關(guān)于火車票售票改革的建議

　　
　　一、成立*旅游火車票購買改革小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、確定目標(biāo)，以探索出一套最適合中國國情的火車票購買辦法為己任，全力保障旅客的正當(dāng)權(quán)益，全面提升人民鐵路的服務(wù)意識與管理水平，改變鐵老大在人民群眾中業(yè)已存在的某些不良作風(fēng)的形象；
　　二、大力推廣聯(lián)程票、遠(yuǎn)程票購票，讓旅客未出發(fā)先得票，讓游客
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服務(wù)電話及傳真；
　　3、各旅行社確定一名票務(wù)員（必須是到旅行社常年上班的在冊員工），通常由辦公室主任、計調(diào)部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理擔(dān)任，小社則由旅行社經(jīng)理負(fù)責(zé)，票務(wù)員名單經(jīng)旅行社法人代表簽字，旅游局審核、鐵路公安部門審核、鐵路票務(wù)室備案；
　　4、由火車站與旅行社簽定訂票協(xié)議書，明確雙方責(zé)任與違約條款；
　　5、訂票流程：由旅行社提交火車票購票申請單（帶名單與身份證號）——火車站票務(wù)室收到計劃后回復(fù)是否有票——旅行社到指定打票點(diǎn)交款出票，嚴(yán)格實(shí)行先到先得的原則。
　　6、其它人員購票，均為實(shí)名制登記購票，在火車站窗口辦理；
　　7、鐵路部門有權(quán)對不緊張的線路、不緊張的票種實(shí)行敞開售票辦法；
　　8、向社會公示火車票購票服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，并歡迎旅客投訴，對于違反規(guī)定的人與單位，實(shí)行嚴(yán)厲懲罰；
　　9、有關(guān)訂票的社會監(jiān)督機(jī)構(gòu)為：旅游局、旅行社協(xié)會；
　　10、在條件成熟時，各旅行社可向火車站申請在旅行社設(shè)立打票機(jī)，不緊張的票，可由旅行社_打出，對于臥鋪及緊張的票，則由旅行社申請計劃，上報游客名單，計劃室根據(jù)先到先得的原則下，只要有票應(yīng)予立即批準(zhǔn)，然后由旅行社實(shí)施網(wǎng)上支付、便可立即在線打票。
　　五、*火車票的改革 ……（未完，全文共1052字，當(dāng)前僅顯示669字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于火車票售票改革的建議》）