企業(yè)銷售通路的開發(fā)與管理
——經(jīng)銷商客服問卷調(diào)查報告簡述
企業(yè)要抓好兩只隊伍即業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商隊伍的建設(shè),現(xiàn)在企業(yè)銷售通路分為7點:
。1)工廠——批發(fā)企業(yè)——零售企業(yè)
。2)工廠——商業(yè)(批發(fā)、零售)企業(yè)
(3)工廠
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6; 在規(guī)定的期限內(nèi)完成銷售目標(biāo),并符合產(chǎn)品品種比利的要求。
• 按合同中規(guī)定進行回款,并采用規(guī)定的付款方式。
• 按照廠家的規(guī)定開展有效的促銷活動,避免擅自促銷而造成的不良結(jié)果。
• 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的政府、媒體公關(guān)事宜,處理突發(fā)事件并維護廠家的利益。
• 對滯銷產(chǎn)品,在規(guī)定的時間內(nèi)申報調(diào)貨處理。
• 變更接貨地點需要提前通知或自行支付額外運費。
• 遵守并執(zhí)行供銷合同中的其它事宜。
從技術(shù)方面來看,均反映為外包裝精美,質(zhì)量性能穩(wěn)定,款式更新較慢等。
從服務(wù)及溝通方面來看,經(jīng)銷商一般希望廠家:
。1)價格(2)廠家承諾的廣告支持(3)廠家承諾的促銷活動(4)廠家提供的產(chǎn)品品種是否齊全(5)廠家及時送貨能力(6)廠家產(chǎn)品的知名度(7)廠家產(chǎn)品的暢銷程度(8)廠家的付款條件(9)廠家提供哪些售后服務(wù)(10)與經(jīng)銷商及營業(yè)員的私人關(guān)系(11)廠家的產(chǎn)品檔次是否符合經(jīng)銷商的要求(13) ……(未完,全文共923字,當(dāng)前僅顯示587字,請閱讀下面提示信息。
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