2009年地市郵政局工作總結及2010年工作計劃

目錄/提綱：……
一、全年重點指標完成:
（三）成本費用：1-11月全州成本費用完成萬元
（四）收支差額：1-11月收差累計完成萬元，達到省局下達計劃進度%
二、2009年主要工作情況
（一）毫不松懈地做好“綜合整治”工作
（二）進一步加強管理，穩(wěn)步推進人教工作
（三）以工人階級為主體，認真履行工委職責
（四）精益求精，認真履行財務工作職能
（五）把握機遇、創(chuàng)收增效、強化業(yè)務開發(fā)
三、存在問題
四、2010年工作思路
（一）緊緊圍繞全州郵政發(fā)展實際，認真學習貫徹十六屆四中全會精神
（二）開拓市場，明確措施，推進各項業(yè)務長足發(fā)展
（三）提高郵政市場競爭力，真誠服務領航先行
（四）基礎管理常抓不懈，安全生產警鐘長鳴
（五）加強文明建設，營造良好的企業(yè)文化氛圍
……

　　2009年地市郵政局工作總結及2010年工作計劃
　　2009年，**局按照全省郵政工作會及地州局長座談會議要求，積極組織學習貫徹，認真領會會議精神，提高認識，轉變觀念，強調抓住傳統(tǒng)業(yè)務不放松，繼續(xù)加大儲蓄、函件等業(yè)務發(fā)展力度，做大做強代理保險業(yè)務，在狠抓管理、拓展市場與控制成本上做文章；采取靈活多樣的激勵措施，獎懲并施，充分調動職工積極性，提高企業(yè)競爭力；密切與政府的聯(lián)系，注重一手抓綜合整治，一手抓郵政發(fā)展，切實做到“兩手抓、兩手硬”。
　　一、全年重點指標完成:
　�。ㄒ唬I(yè)務收入：1-11月全州郵政累計完成業(yè)務收入 萬元，完成年計劃的 %，欠平均計劃 個百分點，增長絕對值 萬元，同比增長 個百分點。
　　（二）郵政業(yè)務量：1-11月全州郵政累計完成業(yè)務量 萬元，比上年同期增長
　　%。
　�。ㄈ┏杀举M用：1-11月全州成本費用完成 萬元。
　�。ㄋ模┦罩Р铑~：1-11月收差累計完成 萬元，達到省局下達計劃進度 %。
　　二、2009年主要工作情況
　�。ㄒ唬┖敛凰尚傅刈龊谩熬C合整治”工作。郵政基礎管理工作是郵政生存和發(fā)展的基石，全州各級郵政部門充分認識到“綜合整治”工作的重要性
……（新文秘網http://jey722.cn省略810字，正式會員可完整閱讀）……　
問職工達 余人次，拜訪退休、退養(yǎng)職工 余人次送去慰問金近 萬元，困難補助 元。
　�。ㄋ模┚媲缶J真履行財務工作職能。根據(jù)國家局“2009年收入無水分，支出無掛帳”的精神要求，對我局部分收入質量不高，核算辦法不準確的收入進行了調整，對分營以來的成本費用掛帳部分進行了清理核實，確保郵政經濟運行的質量；完成了全州郵政固定資產的清查，根據(jù)省局相關精神做好固定資產盤活工作。
　�。ㄎ澹┌盐諜C遇、創(chuàng)收增效、強化業(yè)務開發(fā)。
　　1、郵遞類業(yè)務：（1）函件業(yè)務：1—11月完成業(yè)務收入 萬元，同比增長 %。郵送廣告發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)在于投遞終端，只有保證投遞質量，才能最大限度地發(fā)揮廣告的宣傳作用，中郵廣告1—11月廣告中心完成業(yè)務收入
　　萬元，完成年計劃目標的 % 。中郵送廣告業(yè)務 期共 萬份，實現(xiàn)收入 萬元；充分利用二季度州內各私立學校及中等專業(yè)學�；I備招生的有利契機，重點開發(fā)郵送廣告的校園封業(yè)務；大力拓展戶外廣告業(yè)務，并與人民財產保險公司簽定了三年
