目錄/提綱:……
一、用“心”去溝通
一是為人有誠心
二是處事不偏心
三是業(yè)務(wù)講細(xì)心
二、用“勤”去協(xié)調(diào)
一是甘當(dāng)“勤務(wù)兵”
二是勤做“協(xié)調(diào)員”
三是勤會“彈鋼琴”
三、用“實”去督辦
一是規(guī)定流程促落實
二是嚴(yán)格考核抓落實
……
工商分局長綜合工作交流演講稿
發(fā)揮綜合紐帶作用 狠抓工作落實到位
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是廟頭分局副局長兼綜合室主任。今天參加這次系統(tǒng)綜合室主任和宣傳信息員培訓(xùn)會議,我感到十分榮幸,也倍感惶恐,因為與在座的其他單位同仁相比,還有很大的差距,在此,我就近年來從事綜合室工作的一點感悟、一點體會與大家交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正!
綜合室作為基層分局承上啟下、協(xié)調(diào)左右、督辦落實的辦事機(jī)構(gòu),必須充分認(rèn)識綜合室的工作職責(zé),認(rèn)清綜合室工作在整個工商部門中的地位和作用,綜合室工作既參與政務(wù),又掌管事務(wù),既是綜合部門,又是服務(wù)機(jī)構(gòu)。它在工作中,既對上級負(fù)責(zé)、又對基層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)和同級負(fù)責(zé)。既管溝通上下,又聯(lián)結(jié)左右。因而,綜合室能否真正成為整個分局聯(lián)系的紐帶和推動基層各項工作有條不紊的進(jìn)行,關(guān)鍵在于如何發(fā)揮綜合室主任的溝通、協(xié)調(diào)和督辦作
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快,快而不亂,以飽滿的工作熱情、自我加壓的工作精神、爭創(chuàng)一流的
工作作風(fēng),認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)、高效履行綜合室職責(zé)。
二、用“勤”去協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的過程也就是管理的過程,處在基層分局樞紐地位的綜合室,市局辦公室及其他職能科室工作部署落實,分局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作,外單位聯(lián)系工作,群眾來訪,都得綜合室應(yīng)對和處理?梢哉f,綜合室是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的中心,不僅要搞好分局年度計劃協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào),還要搞好人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
一是甘當(dāng)“勤務(wù)兵”。綜合室政務(wù)、事務(wù)繁多,要甘于吃苦、甘于奉獻(xiàn),為上級服務(wù),為本部門服務(wù),為基層同志服務(wù)。內(nèi)部資料的收集、整理、編印、統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)戶口的建管收錄,來人來訪的接待,1235的投訴咨詢處理,各類信息的報送,周、月、年工作的計劃安排,各類經(jīng)營主體受理登記發(fā)照以及財務(wù)管理等等,都要綜合室來做,因此,做什么事都想在前、謀在前、做在前,腦要勤、腿要勤、嘴要勤,多出主意帶頭干。
二是勤做“協(xié)調(diào)員”。 在日常工作中,當(dāng)好“調(diào)解員”,不當(dāng)“首席官”,事事多為其他站組的同志們服務(wù),不要只要求同志們處處為自己讓路。處理問題時,屬領(lǐng)導(dǎo)解決的問題,及時請示領(lǐng)導(dǎo),攬事不攬權(quán),到位不越位。屬各站組解決的問題,要做好站組之間的銜接,防止互相推脫或無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。分局決策與同志間認(rèn)識不一致時,只要不是原則問題,就不一味強(qiáng)調(diào)“不折不扣”壓著同志們?nèi)マk,也不能違背領(lǐng)導(dǎo)意圖,走“大眾路線”,而是在充分溝通的基礎(chǔ)上搞好“微調(diào)”,從而既保證領(lǐng)導(dǎo)意圖的落實,又符合客觀實際,能夠被大家所接受。當(dāng)各站組之間發(fā)生矛盾需要溝通與協(xié)調(diào)時,我就認(rèn)真聽取各方的意見,從中找出“共同點”,并以“參謀”的角色,提出容易被雙方接受的意見和建議,取得共識。
三是勤會“彈鋼琴”。綜合室主任既要會“搬道岔”,更要會“彈鋼琴”。綜合室管的事多、繁瑣,一切自己去辦不行,該“搬道岔”時搬道岔,該當(dāng)“收發(fā)室”時就當(dāng)收發(fā)室,但更要緊的是學(xué)會“彈鋼琴”,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤工作。彈鋼琴要十個指頭都動,不能有的動,有的不動。但是,十個指頭同時都按下去,那也不成調(diào)子。要產(chǎn)生好的音樂,十個指頭的動作要有節(jié)奏,要互相配合。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)掌握全盤,不等于眉毛胡子一把抓,事無巨細(xì)全來了,今年分局對服裝戶、農(nóng)資市場和棉花經(jīng)紀(jì)人管理采取集中整治、分片負(fù)責(zé)的管理方式,綜合室充分發(fā)揮協(xié)調(diào)全局作用,各片組、各責(zé)任人責(zé)任明確,效果明顯,全盤中有重點,做到“抓住重點,照顧全盤”。從而調(diào)動了各方面的積極性,保證分局工作有序開展。
三、用“實”去督辦
一是規(guī)定流程促落實。分局制定了綜合室工作流程,明確了政務(wù)督辦的內(nèi)容,將政務(wù)督辦工作細(xì)化為立項登記、督辦通知、辦結(jié)反饋、立卷歸檔等流程,進(jìn)行動態(tài)跟蹤公示督辦,并將進(jìn)展情況通過座談會、交心會、討論會,工作例會等形式進(jìn)行通氣和通報,對市局發(fā)文在規(guī)定時限落實的工作,進(jìn)行實地督辦落實。同時,從嚴(yán)明紀(jì)律入手,完善了分局值班制度、學(xué)習(xí)制度、著裝考勤考睡制度、獎懲制度、執(zhí)法崗位責(zé)任制等一系統(tǒng)內(nèi)部管理機(jī)制,采取負(fù)責(zé)制、連帶制、包保制,全面落實工作目標(biāo)執(zhí)行到位。
二是嚴(yán)格考核抓落實。為了實現(xiàn)分局年度工作目標(biāo),充分體現(xiàn)督辦落實的 ……(未完,全文共2687字,當(dāng)前僅顯示1708字,請閱讀下面提示信息。
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