五一巾幗獎(jiǎng)獲得者先進(jìn)事跡（銀行行長）

“我們不因困難而放棄，我們一直自強(qiáng)不息……”這是**市商業(yè)銀行《行歌》的開頭部分。歌詞真情地抒發(fā)了一名新時(shí)期黨的優(yōu)秀兒女、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員——**市商業(yè)銀行董事長**同志巾幗不讓須眉，勇創(chuàng)改革潮頭，帶領(lǐng)員工在短短三年半時(shí)間內(nèi)，拯救了瀕臨市場退出的商業(yè)銀行、并使其連續(xù)四年躋身于全國城商行一類行之列的真實(shí)寫照。
2003年，時(shí)任交行**分行副行長的**經(jīng)過深思熟慮后果斷做出決定，臨危受命來到**市商業(yè)銀行。在接任**市商業(yè)銀行工作之初，她所要完成的第一要?jiǎng)?wù)是完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，而召開股東大會(huì)自然是突破口。那次股東大會(huì)讓**感慨萬千，誰都無法想象那些股東人心渙散到什么程度——他們自己帶頭挖商業(yè)銀行的墻角，關(guān)聯(lián)貸款、大肆欠貸……缺少股東支持的**在短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，跑遍了所有主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和股東，不知跑了多少路，吃了多少閉門羹。一位股東知道**來了，連面都不露一下，只是讓秘書告
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匯編。通過一系列工作，商行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理得到了促進(jìn)和提高，真正達(dá)到了經(jīng)營有目標(biāo)、操作有指南、工作程序化的標(biāo)準(zhǔn)。
到了2004年9月,**從認(rèn)證中心主任手中接過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書和牌匾，**市商業(yè)銀行成為**惟一一家通過質(zhì)量認(rèn)證的商業(yè)銀行時(shí)，她那顆始終懸著的心才放了下來。2005年、2006年均順利通過了認(rèn)證復(fù)審工作，并連續(xù)四年被中國銀監(jiān)會(huì)評(píng)為全國城市商行一類行。
推出人性化服務(wù)
在幾年前，還沒有人知道去珍惜**市商業(yè)銀行這個(gè)品牌，更沒有人知道去經(jīng)營這個(gè)品牌。**上任之后，進(jìn)行了周密細(xì)致的調(diào)研和籌劃。地段、交通、人氣、商脈，他們統(tǒng)統(tǒng)都要考慮，所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的改造都是按照香港匯豐銀行的設(shè)計(jì)理念設(shè)計(jì)，并推出了延時(shí)服務(wù)、24小時(shí)人工服務(wù)、上門送貸服務(wù)和在各大商場、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位布設(shè)了70余臺(tái)自助設(shè)備。2003年7月份她剛來商行時(shí)，只有6家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)過四年的發(fā)展，目前在**市區(qū)內(nèi)已經(jīng)擁有了24家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并于2006年10月份，順利接收了肇州、肇源、林甸縣三家城市信用社，將服務(wù)觸角延伸到縣城、農(nóng)村。
為了適應(yīng)未來市場的激烈競爭，打響自己的品牌。她率領(lǐng)相關(guān)人員前往美國和國內(nèi)先進(jìn)銀行考察學(xué)習(xí)，于2005年開始進(jìn)行社區(qū)銀行試點(diǎn)工作。2006年12月11日，率先全面啟動(dòng)了社區(qū)銀行創(chuàng)建工作，探索出了城市商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展之路。2007年2月8日，全國第一家經(jīng)過中國銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的社區(qū)銀行——**市商業(yè)銀行麗水支行開業(yè)，這標(biāo)志著**市商業(yè)銀行已經(jīng)成為全國創(chuàng)辦社區(qū)銀行的試點(diǎn)單位。
經(jīng)過改革發(fā)展，截止2006年12月31日，該行資產(chǎn)總額達(dá)111億元，較2003年末增加83億元。各項(xiàng)存款余額95億元，較2003年7月初增加81億元，各項(xiàng)貸款余額41億元，較2003年7月初增加30億元，資本充足率等核心指標(biāo)處于同業(yè)前列。連續(xù)四年扭虧為盈，2003年至今實(shí)現(xiàn)利潤總額2.63億元。全行不良貸款余額下降至0.62億元,不良貸款率1.53%。
服務(wù)是銀行的宗旨和根本，為了加強(qiáng)服務(wù)，商行除了現(xiàn)有的上門送貸、小額農(nóng)貸、微小企業(yè)貸款服務(wù)等項(xiàng)目之外，商行還推出了以“玉兔卡”為核心的、包括個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、小額質(zhì)押貸款在內(nèi)的16個(gè)金融服務(wù)品種，同時(shí)，還推出了收益率較高的如意理財(cái)產(chǎn)品，為市民提供更多、更好、更便捷的服務(wù)。
**對(duì)于銀行管理感觸頗深，她剛到任時(shí)，時(shí)常來到基層網(wǎng)點(diǎn)與一線員工座談。座談時(shí)，她會(huì)從**商行的發(fā)展入手，向他們擺事實(shí)、說困境、講道理、謀發(fā)展。銀行400余名員工，她叫得上每個(gè)人的名字，了解每個(gè)人的情況。有的員工流著淚激動(dòng)地說：“董事長你是我們在商行工作這么多年見到最大的官”，她說：“一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能與員工同舟共濟(jì)，企業(yè)豈能搞好？”
**要求領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，做學(xué)習(xí)的模范，自覺地把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種神圣職責(zé)，一種精神境界。不但她本人攻讀中歐國際工商學(xué)院EMBA，還組織班子成員參加清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)，要求有關(guān)部門組織全行員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。她要求，必須強(qiáng)化員工財(cái)會(huì)、信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)百分之百。先后組織50多名員工前往美國、加拿大及國內(nèi)的銀川、大連、阜新、杭州、上海等先進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極與**大學(xué)成人再教育學(xué)院開展聯(lián)合辦學(xué)，聘 ……（未完，全文共2746字，當(dāng)前僅顯示1745字，請閱讀下面提示信息。收藏《五一巾幗獎(jiǎng)獲得者先進(jìn)事跡（銀行行長）》）