2009年社區(qū)年終工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、黨建“三突出”，夯實(shí)基礎(chǔ)作用
二、社區(qū)建設(shè)“三新理念”，明確工作目標(biāo)
三、民生工作“五重，五貼心”，做實(shí)滿意服務(wù)
四、“自然與人”兩手抓，環(huán)境優(yōu)美，人和諧
五、文化生活“四推進(jìn)”，文明素質(zhì)上檔次
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　　2009年社區(qū)年終工作總結(jié)
　　2009年是催人奮進(jìn)的一年，是蓬勃發(fā)展的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年。**社區(qū)在**街道黨工委的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“保民生”的發(fā)展目標(biāo)，以“科學(xué)發(fā)展觀”為理論指導(dǎo)，以“和諧社區(qū)”構(gòu)建為宗旨，以“安全社區(qū)” 建設(shè)、“文明城”創(chuàng)建和“十分鐘服務(wù)圈”為載體，在全體社區(qū)干部的努力下，在全體黨員、樓長的支持下，在轄區(qū)居民的擁護(hù)下，跳出原有思維，腳踏實(shí)地，攻堅(jiān)克難，為2009年的工作畫上了圓滿的句號。
　　一、黨建“三突出”，夯實(shí)基礎(chǔ)作用
　　突出黨建堡壘建設(shè)。社區(qū)黨建工作首抓堡壘建設(shè)，以堡壘建設(shè)凝聚黨員，服務(wù)百姓。經(jīng)過一年的努力，堡壘建設(shè)從“黨員管理，黨員中心戶建設(shè)，黨員設(shè)崗定則”三個(gè)方面，夯實(shí)了黨建的組織基礎(chǔ)。
　　在黨員管理方面，社區(qū)針對黨員實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化類別，區(qū)別管理。第一，社區(qū)按照預(yù)期堅(jiān)持屬地化、就業(yè)分層化管理模式，完成了八個(gè)黨支部內(nèi)部的調(diào)動與更改，實(shí)現(xiàn)人員管理微機(jī)化，使黨務(wù)工作規(guī)范化、科學(xué)化、清晰化。第二，針對社區(qū)特殊的失業(yè)黨員_——剛畢業(yè)未就業(yè)的大學(xué)生，社區(qū)建設(shè)了“大學(xué)生”黨員檔案，明確了檔案對象，并利用各種機(jī)會為大學(xué)生失業(yè)黨員提供
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工作科學(xué)透明。黨務(wù)公開工作不僅是黨建工作走向成熟的一個(gè)標(biāo)志，同時(shí)也是黨建工作科學(xué)化、具體化、透明化的具體表現(xiàn)。首先，社區(qū)制定了適合社區(qū)實(shí)情的公開實(shí)施方案，規(guī)范了黨務(wù)公開制度和試行辦法。其次，社區(qū)成立了黨務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，督促和監(jiān)督黨務(wù)公開工作的進(jìn)行。第三，社區(qū)將民情收集、為民辦實(shí)事記錄等內(nèi)容納入到黨務(wù)公開工作中，從而達(dá)到居民監(jiān)督的目的。通過近一年黨員公開工作，不但促進(jìn)黨員們積極發(fā)揮作用，同時(shí)也拉近了黨員和居民的距離，讓無形的工作得到了有形的體現(xiàn)。
　　在“三突出”工作扎實(shí)開展的同時(shí)，社區(qū)通過優(yōu)秀黨員評選活動、走訪困難黨員活動、黨員宣誓活動、黨員唱響紅歌等多姿多彩的活動，豐富了黨員組織生活同時(shí)，增強(qiáng)了黨員們的向心力。
　　二、社區(qū)建設(shè)“三新理念”，明確工作目標(biāo)
　　標(biāo)新“規(guī)范”管理理念。社區(qū)將“規(guī)范”一詞引入到管理工作中來，以一定的制度作為工作、管理的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)的長足發(fā)展。
