市工商局12315申訴舉報指揮中心主任先進事跡

**市工商局12315申訴舉報指揮中心主任**，自參加工作以來，特別是在維護市場公平競爭、打擊假冒偽劣、食品安全、消保_工作上，嚴謹勤奮，服務發(fā)展，以輝煌的業(yè)績，在平凡的工作崗位上譜寫了一曲華麗而又樸實的贊歌。
心系發(fā)展 為企業(yè)辦實事
在工作中，**始終嚴格要求自己，為企業(yè)
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業(yè)的好評，送來錦旗、鏡匾二十多面（塊）。
情系消費者 為群眾辦好事
分管12315申訴舉報中心以來，他心中涌現(xiàn)出一種光榮的使命感和責任感： 12315是一個特殊的崗位，她展現(xiàn)著工商的形象，是紅盾的風向標。在處理案件中，他積極的幫助申訴者想辦法，走訪相關群眾，與經(jīng)銷商座談，曉之以理，動之以情，除耐心細致的講解消費者權益保護法規(guī)外，還講解了民法、合同法、民事訴訟證據(jù)舉證規(guī)則，談人情，談鄉(xiāng)親，拉家常，在實際證據(jù)和耐心細致的工作下，解決案件。今年以來中心共受理消費者咨詢、申訴、舉報1000余件，調解成功率96%以上，為消費者挽回經(jīng)濟損失50余萬元
秉公執(zhí)法 無私無畏
綜合執(zhí)法工作處于經(jīng)濟執(zhí)法的第一線，在工作中總會遇到意想不到的困難與阻力，管理對象也往往是“軟硬兼施”。但是他頂住種種壓力，只認法，不認情，敢碰硬，動真格，被經(jīng)營者譽為“鐵面科長”。
為了保護消費者的合法權益，他憑著過人的勇氣和膽識，頂著不法分子的恐嚇，取締違規(guī)經(jīng)營，查處假冒偽劣，制止欺行霸市、強買強賣等暴力行為。幾年來，和其他同志一道先后查處過各類案件達140多起，從沒有發(fā)生過一起行政復議、行政訴 ……（未完，全文共1013字，當前僅顯示644字，請閱讀下面提示信息。收藏《市工商局12315申訴舉報指揮中心主任先進事跡》）