全國(guó)勞動(dòng)模范某企業(yè)負(fù)責(zé)同志的事跡材料

　　全國(guó)勞動(dòng)模范某企業(yè)負(fù)責(zé)同志的事跡材料
　　在美麗的渤海之濱秦皇島，有一座全市最大的流通企業(yè)——秦皇島市海陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)。這里曾經(jīng)是一片廢墟地，是黨的改革開(kāi)放的好政策使它生存、發(fā)展、壯大。它的建設(shè)與管理者就是全國(guó)勞動(dòng)模范、河北省第十屆人大代表、秦皇島市人大常委會(huì)委員***，曾獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�，并榮獲農(nóng)業(yè)部第四屆、第五屆全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家，省委、省政府、市委、市政府授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”及“農(nóng)村優(yōu)秀實(shí)用人才”等榮譽(yù)稱號(hào)。
　　一、 市場(chǎng)管理取得驕人成績(jī)
　　***是農(nóng)民出身，他對(duì)農(nóng)村有深厚的感情。從生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)、村長(zhǎng)到企業(yè)負(fù)責(zé)人，每個(gè)角色他都干得有聲有色，得到了廣大村民和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。1992年初，他以鎮(zhèn)人大代表的名義建議，在205、102國(guó)道交匯處建一處批發(fā)市場(chǎng)，馬上得到鎮(zhèn)人大主席團(tuán)的認(rèn)可，通過(guò)多方協(xié)調(diào)
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17年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)歷了一次搬遷五次擴(kuò)建，占地從原來(lái)的40畝，發(fā)展到221畝，員工增加到140人，總資產(chǎn)達(dá)到5000多萬(wàn)元。***依托市場(chǎng)，一手托兩家，一邊是農(nóng)民，擔(dān)負(fù)著幫助農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重任，一邊是市民，他擔(dān)負(fù)著穩(wěn)定市場(chǎng)、平抑物價(jià)、豐富市民菜籃子的重任。如今市場(chǎng)已成為全市最大的菜籃子、米袋子、肉類批發(fā)集散地，擔(dān)負(fù)著全市280多萬(wàn)人民及各大休療單位的糧油肉蛋菜等農(nóng)副產(chǎn)品的供應(yīng)任務(wù)。
　　二、帶著一顆赤誠(chéng)的心為廣大農(nóng)民服務(wù)，誠(chéng)信贏天下
　　眾所周知，海陽(yáng)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)每天要面對(duì)的是來(lái)自全國(guó)各地成千上萬(wàn)的客戶，這些客戶基本上都是來(lái)自于社會(huì)的最底層，這些人絕大多數(shù)是農(nóng)民，還有下崗沒(méi)工作的，那么管理好這些客戶，讓他們?cè)谑袌?chǎng)遵紀(jì)守法地經(jīng)營(yíng)靠什么？***的體會(huì)是市場(chǎng)必須有一個(gè)寬松的環(huán)境，給農(nóng)民和客戶創(chuàng)造一個(gè)好的交易空間，讓農(nóng)民真正體會(huì)到到市場(chǎng)如到家一樣的感覺(jué)，如果這些做到了，農(nóng)民愿意來(lái)，那市場(chǎng)就會(huì)越做越大，越做越強(qiáng)。市場(chǎng)17年的發(fā)展中，發(fā)生了很多事，在處理這些事中，***堅(jiān)持這樣一個(gè)原則：對(duì)客商，用制度來(lái)約束，用法律來(lái)保障，用服務(wù)來(lái)感化。
　　保護(hù)客戶利益是海陽(yáng)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的服務(wù)宗旨，市場(chǎng)的職工人人都是市場(chǎng)的110，對(duì)待每位客戶都要有求必應(yīng)，有難必幫。98年，***就制定出了凡是在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的客戶，貨物丟失的、車輛被損事件，證據(jù)確鑿的，市場(chǎng)都先賠付后解決，這條承諾，話既說(shuō)出去了，就要算數(shù)。這些年給***印象最深的就是圍場(chǎng)兩名賣土豆的客戶，因?yàn)樽錾饣ハ喽始�，一位客戶夜間把另一位客戶大汽車的四個(gè)輪胎用刀子割開(kāi)口子，當(dāng)客戶舉報(bào)后，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，在沒(méi)有破案的情況下，***執(zhí)行對(duì)外的承諾，花費(fèi)3900元買了四個(gè)輪胎給予賠償，這一舉動(dòng)在市場(chǎng)引起強(qiáng)烈的反映，輪胎是有價(jià)的，但市場(chǎng)與客戶的感情是無(wú)價(jià)的，市場(chǎng)的信譽(yù)更是無(wú)價(jià)的，而且它給市場(chǎng)帶來(lái)的社會(huì)效益更是無(wú)法估量的，市場(chǎng)的信譽(yù)在廣大客戶中一下子扎下了根。
　　千方百計(jì)讓客戶滿意在市場(chǎng)始終是***探討和追求的目標(biāo)。在市場(chǎng)管理中，市場(chǎng)與客戶簽定了上千份的商品租賃合同，其中這幾年受大氣候的影響，物價(jià)上漲波動(dòng)很大，但***為了信守對(duì)外的承諾，寧可市場(chǎng)受損失，物價(jià)雖然漲了，但市場(chǎng)對(duì)待原來(lái)租賃的客戶仍維持原合同價(jià)格不變，不僅如此，在招標(biāo)時(shí)，市場(chǎng)總是公開(kāi)招標(biāo)，先講招標(biāo)事項(xiàng)，承諾后再招標(biāo)，不管任何攤位全是招標(biāo)管理。由于***信守承諾，一視同仁，15年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起客戶因招標(biāo)向上級(jí)部門反映市場(chǎng)如何、對(duì)市場(chǎng)工作不滿等。
　　***對(duì)客戶還有條不成文的保護(hù)規(guī)定，就是對(duì)特殊的困難戶、半路出了車禍的客戶到市場(chǎng)來(lái)賣貨，市場(chǎng)一律給予減收直至免收管理費(fèi)，讓他們感受到政府的關(guān)懷。2006年7月28日，撫寧縣深河鄉(xiāng)上不老村村民劉振國(guó)來(lái)市場(chǎng)賣茄子，本人有病，家屬開(kāi)手扶拖拉機(jī)來(lái)市場(chǎng)賣菜，5個(gè)小時(shí)過(guò)去，一車菜一點(diǎn)都沒(méi)賣，***在下邊檢查工作發(fā)現(xiàn)后由市場(chǎng)收購(gòu)。之后讓他在村里開(kāi)來(lái)特困戶證明信，免去他500元的管理費(fèi)。多年 ……（未完，全文共2506字，當(dāng)前僅顯示1593字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《全國(guó)勞動(dòng)模范某企業(yè)負(fù)責(zé)同志的事跡材料》）