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創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)工作匯報(bào)

發(fā)表時(shí)間:2010/1/4 19:45:25
目錄/提綱:……
一、結(jié)合“三服務(wù)”特點(diǎn),選準(zhǔn)主題實(shí)踐活動(dòng)
二、以創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)為主題,圍繞服務(wù)下功夫、求實(shí)效
(一)圍繞服務(wù)謀思路定目標(biāo)
一是圍繞中心大局,充分發(fā)揮政務(wù)工作的參謀助手作用
二是完善工作機(jī)制,不斷推進(jìn)運(yùn)轉(zhuǎn)工作提質(zhì)提速
三是深化后勤改革,全面提高后勤服務(wù)保障能力
四是堅(jiān)持以人為本,努力建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍
(二)圍繞服務(wù)思創(chuàng)新求發(fā)展
(三)圍繞服務(wù)提質(zhì)量提效率
(四)圍繞服務(wù)講和諧樹正氣
三、以提升服務(wù)能力水平為目標(biāo),全面加大服務(wù)的軟、硬件建設(shè)
一是以人為本,加大教育培訓(xùn)力度
二是強(qiáng)化制度建設(shè),制定完善相關(guān)制度
三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為市委機(jī)關(guān)提供良好的辦公環(huán)境
四是加大改革力度,積極探索后勤服務(wù)市場化的新路子
……

  按照市直機(jī)關(guān)工委《市直機(jī)關(guān)“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、作表率”主題實(shí)踐活動(dòng)方案》精神,市委辦公廳結(jié)合“三服務(wù)”工作職能和實(shí)際,以創(chuàng)建“四型機(jī)關(guān)”為主線,重點(diǎn)在創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)上下功夫、求實(shí)效,在全廳深入廣泛地開展了“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng),其中,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng)取得突破性進(jìn)展。
  一、結(jié)合“三服務(wù)”特點(diǎn),選準(zhǔn)主題實(shí)踐活動(dòng)
  市委辦公廳是為市委決策和決策落實(shí)服務(wù)的綜合辦事部門,擔(dān)負(fù)著承上啟下、組織協(xié)調(diào)和督查落實(shí)的重要職責(zé),是市委決策和決策落實(shí)的參謀和助手,是市委機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和服務(wù)中心。服務(wù)是黨委辦公部門的永恒主題,“三服務(wù)”(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù))是市委辦公廳的主要職責(zé)。在開展“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)中,圍繞“四型機(jī)關(guān)”建設(shè),把創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)主題實(shí)踐活動(dòng)作為創(chuàng)建重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,倡導(dǎo)和諧人性化服務(wù)管理,全力在
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方法,完成的近20余篇調(diào)研報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)批示率達(dá)100%,一批重要調(diào)研報(bào)告成果轉(zhuǎn)化為市委決策;信息處利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)創(chuàng)建《每日匯報(bào)》,把當(dāng)天動(dòng)態(tài)直接報(bào)給市委領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門,做到信息準(zhǔn)確、快速傳遞;市委督查室創(chuàng)新工作思路,抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題跟蹤督查、狠抓落實(shí),建立了市委領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng)歸口辦理制度和新聞媒體批評性報(bào)道督查制度,確保市委工作的落實(shí);今年8月份,全面啟動(dòng)了全市黨政機(jī)關(guān)“振興哈爾濱優(yōu)秀創(chuàng)意獎(jiǎng)”評選活動(dòng),截至目前,已征集創(chuàng)意項(xiàng)目345項(xiàng),為推動(dòng)創(chuàng)新型建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。
 。ㄈ﹪@服務(wù)提質(zhì)量提效率。對文件運(yùn)轉(zhuǎn)和管理的規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂和完善,集中力量抓好急件、特急件和請示件的運(yùn)轉(zhuǎn)工作,嚴(yán)格履行審核工作標(biāo)準(zhǔn),提高文件審核質(zhì)量和制發(fā)實(shí)效,文件一次送審簽發(fā)率達(dá)98%以上;積極推進(jìn)數(shù)字化檔案室建設(shè)工作,建立了市委檔案工作局域網(wǎng);進(jìn)一步加大“三控”力度,文件下發(fā)總量和承辦大型會(huì)議及減少領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)同比下降20%以上;組織開發(fā)了市委領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)辦公決策支持系統(tǒng),完善了辦公自動(dòng)化oa系統(tǒng),初步實(shí)現(xiàn)了黨委信息化、電子政務(wù)建設(shè)目標(biāo)為黨務(wù)公開提供了基礎(chǔ)平臺;b_m工作積極主動(dòng)為全市重大對外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和涉外活動(dòng)提供服務(wù)保障,受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)的好評。
 。ㄋ模﹪@服務(wù)講和諧樹正氣。堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建人與人和諧相處的人際關(guān)系。發(fā)揮辦公廳服務(wù)奉獻(xiàn)、求實(shí)務(wù)實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),以“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體,通過創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng),營造人與人和諧相處的人文環(huán)境,積極打造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),做到工作上協(xié)作配合,思想上坦誠相待,生活上互幫互助。進(jìn)一步牢固樹立起服務(wù)意識和社會(huì)主義榮辱觀,使干部職工切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溫暖,增強(qiáng)工作的積極性,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
  從開展創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)以來,服務(wù)與和諧理念深入干部職工頭腦中,極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工積極參與政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法制教育、規(guī)范化黨支部建設(shè)、社會(huì)主義新農(nóng)村幫扶、幫建工作、深入社區(qū)開展六幫和參加社會(huì)公益等活動(dòng)的熱情和積極性,進(jìn)一步提高了干部職工綜合素質(zhì),為干部職工踐行“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提供了形式多樣的實(shí)踐平臺,并取得了較好的效果。
  三、以提升服務(wù)能力水平為目標(biāo),全面加大服務(wù)的軟、硬件建設(shè)
  工欲善其事,必先利其器。服務(wù)理念創(chuàng)新,需要有相應(yīng)的服務(wù)軟硬、件做保障。在新形勢下,如何全面提升后勤綜合服務(wù)能力水平是我們努力探索的一個(gè)課題。在開展創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)活動(dòng)中,我們在后勤部位繼續(xù)堅(jiān)持開展“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,加大了服務(wù)的軟、硬件建設(shè),為全面提升后勤服務(wù)保障能力水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是以人為本,加大教育培訓(xùn)力度。堅(jiān)持對“窗口”和重點(diǎn)服務(wù)崗位人員定期開展政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立敬業(yè)愛崗、服務(wù)奉獻(xiàn)精神。二是強(qiáng)化制度建設(shè),制定完善相關(guān)制度。做到用制度管人、用制度管事,重新修訂了《市委辦公廳規(guī)章制度匯編》,對“窗口”和服務(wù)崗位規(guī)定文明禮貌服務(wù)用語、熱情服務(wù)等制度;制定完善了財(cái)務(wù)集中支付管理、固定資產(chǎn)管理和對重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查等規(guī)章制度,今年以來,協(xié)調(diào)疏導(dǎo)各類上訪300余次,樹立了市委機(jī)關(guān)良好形象,確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為市委機(jī)關(guān)提供良好的辦公環(huán)境。按照市委的要求,先后完成了市委綜 ……(未完,全文共2808字,當(dāng)前僅顯示1785字,請閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)工作匯報(bào)》