目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、創(chuàng)建目標(biāo)
三、實施步驟
四、創(chuàng)建措施
(一)提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想
(二)健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)
(三)加強黨的建設(shè),以黨建促創(chuàng)建
(四)加強“窗口”行業(yè)規(guī)范化
(五)加強商業(yè)服務(wù)場所環(huán)境建設(shè)
(六)認(rèn)真搞好自查自糾
(七)加強檔案建設(shè)
(八)落實責(zé)任追究
……
根據(jù)全縣創(chuàng)建省級文明和諧縣城動員大會的精神和總體安排部署,按照《文明和諧縣城考評指標(biāo)體系》的要求,現(xiàn)結(jié)合商務(wù)工作實際,特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的十七大關(guān)于推動社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會主義和諧社會等重要思想,按照省級文明單位管理條例和考評細(xì)則,以實現(xiàn)規(guī)范化管理為著力點,以創(chuàng)建優(yōu)美、和諧、文明的工作、生活環(huán)境為基礎(chǔ),以提高我局干部員工整體素質(zhì)為關(guān)鍵,把創(chuàng)建省級文明單位工作作為加強我局內(nèi)涵建設(shè)、提升綜合實力的重要載體。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
總體工作目標(biāo)是:窗口行業(yè)規(guī)范化,講求
職業(yè)道德,服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)明確,程序公開,服務(wù)規(guī)范,
誠信守法;有高效的投訴處理機制。各項創(chuàng)建活動深入開展,創(chuàng)建氛圍濃厚,單位風(fēng)氣正,精神面貌好,商務(wù)經(jīng)濟成績突出,各項成績獲得企業(yè)和基層認(rèn)可,貿(mào)易市
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認(rèn)識,明確創(chuàng)建目標(biāo)和要求,為創(chuàng)建省級文明單位營造積極的輿論導(dǎo)向。
第三階段:全面實施(2009年7月至9月)。
嚴(yán)格按照我縣創(chuàng)建省級文明和諧縣城考評指標(biāo)體系及任務(wù)分解表單位的考核標(biāo)準(zhǔn),堅持硬件、軟件一齊抓。在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步抓好窗口行業(yè)規(guī)范化,講求職業(yè)道德,服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)明確,程序公開,服務(wù)規(guī)范,誠信守法;有高效的投訴處理機制;進一步抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、制度建設(shè),加強治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生治理,全面完成創(chuàng)建各項任務(wù)。要建立創(chuàng)建專項檔案,把創(chuàng)建的規(guī)劃、年度計劃、活動安排及相關(guān)材料報市文明辦,形成完整的創(chuàng)建檔案。每周開展一次有關(guān)精神文明創(chuàng)建工作、政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動。定期對重點單位如百貨市場、全家和超市、五交化、糖酒副食、飲食服務(wù)、肉食品等企業(yè)創(chuàng)建工作開展情況進行檢查驗收,加強對創(chuàng)建工作的具體指導(dǎo),及時
總結(jié)成績,查找不足。對存在的問題,認(rèn)真整改并對整改情況進行復(fù)查,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。
第四階段:自查自糾、做好考評(2009年10月)。
根據(jù)創(chuàng)建工作情況,及時對前段工作進行總結(jié),并對照考核標(biāo)準(zhǔn)進行自查自糾,認(rèn)真整改,并做好考評檢查的一切準(zhǔn)備工作。
第五階段:鞏固提高,常抓不懈。
考評檢查只是創(chuàng)建文明和諧單位的一個階段性工作。我局將從領(lǐng)導(dǎo)_、工作機制、條件保障、活動開展、考核獎懲等方面建立長效機制,確保創(chuàng)建工作制度化、經(jīng)常化、持久化,堅持以創(chuàng)促改,以創(chuàng)促建,以創(chuàng)促管,創(chuàng)建結(jié)合,把加強精神文明建設(shè)作為一項基本任務(wù)長期堅持,鞏固已有成果,不斷創(chuàng)新載體,不斷拓寬渠道,使我局精神文明建設(shè)水平不斷邁上新臺階。
四、創(chuàng)建措施
(一)提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想
文明和諧單位是一項綜合性工作,開展文明和諧單位創(chuàng)建活動是促進物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑和載體。為此,我局將每月在局務(wù)會上將創(chuàng)建工作作為一個議題,安排部署創(chuàng)建工作。
。ǘ┙∪M織,加強領(lǐng)導(dǎo)
成立由局長馮栓云同志為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組,副局長李濤為副組長,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的聯(lián)系溝通和督促落實,局綜合辦公室主任劉愛民和各企業(yè)、股室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)組。
。ㄈ┘訌婞h的建設(shè),以黨建促創(chuàng)建
黨組織是商務(wù)局工作的領(lǐng)導(dǎo)核心,也是創(chuàng)建省級文明單位的領(lǐng)導(dǎo)核心。加強全局黨的建設(shè)是創(chuàng)建省級和諧文明單位的重要考核內(nèi)容和重要措施。要通過抓黨建促創(chuàng)建,為創(chuàng)建工作提供堅強的保證。認(rèn)真堅持理論學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)時間、人員、內(nèi)容、形式和效果“五落實”,用學(xué)習(xí)來提升干部素質(zhì),增強凝聚力。加強基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
。ㄋ模┘訌姟按翱凇毙袠I(yè)規(guī)范化
在商業(yè)企業(yè)廣泛深入開展職業(yè)道德教育,講求職業(yè)道德,服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)明確,程序公開,服務(wù)規(guī)范,誠信守法;建立高效的投訴處理機制。
。ㄎ澹┘訌娚虡I(yè)服務(wù)場所環(huán)境建設(shè)
商業(yè)服務(wù)場所環(huán)境建設(shè)是商務(wù)工作一大難點,也是我局創(chuàng)建工作重點,2009年,我局將把改善商業(yè)服務(wù)場所的環(huán)境作為創(chuàng)建工作的重點工作來抓。通過懸掛標(biāo)語、宣傳畫,設(shè)置報欄、花壇,刷白墻面等美化措施,改變服務(wù)場所環(huán)境。對攤位、鋪面進行整治,實行規(guī)劃、歸類,統(tǒng)一擺放。做到既方便群眾購物,又整潔美觀。
。┱J(rèn) ……(未完,全文共2817字,當(dāng)前僅顯示1790字,請閱讀下面提示信息。
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