　　萬元的戶外廣告合同，有力拉動了函件業(yè)務的增長。（2）報刊零售及教材發(fā)行工作：2009年 標段秋季教材發(fā)行配送工作和2010年春季征訂工作已圓滿完成；開展了對全州22個零售報刊亭進行整頓，清繳了多年來零售報刊亭的報刊欠款，重新簽定協(xié)議，規(guī)范經營；（3）2010年度的報刊征訂工作，繼續(xù)取得地方黨委、宣傳部門的大力支持，通過廣泛宣傳，鞏固老客戶，發(fā)展新訂戶，通過郵政部門的優(yōu)質服務和上門收訂等方式，同時轉變觀念，加強應對市場的能力，不等、不依賴，把工作做朝前，努力完成省局“保平增三”的目標任務。
　　2、郵政儲蓄：整合郵政金融發(fā)展的經營觀念，實現(xiàn)郵政金融業(yè)務的多渠道發(fā)展。全局把郵儲業(yè)務的發(fā)展作為增效的重頭戲來唱。立足于地方經濟發(fā)展，緊貼市場，充分發(fā)揮營銷力量，以自身特點出發(fā)，加強市場調研與開發(fā)，使全年余額超額完成省局下達的計劃任務數(shù)，全州累計余額達
　　萬元。以《道路交通安全法》施實為契機，大力發(fā)展各類車險業(yè)務，由積極組織，措施得當，全年摩托車保險業(yè)務取得了較好成績，全州摩托車保險業(yè)務完成了 萬元；積極開發(fā)代收話費業(yè)務的市場潛力，開展交話費贈禮品活動有力的拉動了代收話費業(yè)務的增長；以郵政匯兌和郵儲相結合的服務方式，大力拓展代收貨款、稅款、代收公益事業(yè)費等新型、中間業(yè)務；撤消調配了一批使用率不高，收益較差的pos機和atm機；開展“愛我郵政、刷我綠卡”消費競賽活動，1-11月新發(fā)卡數(shù) 張，保持了郵儲余額穩(wěn)中有升的良好勢頭。
　　1-11月全州郵政儲蓄凈增余額 萬元，實現(xiàn)郵儲收入 萬元，保險收入 萬元，均完成了計劃進度。
　　2、包裹業(yè)務：1-11月包裹業(yè)務全州累計完成 萬元，較去年呈下滑態(tài)勢。除郵儲業(yè)務外包裹業(yè)務是**局的重點發(fā)展業(yè)務，年初圍繞“規(guī)范經營、創(chuàng)新思路、加快步伐、提高質量”的理念，確立了重點市場，抓住季節(jié)性土特產品上市時機分時段做好的包件攬收工作，根據(jù)目前市場資源配置發(fā)生根本變化的實際，逐步完善大客戶管理辦法，用好、用活大宗包裹自費優(yōu)惠政策，及時認真填報大客戶資費優(yōu)惠申報單，最大限度地滿足客戶需求，利用誠信穩(wěn)住老客戶贏得新客戶，同時瞄準市場抓好其他大宗包裹的攬收，遏制大宗包裹量、收下滑趨勢。
　　3、物流業(yè)務：全州物流收入完成 萬元，同比增長 %，鑒于部分包裹業(yè)務逐步分流為物流業(yè)務，從根本上扭轉了物流業(yè)務收入下滑的局面，其主要原因是全州區(qū)域性一體化物流和出省物流業(yè)務運作成功，拉動了物流業(yè)務量收的增長。2009年州局物流公司先后與向東公司、**茶廠**制膠廠、**醫(yī)藥公司等較具規(guī)模的公司達成、配送協(xié)議，為今后郵政物流業(yè)務的進一步發(fā)展邁出了關鍵性的一步；在省局物流公司的大力支持下，國際物流貨運業(yè)務實現(xiàn)了零的突破，創(chuàng)收 萬元；利用郵政網絡，開發(fā)郵購配送“噴施寶”系列農資產品，現(xiàn)已在全州范圍內建立村級代辦點近 個。
　　4、集郵業(yè)務：1-11月全州完成集郵業(yè)務收入 萬元，完成年度計劃的 %。其中集郵業(yè)務收入 萬元；代辦電信等純收入 萬元；代銷手機純收入 萬元；函件收入 萬元。2009年與集郵協(xié)會等多家單位協(xié)同舉辦了四次郵品展、銷活動，并取得了良好的收益。
　　5、代辦電信業(yè)務：1-11月業(yè)務收入累計完成 ……（未完，全文共8333字，當前僅顯示2276字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年地市郵政局工作總結及2010年工作計劃》）