**市**區(qū)工商行政管理局二0一0年工作要點(diǎn)

目錄/提綱：……
一、高效管理，充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航
（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為
（二）全方位親商扶企，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1、積極服務(wù)各類主體創(chuàng)業(yè)就業(yè)
2、助推企業(yè)做大做強(qiáng)
3、改進(jìn)提高服務(wù)水平
（三）發(fā)揮職能，著力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)
（四）克難攻堅(jiān)，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
（五）建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
1、加大宣傳，營(yíng)造良好消費(fèi)文化氛圍
2、突出重點(diǎn)，加大消費(fèi)_力度
3、整合資源，健全完善消費(fèi)_體系
4、創(chuàng)新機(jī)制，提升消費(fèi)_水平
二、規(guī)范管理，全面提升監(jiān)管執(zhí)法水平，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
（一）規(guī)范監(jiān)管行為，提升監(jiān)管水平
（二）落實(shí)責(zé)任，健全市場(chǎng)巡查機(jī)制
（三）突出重點(diǎn)，加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管
（四）嚴(yán)格執(zhí)法，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
（五）以人為本，全面推行行政指導(dǎo)
三、統(tǒng)一管理，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升工商部門整體形象
（一）加強(qiáng)法制工商建設(shè)，健全規(guī)范、高效、統(tǒng)一的管理機(jī)制
1、加強(qiáng)法制理念教育
2、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)
3、加強(qiáng)制度落實(shí)監(jiān)督
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，力促人力資源向人才資本轉(zhuǎn)變
1、加強(qiáng)黨的建設(shè)
2、加強(qiáng)班子建設(shè)
3、加強(qiáng)能力建設(shè)
4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)
5、加強(qiáng)績(jī)效管理
（三）加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，推進(jìn)“兩類風(fēng)險(xiǎn)”防范管理
1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
2、大力開展廉政文化建設(shè)
3、深入推……

2010年，**區(qū)工商行政管理工作在市工商局和區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全國(guó)工商行政管理工作會(huì)議精神，繼續(xù)實(shí)施親商、_、整規(guī)、民生“四大工程”，切實(shí)抓好以規(guī)范、高效、統(tǒng)一為內(nèi)容的“管理年”建設(shè)，豐富**工商文化內(nèi)涵，全面構(gòu)建和諧工商，推進(jìn)工商行政管理工作制度化、規(guī)范化、法制化、程序化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”，全面提升工商行政管理水平，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
一、高效管理，充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航
（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為
堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真貫徹實(shí)施市局《關(guān)于發(fā)揮工商職能作用服務(wù)**加快發(fā)展的若干措施》，服從地方黨委、政府“搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展、興產(chǎn)業(yè)、重民生、促和諧”的工作大局。繼續(xù)以親商工程、_工程為載體，健全服務(wù)機(jī)制、完善服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式、拓展服務(wù)渠道，全方位服務(wù)市場(chǎng)主體健康、繁榮發(fā)展，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增加和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提供快捷便民、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
（二）全方位親商扶企，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1、積極服務(wù)各類主體創(chuàng)業(yè)就業(yè)。要把服務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)作為關(guān)注民生、
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略840字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，持續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
立足部門職能職責(zé)，繼續(xù)深化市場(chǎng)環(huán)境綜合整治，積極協(xié)助商務(wù)部門規(guī)劃設(shè)置農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)主體資格，指導(dǎo)市場(chǎng)建立健全各項(xiàng)管理制度，督促落實(shí)第一責(zé)任義務(wù)，推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“三化”建設(shè)。結(jié)合整治規(guī)范無照經(jīng)營(yíng)工作，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所審核把關(guān)，切實(shí)整治規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)、騎門攤和戶外廣告。依托個(gè)私協(xié)會(huì)組織和《會(huì)員之聲》刊物，加強(qiáng)廣大個(gè)私經(jīng)營(yíng)者教育培訓(xùn)和管理，提升參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理意識(shí)和文明經(jīng)營(yíng)素養(yǎng)。認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，繼續(xù)重視、支持掛包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，做到責(zé)任、人員、資金“三落實(shí)”。
（五）建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
1、加大宣傳，營(yíng)造良好消費(fèi)文化氛圍。要緊緊圍繞消費(fèi)_年主題，突出重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群，認(rèn)真開展消費(fèi)_知識(shí)宣傳，強(qiáng)化消費(fèi)_宣傳教育的引導(dǎo)，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)理念，提振消費(fèi)信心，穩(wěn)定消費(fèi)預(yù)期，充分發(fā)揮消費(fèi)_拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的作用。
