房管局工會(huì)2009年工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高廣大職工整體素質(zhì)
二、深化民主管理，發(fā)揮工會(huì)組織職能作用
三、規(guī)范服務(wù)行為，深化文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)
四、營(yíng)造喜慶氛圍，迎接新中國(guó)六十華誕
五、豐富職工文化，深入開(kāi)展送溫暖工程
六、加強(qiáng)女工工作，切實(shí)關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)
……

　　2009年，市房地產(chǎn)局工會(huì)在市房地產(chǎn)局黨委和市建委、市總工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，切實(shí)履行工會(huì)職能，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將2009年主要工作總結(jié)如下：
　　一、搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高廣大職工整體素質(zhì)
　　學(xué)習(xí)是解放思想的先導(dǎo)，是搞好工會(huì)工作的前提，也是與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在要求。2009年度，市房地產(chǎn)局工會(huì)，根據(jù)市房地產(chǎn)局黨委的統(tǒng)一部署，積極配合局黨委在全局開(kāi)展各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。并以開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)為主要內(nèi)容，先后組織學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、中央和省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，廣泛宣傳新《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》，適時(shí)開(kāi)展了“五五”普
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實(shí)深入，一是內(nèi)容全面，以領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實(shí)績(jī)和廉潔自律為重點(diǎn)，涵蓋德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。二是覆蓋面廣，所有副科級(jí)以上的中層領(lǐng)導(dǎo)干部都必須接受職工的評(píng)議，整個(gè)評(píng)議程序規(guī)范，精心組織，深受職工的好評(píng)。
　　三、規(guī)范服務(wù)行為，深化文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)
　　市房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易與登記中心、住房置業(yè)擔(dān)保，住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金繳納等各類(lèi)業(yè)務(wù)是市房地產(chǎn)管理部門(mén)面對(duì)群眾和社會(huì)的窗口，它直接為群眾服務(wù)，直接受群眾監(jiān)督，直接反映我們的形象，作為重要的窗口單位，市房地產(chǎn)局按照“創(chuàng)新理念、深化內(nèi)涵、全員參與、整體推進(jìn)”的工作思路，深入開(kāi)展窗口行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)，一是健全完善“三有、三公開(kāi)、三優(yōu)”，即對(duì)外服務(wù)窗口設(shè)有意見(jiàn)箱（簿）、有監(jiān)督投訴電話號(hào)碼、有便民服務(wù)項(xiàng)目，并設(shè)置了行業(yè)部門(mén)的辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員的工號(hào)，切實(shí)做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)、序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美。二是堅(jiān)持以制度管人，以制度管事，即對(duì)內(nèi)管理上，建立了崗位責(zé)任、績(jī)效考核、工作紀(jì)律、行政例會(huì)等制度，對(duì)外服務(wù)上，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)、權(quán)屬信息查詢(xún)、一次性告知、服務(wù)承諾、限時(shí)辦理、跟蹤服務(wù)、工作督辦等制度，對(duì)業(yè)務(wù)辦理上，建立了業(yè)務(wù)規(guī)程、定期抽查、錯(cuò)件責(zé)任追究等制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化，形成了效能建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
　　同時(shí)，局工會(huì)把開(kāi)展職工技能競(jìng)賽和創(chuàng)建先進(jìn)班組活動(dòng)作為創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容，以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”活動(dòng)為載體，在局屬各單位開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號(hào)”和“文明示范窗口”競(jìng)賽活動(dòng)，在競(jìng)賽中，一批典型脫穎而出。今年，產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處獲全省建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號(hào)”；市拆遷辦王茂銀同志榮獲2005-2008年度市先進(jìn)工作者；市產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處交易大廳獲市第四屆市文明窗口稱(chēng)號(hào)；產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)管理處潘云翠同志獲市第四屆文明職工標(biāo)兵；市白蟻所榮獲我市“工人先鋒號(hào)“稱(chēng)號(hào)；蒲榮同志2007-2008連續(xù)兩年榮獲市行政服務(wù)中心先進(jìn)個(gè)人，并4次獲“季度優(yōu)秀工作人員”稱(chēng)號(hào)。
　　四、營(yíng)造喜慶氛圍，迎接新中國(guó)六十華誕
　　今年，喜逢祖國(guó)六十周歲，局工會(huì)在國(guó)慶前夕舉辦了“立足本崗干好本職，以?xún)?yōu)異成績(jī)獻(xiàn)國(guó)慶”為主題的金秋十月宣傳活動(dòng)，1.為隆重慶祝新中國(guó)成立60周年，弘揚(yáng)民族精神，激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情，展示職工風(fēng)采。9月上旬組織局干部職工參加建委系統(tǒng)“愛(ài)國(guó)、愛(ài)民、愛(ài)我家”祖國(guó)在我心中歌詠大賽，通過(guò)歌詠活動(dòng)，唱響時(shí)代主旋律，增強(qiáng)民族責(zé)任感、使命感，展示建設(shè)職工建功立業(yè)的思想境界和樂(lè)于進(jìn)取的精神風(fēng)貌。2.召開(kāi)一線職工、勞模和工會(huì)工作者代表座談會(huì)，暢談新中國(guó)成立以來(lái)取得重大成就，并走訪慰問(wèn)工作一線職工、勞動(dòng)模范。3.積極參與全市開(kāi)展的“迎國(guó)慶講文明樹(shù)新風(fēng)”職工志愿服務(wù)活動(dòng)，組織局職工“上街頭”宣傳房地產(chǎn)法律法規(guī)政策、發(fā)放宣傳資料，“進(jìn)社區(qū)”（瑞南社區(qū)），貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，宣傳小區(qū)物業(yè)管理政策和住房專(zhuān) ……（未完，全文共3050字，當(dāng)前僅顯示1540字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《房管局工會(huì)2009年工作總結(jié)》）