巡警接處警工作常見(jiàn)失誤及應(yīng)對(duì)措施

目錄/提綱：……
一是迅速熟悉現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分判斷警情
二是沉著冷靜，妥善應(yīng)對(duì)
三是重視取證，防范惡意投訴
四是保持臨戰(zhàn)警惕性，避免襲警事件
五是講求戰(zhàn)術(shù)配合，提高處置效能
一是出警要“快”
二是認(rèn)真傾“聽(tīng)”
三是注意觀“察”
四是處置要“公”
……

　　巡警接處警工作常見(jiàn)失誤及應(yīng)對(duì)措施
　　
　　近年來(lái)，隨著110報(bào)警和群眾求助的大量增加，巡邏民警的工作量不斷加大，并經(jīng)常遇到各種突發(fā)的警情。一段時(shí)間以來(lái)，因接處警處置不當(dāng)，造成傷害警民關(guān)系，引發(fā)惡意投訴，甚至處警民警傷亡等后果的事故在各地屢有發(fā)生。筆者就巡警工作中較常出現(xiàn)的“未能把握詢(xún)問(wèn)要點(diǎn)
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場(chǎng)、及時(shí)提取可能流失的證據(jù)、提供及時(shí)有效的幫助等。對(duì)正在發(fā)生的人身安全和重大財(cái)產(chǎn)安全的威脅，要采取應(yīng)急措施，排除危險(xiǎn)或施以救援。
　　三是重視取證，防范惡意投訴。
　　要養(yǎng)成對(duì)群眾糾紛、求助等處置現(xiàn)場(chǎng)及自身處警執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行影音取證及紀(jì)錄的習(xí)慣，切實(shí)防范惡意投訴。
　　四是保持臨戰(zhàn)警惕性，避免襲警事件。
　　在需要采取強(qiáng)制措施時(shí)，民警不僅要防止當(dāng)事人的暴力反抗，還要高度警惕其親屬、朋友等關(guān)系人的突然襲擊，防止對(duì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法的干擾，并避免自身受到不法傷害。
　　五是講求戰(zhàn)術(shù)配合，提高處置效能。
　　兩人以上處警時(shí)，相互間要有分工，有主有輔，互相呼應(yīng)，未持槍的同志應(yīng)靠近盤(pán)問(wèn)，持槍的同志保持距離進(jìn)行觀察，及時(shí)提醒，保障安全。
　　在以上基礎(chǔ)上，還要進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，設(shè)身處地為群眾著想，切實(shí)做好四個(gè)方面工作：
　　一是出警要“快”。及時(shí)有效地預(yù)防打擊犯罪，及時(shí)化解矛盾沖突，及時(shí)救助被困(傷)群眾。
　　二是認(rèn)真傾“聽(tīng)”。要耐心聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)事人及旁證的意見(jiàn)，以認(rèn)真傾聽(tīng)的姿態(tài)，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒，并在準(zhǔn)確把握事實(shí)的基礎(chǔ)上，理清工作思路，妥善予以處置。
　　三是注意觀“察”。面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜局面，要察言觀色，明察秋毫，既要把握大 ……（未完，全文共1082字，當(dāng)前僅顯示688字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《巡警接處警工作常見(jiàn)失誤及應(yīng)對(duì)措施》）