工商分局“大走訪”、“大回訪”工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認(rèn)真布置，明確責(zé)任
二、積極走訪回訪，廣泛收納各方諫言
三、搞好結(jié)合，效果顯著
一是“大走訪、大回訪”工作與搞好服務(wù)相結(jié)合
二是與宣傳相結(jié)合
三是與規(guī)范行為相結(jié)合
四、突出重點(diǎn)，務(wù)求時(shí)效
一是在評議范圍上，突出業(yè)務(wù)部門和窗口單位為重點(diǎn)
二是在征詢意見的對象上，突出服務(wù)對象為重點(diǎn)
三是在工作形式上，突出上門走訪為重點(diǎn)
四是在工作成效上，突出“心系群眾、執(zhí)政為民”為重點(diǎn)
……

　　按照市工商局《**市工商行政管理系統(tǒng)____年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》文件精神，**分局結(jié)合實(shí)際制定了《____年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》, 并層層召開了動員大會，傳達(dá)貫徹落實(shí)省、市、區(qū)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神，部署分局政風(fēng)行風(fēng)評議工作。第一階段通過宣傳發(fā)動、組織學(xué)習(xí)、自查自糾，干部職工工作作風(fēng)、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。第二階段分局采取多種形式，認(rèn)真扎實(shí)地開展了“大走訪”、“大回訪”
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向全區(qū)人大代表、政協(xié)委員發(fā)送了《**工商分局致全區(qū)人大代表、政協(xié)委員的一封信》___余份,在“清正廉潔、勤政為民、政務(wù)公開、依法行政、執(zhí)政為民、嚴(yán)格管理”六個(gè)方面誠懇征求人大代表、政協(xié)委員的意見和建議；三是印制了《**工商分局征求意見表》、《案件回訪調(diào)查表表》近萬余份,各工商所、直屬局對轄區(qū)個(gè)體經(jīng)營戶、企業(yè)進(jìn)行上門走訪，對____年來被分局處罰過的市場主體主動回訪，面對面聽取他們對行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員的意見和建議；四是通過召開“優(yōu)化環(huán)境，關(guān)注民生，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)懇談會”，分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科、所、直屬局負(fù)責(zé)人認(rèn)真傾聽了區(qū)行評代表和區(qū)糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)對工商行政管理工作及民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和建議。
　　三、搞好結(jié)合，效果顯著。一是“大走訪、大回訪”工作與搞好服務(wù)相結(jié)合。走訪中，對走訪對象提出的意見和建議做到虛心接受，對經(jīng)營中存在的困難，能當(dāng)場解決不拖延，不能當(dāng)場解決的，作好記錄，當(dāng)場給予認(rèn)真的解答，并把意見和建議帶回來，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并轉(zhuǎn)告相關(guān)單位予以解決；二是與宣傳相結(jié)合。在走、回訪工作中，干部們對企業(yè)及個(gè)體工商戶辦照過程中政策理解不清、工商職能了解不夠的情況，耐心地宣傳工商法律法規(guī)，真誠為他們解答經(jīng)營中存在的一些疑難問題，很好地解決了管理與被管理之間的矛盾，增進(jìn)了相互之間的了解和信任；三是與規(guī)范行為相結(jié)合。在大回訪中，回訪人員一方面虛心聽取被處罰對象的意見或建議，另一方面，誠懇地幫助企業(yè)分析經(jīng)營中存在的問題，對企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)建章建制，規(guī)范經(jīng)營行為，進(jìn)一步鞏固行政處罰的糾偏效果。
　　四、突出重點(diǎn)，務(wù)求時(shí)效。
　　一是在評議范圍上，突出業(yè)務(wù)部門和窗口單位為重點(diǎn)。二是在征詢意見的對象上，突出服務(wù)對象為重點(diǎn)。 ……（未完，全文共1468字，當(dāng)前僅顯示934字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商分局“大走訪”、“大回訪”工作總結(jié)》）