組多點(diǎn)加工企業(yè)中，組織形式有三種，基本上各占1/3：一是由企管部門(mén)主管，這種方式的特點(diǎn)是按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理，各部門(mén)的職責(zé)劃分比較清晰，便于考核和質(zhì)量追溯；二是由生產(chǎn)部門(mén)主管，這種方式的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在突出了以生產(chǎn)流程為主線的管理模式，便于生產(chǎn)；三是由技術(shù)中心主管，這種方式的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)許可生產(chǎn)，便于標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)。以上三種方式在不同企業(yè)都分別取得了成功，說(shuō)明《通則》實(shí)施的主體并不是主要的，各部門(mén)通力合作有效落實(shí)《通則》的要求才是實(shí)施的關(guān)鍵。
　　2.《通則》貫徹落實(shí)情況
　　各企業(yè)普遍認(rèn)為按照《通則》的流程和評(píng)價(jià)方式進(jìn)行管理和評(píng)價(jià)，對(duì)多點(diǎn)加工確實(shí)能夠起到質(zhì)量保障的作用，有些企業(yè)已經(jīng)把許可生產(chǎn)技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)或文件納入到企業(yè)的質(zhì)量管理體系中，加強(qiáng)了對(duì)《通則》的執(zhí)行力度。
　　3. 加工能力寫(xiě)實(shí)、評(píng)估與改進(jìn)存在一定問(wèn)題
　　加工能力寫(xiě)實(shí)是許可生產(chǎn)最重要的環(huán)節(jié)之一。它一方面關(guān)系到許可方對(duì)被許可方情況的全面了解與評(píng)估，從而確定許可生產(chǎn)關(guān)系的建立與否；另一方面也關(guān)系到為保證許可生產(chǎn)而進(jìn)行的重點(diǎn)工序的識(shí)別與控制，以及加工能力的進(jìn)一步改進(jìn)。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題：
　　——寫(xiě)實(shí)記錄不夠完整，部分企業(yè)缺乏精度及穩(wěn)定性的記錄；
　　——部分企業(yè)評(píng)估分析不夠系統(tǒng)，或未能按改進(jìn)方案進(jìn)行完全、有效地整改；
　　——部分企業(yè)計(jì)量器具比對(duì)實(shí)驗(yàn)未能開(kāi)展；
　　——部分企業(yè)重點(diǎn)工序的識(shí)別未能開(kāi)展或力度不夠。
　　4.《通則》內(nèi)容是否納入質(zhì)量保障體系，成為各企業(yè)管理評(píng)價(jià)差異的關(guān)鍵
　　在2007年調(diào)研的13對(duì)許可生產(chǎn)或多點(diǎn)加工企業(yè)中，把《通則》納入到質(zhì)量保障體系中的企業(yè)，在管理評(píng)價(jià)中得了高分。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中也切實(shí)感受到：只有把許可生產(chǎn)的技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn)納入質(zhì)量保障體系，才能夠增加許可生產(chǎn)的可控性及工作質(zhì)量的可追溯性，確保許可生產(chǎn)的質(zhì)量。
　　5. 產(chǎn)品的一致性評(píng)價(jià)
　　在35組品牌許可生產(chǎn)及多點(diǎn)加工產(chǎn)品中，各品牌在外觀標(biāo)識(shí)及特征上保持了一致。絕大多數(shù)在感官的主體風(fēng)格上保持了一致，雖然在風(fēng)格強(qiáng)弱或品質(zhì)因素上略有差異，但總體的一致性也比較令人滿(mǎn)意。多數(shù)企業(yè)已經(jīng) ……（未完，全文共3321字，當(dāng)前僅顯示1678字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于煙草開(kāi)展品牌多點(diǎn)加工的調(diào)查報(bào)告》）