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我演講的題目是:發(fā)展靠質量
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月,一次次陰晴圓缺,都昭示著生命的不息前行。無數知名品牌向我們揭示了一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會中,企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的產品去贏得用戶的青睞和信任,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現它的最大價值。一位成功的企業(yè)家曾說過:“質量永
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成也細節(jié)、敗也細節(jié)”的經驗教訓,可謂數不勝數!因此,“細節(jié)決定成敗”!凹毠(jié)彰顯輝煌”。
煙草人在平凡的工作崗位上,雖然做不出驚天動地的大事,但是,我們可以從小事做起,從嚴、細、實入手,一環(huán)緊扣一環(huán),絕不疏忽烤煙生產收購的每一個環(huán)節(jié)。比如:在烤煙育苗中,嚴格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作,培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過程中,搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽;在中耕管理環(huán)節(jié)中,以科技興煙,不斷提高煙葉的產質量;在烘烤環(huán)節(jié),成熟采收,科學烘烤;在收購過程中,嚴格執(zhí)行微機收購,嚴格執(zhí)行收購紀律,提高預檢質量,提高等級合格率,兼顧三者利益,靠規(guī)范、靠質量來增加效益,發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地,優(yōu)質的服務便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份;如果說企業(yè)是湛藍的天空,優(yōu)質服務便是裝點藍天的白云和彩虹。”優(yōu)質服務不是喊出來的,而是做出來的,海爾售后服務一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質服務來發(fā)展壯大,贏得了市場。俗話說“贈人玫瑰,手有余香!痹谖覀兎⻊沼跓熮r時多一點微笑,多一份親情,多一句解釋,多一次宣傳,就能得到煙農更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導員,從而從人員方面保障了對煙農的各項服務;實施戶籍化管理將煙農生產信息錄入微機,實行ic卡管理,增強數據傳輸的時效性、準確性和通暢性;合同管理是關鍵,管理得好,可使煙農放心種煙,不用當心煙葉交售不掉,可以說是給煙農吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸,解決了部分煙農的資金周轉問題和方便煙農,實行機械化耕作和免費農藥的發(fā)放,為煙農減輕了勞動力度和技術指導。為煙農購買煙田“保險”,在遇有自然災害時,為煙農經濟損失給予一定的彌補,解決煙農的后顧之憂。收購期間入戶指導預檢熱情周到、耐心細致,為煙農合理安排次順序,約時定點,批量交售,減少煙農交煙次數和時間,煙農到煙站交煙時,主動的與煙農打聲招呼或遞上一 ……(未完,全文共1628字,當前僅顯示1034字,請閱讀下面提示信息。
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