2009年信訪局年終工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、基本情況
（一）全縣受理情況
（二）縣信訪局受理情況
（三）越級上訪及集體上訪情況
（四）信訪反映的主要問題
（五）信訪特點
二、工作措施及成效
（一）縣委、政府高度重視信訪工作
（二）縣信訪局認(rèn)真履職，突出重點開展工作
三、存在問題及困難
四、2010年工作要點
（一）深入貫徹落實中央、省、市關(guān)于信訪工作的重要指示精神，抓好各項工作落實
（二）有效整合信訪資源，深入開展矛盾糾紛集中排查化解和重信重訪專項治理
（三）不斷完善黨政領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大下訪”活動機制
（四）突出重點，集中精力解決好影響_的熱點難點問題
（五）加強情報信息工作，努力控制和減少越級訪、_訪
（六）進一步提高信訪干部業(yè)務(wù)素質(zhì)
……

　　2009年信訪局年終工作總結(jié)
　　2009年，全縣信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和中央、省、市關(guān)于做好新時期信訪工作的指示精神，在縣委政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的工作重點和全縣工作大局，堅持以人為本、綜合施策、標(biāo)本兼治妥善處置各類信訪突出問題，有效化解矛盾糾紛，為黨的十七屆四中全會順利召開和60周年國慶典活動的順利進行營造了良好的社會環(huán)境。2009年，在全市信訪形勢十分嚴(yán)峻的情況下，我縣_、到省市、上訪批次、人數(shù)、_訪均位居全市末位，信訪態(tài)勢穩(wěn)定良好，有效地促進地方社會的和諧穩(wěn)定及經(jīng)濟發(fā)展。
　　一、基本情況
　�。ㄒ唬┤h受理情況
　　2009年度，全縣共受理各類信訪總量1666件，受理來信441件，接待來訪1225批5888人次。其中：縣信訪局受理來信217件，接待來訪358批2279人次；縣直各部門受理來信115件，接待來訪556批1153人次；各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）受理來信109件，接待來訪311批2456人次。
　�。ǘ┛h信訪局受理情況
　　1、來信受理情況
　　2009年度，縣信訪局共受理來信217件，辦結(jié)188件，辦結(jié)率90.8%，其中：聯(lián)名信27件
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件，同比上升12.7%。二是_、到省上訪得到有效控制，到市上訪大幅上升，導(dǎo)致越級上訪總量有所上升。越級上訪總量15批193人次，去年同期11批205人次，批次同比增加36.3%。其中:_上訪1批1人次與去年同期3批4人相比下降66.7%;到省集體上訪5批48人次與去年同期5批175人次相比批次持平，人次下降72.6%;到市上訪9批144人次與去年同期3批26人次相比批次大幅上升200%,人次上升453%。三是大規(guī)模集體到縣上訪比較突出。群眾集體到縣上訪87批1811人次，去年同期集體到縣上訪71批1126人次，上升22.5%，其中50人以上大規(guī)模到縣上訪8批721人次，去年同期5批372人次，批次上升60%,人次上升93.8%。四是民工討要工資問題異常突出。上半年出現(xiàn)多起_討要民工工資的信訪問題，并且信訪人出現(xiàn)言行過激、起哄辱罵、甚至失控的行為。五是農(nóng)村林權(quán)制度改革引發(fā)的矛盾糾紛十分突出。在農(nóng)村林改過程中，因村、組領(lǐng)導(dǎo)不作為、不按政策辦事、不顧群眾利益，村組地界堪界差異等因素引發(fā)多起_上訪事件。今年以來集體到縣上訪反映林改相關(guān)問題的有13批273人次，占集體上訪的15.8%。六是老上訪戶依然纏訪不斷。一些老上訪戶雖然其反映的問題，有關(guān)部門已多次調(diào)查核實處理，但其仍不服，反復(fù)到各級、各部門提出過高要求或無理要求，致使重信、重訪同比上升。
　　二、工作措施及成效
　�。ㄒ唬┛h委、政府高度重視信訪工作
　　1、召開信訪工作專題會議，全面安排部署信訪工作
　　2009年，**縣委、政府高度重視信訪工作，經(jīng)常召開會議傳達學(xué)習(xí)中央、省、市信訪工作會議精神、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神，安排部署信訪工作，積極動員各方力量全力做好信訪工作。中辦發(fā)[2009]3號《轉(zhuǎn)發(fā)中央聯(lián)席會議〈關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪的意見〉等三個文件的通知》、云辦發(fā)[2009]8號《關(guān)于印發(fā)〈云南省領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作制度〉等三項制度的通知》下發(fā)后，**縣委、政府高度重視，書記、縣長及縣委、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次在全縣性會議上傳達貫徹中央、省、市信訪工作文件及會議精神。2009年1月21日，中央、省、市維護穩(wěn)定暨信訪工作電視電話會議結(jié)束后，縣委、政府立即對相關(guān)工作進行了安排部署，在全縣范圍內(nèi)開展了信訪積案大排查，結(jié)合省、市交辦的信訪積案于3月10日以師聯(lián)辦發(fā)[2009]2號《關(guān)于做好信訪積案化解及近期信訪突出問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案辦理的通知》下發(fā)至各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、有關(guān)部門，交辦重要信訪案件11件。2月25日，省、市召開了2009年信訪工作電視電話會議，**縣及時于2月26日召開了全縣政法及信訪工作會議，會上專題傳達了省、市會議精神。3月27日曲靖市2009年信訪工作會議召開后，在全面總結(jié)2008年信訪工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合**縣的信訪工作實際情況，縣委、政府又對信訪工作進行了專題分析研究，對**縣信訪工作再次作了具體安排部署。國慶節(jié)前，中央、省、市相繼對我縣信訪維穩(wěn)工作進行了督促檢查，縣委、政府高度重視，于9月8日召開了關(guān)于做好國慶期間信訪維穩(wěn)工作會議，會上就國慶期間的信訪維穩(wěn)工作作了安排部署，要求做到“五個堅決、三個確�！保邎詻Q防范發(fā)生危hai國jia安全和政治穩(wěn)定的重大政治事件、堅決防止發(fā)生重大暴力_事件、堅決防范發(fā)生大規(guī)模_性事件、堅決防止發(fā)生重大惡性刑事an件和重大治安災(zāi)害事故、堅決防止發(fā)生_非正常上訪，確保國慶期間重要時段內(nèi)_赴省“零上訪”工作目標(biāo)，確保我縣社會大局和諧穩(wěn)定，確保新中國成立60周年慶�；顒影踩樌M行。
　　2、健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪、大下訪”工作機制
　　為認(rèn)真貫徹落實好中央、省、市關(guān)于開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、大下訪各項工作要求，進一步建立完善縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待人民群眾來訪的長效機制，規(guī)范大接訪工作流程，根據(jù)省、市信訪工作有關(guān)要求，制定下發(fā)了《**縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪機制》，對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪作了進一步要求，并將“大接訪、大下訪”情況納入信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，適時督促檢查，年終進行考核。“書記、縣長大接訪”活動長效機制進一步規(guī)范，大量重大、疑難、突出信訪問題和矛盾糾紛在縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪日得到及時解決和妥善化解。2009年繼續(xù)實行縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接待人民群眾來訪（約訪）制度和領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，每周五分別由一位縣委常委和一位政府副縣長 ……（未完，全文共8524字，當(dāng)前僅顯示2328字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年信訪局年終工作總結(jié)》）