目錄/提綱:……
一、旅游市場綜合整治的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和工作重點
三是建立旅游購物“公對公”傭金制度四是推進(jìn)全省無障礙旅游工作
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
三、旅游市場綜合整治的具體措施
四、旅游市場綜合整治的職責(zé)分工
五、旅游市場綜合整治的保障措施
……
**市旅游市場綜合整治工作實施方案
為整治和規(guī)范我市旅游市場秩序,進(jìn)一步優(yōu)化旅游環(huán)境,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用,整合行政執(zhí)法資源,切實解決旅游市場中存在的突出問題,打造生態(tài)和諧的旅游目的地形象,根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)全省旅游市場綜合整治工作的意見》(云政辦發(fā)正2008)122號)的規(guī)定和要求,特制定如下實施方案:
一、旅游市場綜合整治的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)和工作重點
(一)指導(dǎo)思想。以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,按照規(guī)范和整治并舉,專項治理與綜合治理相結(jié)合的原則,形成全市統(tǒng)一、縣區(qū)負(fù)責(zé)、部門配合、行業(yè)為主體、企業(yè)為基礎(chǔ)的工作格局,重點抓好旅游市場的規(guī)范經(jīng)營,嚴(yán)歷寸丁擊影響旅游市場秩序的各種違法違規(guī)行為,促進(jìn)我市旅游業(yè)健康發(fā)展。
(二)工作目標(biāo)。通過對旅游市場綜合整治,有效遏制旅游市場的違法違規(guī)行為,優(yōu)化旅游市場環(huán)境,規(guī)范旅游市場秩序,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游者的
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(六)建立旅游購物“公對公”傭金制度。由市旅游局、市地稅局牽頭,市政府法制辦、市政府糾風(fēng)辦、市公安局、市勞動和社會保障局、市交通局、市工商局配合。依照《稅收征管法》、《會計法》、《反不正當(dāng)競爭法》和《反壟斷法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,把企業(yè)與企業(yè)的傭金收入和支出納入財務(wù)管理,并如實入帳,同時要分類制定返還比例的最高限制。建立公開公平的導(dǎo)游人員薪酬管理機(jī)制, 由旅行社明確導(dǎo)游人員的勞動報酬和傭金分配比例,并納入企業(yè)財務(wù)核算進(jìn)行規(guī)范管理。在實行上述措施以后,對導(dǎo)游人員和駕駛?cè)藛T私拿及消費場所私授回扣等行為要進(jìn)行查處。
(七)大力推進(jìn)全省無障礙旅游。由市政府法制辦、市交通局、市旅游局牽頭,市公安局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等部門配合。根據(jù)《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對旅游客運市場的監(jiān)管,規(guī)范旅游車輛的運營行為,對于違法阻擾旅游客運車輛正當(dāng)營運的行為,依法予以查處; 明確全陪、地陪導(dǎo)游職責(zé),加強(qiáng)導(dǎo)游隊伍管理,切實保障導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)各地旅游部門的合作,形成市縣區(qū)共同監(jiān)管旅游市場和處理投訴及突發(fā)事件的工作局面;鼓勵旅游企業(yè)采取參股、控股、聯(lián)營等形式,加強(qiáng)合作,形成區(qū)域互動、人才流動、信息互通、資源共享、客源互送、市場共贏的大客源市場。
四、旅游市場綜合整治的職責(zé)分工
(八)旅游市場綜合整治工作職能部門分工如下:
市旅_政主管部門:適時組織有關(guān)成員單位開展專項整治工作;負(fù)責(zé)市旅游市場綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作;認(rèn)真受理旅游投訴案件,依法查處旅游企業(yè)及從業(yè)人員的違法、違規(guī)行為;組織全面檢查和旅游
調(diào)研工作。
工商行政管理部門:定期對在各種媒體上發(fā)布的旅游廣告進(jìn)行監(jiān)測并查處打擊虛假違法廣告;查處旅_業(yè)的商業(yè)賄賂、低于成本價經(jīng)營等不正當(dāng)競爭行為;查處無證照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的行為。
價格主管部門:查處價格欺詐,哄抬價格等不正當(dāng)價格行為和價格壟斷行為;指導(dǎo)旅_業(yè)加強(qiáng)價格管理工作,查處以低于全額成本進(jìn)行低價傾銷的不正當(dāng)競爭行為;指導(dǎo)旅_業(yè)構(gòu)建旅游價格體系,在旅_業(yè)開展“價格
誠信單位”評選活動。
交通行政主管部門:加強(qiáng)對旅游客運市場的監(jiān)管,規(guī)范旅游客運車輛的經(jīng)營行為,確保合法經(jīng)營的旅游客運車輛在市內(nèi)營運暢通;做好旅游客運車輛及駕駛?cè)藛T的年審和旅游客運企業(yè)的年度質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
地方
稅務(wù)機(jī)關(guān):組織開展旅游企業(yè)經(jīng)營管理者的稅法宣傳教
育工作;督促檢查旅游企業(yè)依法誠信納稅;嚴(yán)厲寸丁擊旅游企業(yè)偷逃稅行為,防止國家稅款流失;加強(qiáng)旅游企業(yè)財務(wù)制度監(jiān)管,督促旅游企業(yè)建立“公對公”傭金制度。
公安部門:開展旅游區(qū)的社會治安綜合治理,維護(hù)社會秩序,加強(qiáng)旅游區(qū)巡邏防范,查處涉及旅_業(yè)的各類治安及商業(yè)賄賂案件,保障政府行政執(zhí)法的正常開展;要結(jié)合旅_政主管部門提供的旅游車駕駛?cè)藛T的旅游服務(wù)質(zhì)量,做好旅游客運車輛及駕駛?cè)藛T的年審;加強(qiáng)對旅游客運車輛駕駛員的安全教育和管理;繼續(xù)推進(jìn)導(dǎo)游隊伍交通協(xié)管員制度。
勞動保障部門:在旅_業(yè)貫徹執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī),加大貫徹執(zhí)行的檢查力度,規(guī)范旅游企業(yè)勞動用工行為。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門:加大旅游商品質(zhì)量的檢查力度;嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣旅游商品行為;會同市旅游局制定和完善旅_業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)全市旅游標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè);加大對旅游游樂設(shè)施的安全監(jiān)管力度。
政府法制部門:監(jiān)督各相關(guān)部門依法行政;指導(dǎo)制定旅_業(yè)相關(guān)規(guī)章、制度等。
政府糾風(fēng)辦:指導(dǎo)旅游部門開展旅_風(fēng)建設(shè)工 ……(未完,全文共3762字,當(dāng)前僅顯示1900字,請閱讀下面提示信息。
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