2、突出重點(diǎn)，加大消費(fèi)_力度。結(jié)合日常市場(chǎng)監(jiān)管與執(zhí)法，切實(shí)加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，規(guī)范商品零售、有獎(jiǎng)促銷、以舊換新等經(jīng)營(yíng)行為，積極推進(jìn)行業(yè)示范合同文本，前移消費(fèi)_關(guān)口，預(yù)防和降低消費(fèi)侵權(quán)機(jī)率。針對(duì)易發(fā)、多發(fā)消費(fèi)侵權(quán)領(lǐng)域和對(duì)象，有針對(duì)性加強(qiáng)家用電器、裝飾裝修材料、手機(jī)、兒童玩具等重點(diǎn)商品，餐飲、美容、家裝、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物重點(diǎn)行業(yè)和中小學(xué)生、中老年人和農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者等重點(diǎn)消費(fèi)_的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)力度，就人民群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注、侵權(quán)現(xiàn)象較為突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題適時(shí)開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查，切實(shí)凈化消費(fèi)環(huán)境。
3、整合資源，健全完善消費(fèi)_體系。要在以區(qū)消委、12315申投訴舉報(bào)中心為軸心，中心場(chǎng)鎮(zhèn)消委分會(huì)和12315申投訴舉報(bào)站為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社申（投）訴點(diǎn)為支撐的“三級(jí)”_網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，著力加強(qiáng)站點(diǎn)功能建設(shè)，規(guī)范站點(diǎn)運(yùn)行，切實(shí)發(fā)揮站點(diǎn)便民_作用。按照12315行政執(zhí)法體系“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)的總體要求，加強(qiáng)與質(zhì)檢、衛(wèi)生、畜牧等職能部門的協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)與各行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的工作協(xié)作，探索建立消費(fèi)_聯(lián)席會(huì)議制度，暢通信息溝通渠道，明確職能分工，整合各類有效資源，促成齊抓共管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作格局，構(gòu)建行政執(zhí)法、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、消費(fèi)者參與四位一體的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“四道屏障”。加強(qiáng)節(jié)假日值班執(zhí)勤，實(shí)行12315申（投）訴舉報(bào)電話24小時(shí)值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，試行城區(qū)和重難點(diǎn)投訴集中調(diào)解處理的辦法，及時(shí)快捷、公平公正、高效調(diào)處各類消費(fèi)糾紛，塑造好、維護(hù)好12315在人民群眾中的工商品牌形象。
4、創(chuàng)新機(jī)制，提升消費(fèi)_水平。要加強(qiáng)消費(fèi)_信息統(tǒng)計(jì)分析利用，根據(jù)轄區(qū)消費(fèi)侵權(quán)新情況、新問題，采取有針對(duì)性的消費(fèi)_舉措。進(jìn)一步深化和落實(shí)消費(fèi)_人民調(diào)解委員會(huì)機(jī)制建設(shè)，健全工作規(guī)程，規(guī)范工作運(yùn)行，在試點(diǎn)示范的基礎(chǔ)上全面推行，切實(shí)提升全局調(diào)處大要疑難消費(fèi)糾紛案件、處理_投訴事件的能力和水平，提高消費(fèi)調(diào)解履約率，增強(qiáng)調(diào)解協(xié)議司法采信度。
二、規(guī)范管理，全面提升監(jiān)管執(zhí)法水平，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序
（一）規(guī)范監(jiān)管行為，提升監(jiān)管水平
按照國(guó)家工商總局“四個(gè)統(tǒng)一”、“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的總體要求，把市場(chǎng)監(jiān)管作為第一職責(zé)，創(chuàng)新工作機(jī)制，完善監(jiān)管執(zhí)法工作運(yùn)行規(guī)程，嚴(yán)格責(zé)任監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)防范，提高監(jiān)管水平。認(rèn)真組織實(shí)施好整規(guī)工程、民生工程，切實(shí)加強(qiáng)事關(guān)民生、事關(guān)穩(wěn)定的重點(diǎn)商品、重要行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范各類市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為，樹立部門執(zhí)法權(quán)威，維護(hù)公平公正、規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、繁榮發(fā)展。
（二）落實(shí)責(zé)任，健全市場(chǎng)巡查機(jī)制
根據(jù)新時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管的特點(diǎn)和工商行政管理工作要求，把日常市場(chǎng)監(jiān)管作為一項(xiàng)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工程來抓，全面依托經(jīng)濟(jì)戶口資源，嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)巡查問責(zé)制，建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管的工作責(zé)任制，認(rèn)真推行信用分類監(jiān)管，增強(qiáng)市場(chǎng)巡查頻次、擴(kuò)大巡查覆蓋面、加大巡查力度，真實(shí)、準(zhǔn)確記錄巡查情況，為準(zhǔn)確判研監(jiān)管執(zhí)法形式，掌握第一手工作資料，推進(jìn)信息化管理和征信體系建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
（三）突出重點(diǎn)，加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管
把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管作為一項(xiàng)事關(guān)民生民利、保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需的重要工作常抓不懈。圍繞規(guī)范食品市場(chǎng)主體資格、經(jīng)營(yíng)行為和保障食品質(zhì)量三大工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《食品安全法》及配套法規(guī)和食品安全監(jiān)管八項(xiàng)制度等部門規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管“四制三查兩書一承諾”等長(zhǎng)效監(jiān)管措施，加 ……（未完，全文共6720字，當(dāng)前僅顯示2360字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《**市**區(qū)工商行政管理局二0一0年工作要點(diǎn)》）