　　社區(qū)實(shí)施“兩調(diào)整，三規(guī)范，一評議”制度，以此加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)部建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)和諧。首先，調(diào)整例會形式，突出例會主體，強(qiáng)化例會的實(shí)效性、時(shí)效性。例會采取社區(qū)干部齊發(fā)言的形式，從而培養(yǎng)社區(qū)干部表達(dá)水平，檢驗(yàn)社區(qū)干部對工作的掌握了解程度；標(biāo)新例會主題，以“街道會議精神、工作指示，國家當(dāng)前形勢，社區(qū)工作人員現(xiàn)階段問題，轄區(qū)居民的矛盾處理”等四個(gè)模塊為例會中心，提高社區(qū)工作警惕性。第二，調(diào)整社區(qū)干部工作認(rèn)知，建立“減負(fù)、共擔(dān)”的理念，即在急活、重活、累活上，在不違反原則的情況下，對于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人要減負(fù)，對于其他工作人員要共擔(dān)，從而理順工作重點(diǎn)，提高工作效率，有的放矢的開展社區(qū)工作。第三，規(guī)范社區(qū)工作人員工作制度，營造了一種團(tuán)結(jié)、積極、向上的工作氣氛。1，規(guī)范社區(qū)人員每日工作總結(jié)制度，統(tǒng)計(jì)工作人員每次工作情況，督促社區(qū)干部工作，提高社區(qū)干部工作效率。2，規(guī)范社區(qū)工作人員的整體著裝，使社區(qū)整齊劃一，3，規(guī)范工作人員文明用語，將社區(qū)的文明用語寫在本上，記在心上，用在服務(wù)上，傳遞給居民。4，規(guī)范工作人員開會記錄。用“正語、正思維”促進(jìn)社區(qū)文明工作。第四，規(guī)范培訓(xùn)制度，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。首先提高社區(qū)干部的理論水平，將他人培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，從而提高個(gè)人素質(zhì)。同時(shí)開展社區(qū)干部自我批評，查缺補(bǔ)漏，為和諧社區(qū)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次加強(qiáng)樓長管理_，實(shí)施“樓長培訓(xùn)”制度，明確樓長職責(zé)，對樓長的動態(tài)和工作做到及時(shí)掌握和調(diào)整。社區(qū)建立樓長培訓(xùn)管理檔案，制定了樓長培訓(xùn)時(shí)間，擬定了樓長培訓(xùn)的計(jì)劃，制定了樓長考勤表，從而明確樓長的工作職責(zé)，提高樓長的工作能力。經(jīng)過對樓長培訓(xùn)，不但使樓長了解社區(qū)工作進(jìn)程、工作重點(diǎn)，也使樓長責(zé)任心增強(qiáng)了，如，他們協(xié)助社區(qū)搞好環(huán)境衛(wèi)生，與社區(qū)工作人員一起排渣，分片、輪換清理野廣告，為和諧社區(qū)的建設(shè)，貢獻(xiàn)了自己的一份力量。第五，開展社區(qū)干部“雙評議”制度，通過社區(qū)干部自我述職和社區(qū)干部背對背相互評議、居民評議社區(qū)干部兩種評議方式，為社區(qū)干部全年的工作做以評價(jià)，以此促進(jìn)社區(qū)干部工作質(zhì)量、工作效率、工作方式的提高和轉(zhuǎn)變。通過社區(qū)“兩調(diào)整、三規(guī)范、一評議”制度，使社區(qū)以嶄新的面貌面對居民，以全新的形象面對工作，達(dá)到了社區(qū)和社區(qū)人互利共贏得雙贏局面。
　　創(chuàng)新“十分鐘”服務(wù)理念。社區(qū)以“十分鐘服務(wù)圈”的服務(wù)理念，以“廣、高、優(yōu)”（即服務(wù)對象范圍廣，服務(wù)效率高，服務(wù)效果優(yōu)）為服務(wù)宗旨，建立具有社區(qū)特色“綠色信息通道”�！熬G色信息通道”樹立了轄區(qū)單位、居民、社區(qū)，三方“共建、共贏、共享”的理念，為居民提供“一中心，兩網(wǎng)絡(luò)，三通道”的信息平臺，即“一個(gè)綠色信息工作中心，電話信息查詢、志愿者服務(wù)隊(duì)伍兩個(gè)綠色網(wǎng)絡(luò)，提供生活便利信息、中介信息、**穩(wěn)定服務(wù)三個(gè)綠色通道”，圍繞樓院居民生活中關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展一系列為民服務(wù)內(nèi)容。今年通過“綠色信息通道”得到中介服務(wù)178人，得到生活便利服務(wù)42人，得到相關(guān)穩(wěn)定服務(wù)21人�！熬G色信息服務(wù)”不僅為居民帶來方便，同時(shí)拉近了居民與社區(qū)的距離。
　　樹新“安全社區(qū)”民生理念。安全、健康是構(gòu)建和諧社區(qū)的必要條件，因此社區(qū)抓住“安全社區(qū)”為標(biāo)桿不放手，從 ……（未完，全文共6282字，當(dāng)前僅顯示2206字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年社區(qū)年終工作總結(jié)》）