關(guān)于開展“學(xué)抗震英雄精神，做感動服務(wù)天使創(chuàng)平安和諧醫(yī)院”主題教育活動的通知

　　各黨總支、直屬黨支部，各科室、部、室、中心：
　　為大力學(xué)習(xí)弘揚“_&#____;__”汶川地震中展現(xiàn)出的“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓，以人為本、尊重科學(xué)”的偉大抗震救災(zāi)精神；不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平，努力打造醫(yī)院服務(wù)品牌；全面貫徹落實遼河油田《礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)建平安和諧示范礦區(qū)工作安排》的文件精神，經(jīng)院黨委研究、決定，在全院開展“學(xué)抗震英雄精神，做感動服務(wù)天使，創(chuàng)平安和諧醫(yī)院”(以下簡稱“學(xué)&#____;做&#____;創(chuàng)”)主題教育活動。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
　　一、活動宗旨
　　以黨的十七大和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)_總書記在抗震救災(zāi)先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表座談會上的重要講話精神，進一步推進“三新一建”主題教育活動的深入開展，推動并促進“平安和諧示范礦區(qū)”的創(chuàng)建，以提升醫(yī)療服務(wù)水平、打造感動式服務(wù)品牌為重點，大力弘揚全國廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者在支援抗震
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新的服務(wù)體系。做感動服務(wù)天使，就是用心呵護生命，用情打動患者，用愛溫暖人生；患者沒想到的，我們想到；患者認為我們做不到的，我們做到；患者認為已經(jīng)做得好的，我們做得更好。主要體現(xiàn)在：確保滿意服務(wù)——滿足患者的各種正常醫(yī)療需求，使其順利達到理想的診療目的；爭取超值服務(wù)——滿足患者正常醫(yī)療需求的基礎(chǔ)上，使其獲得超常規(guī)的額外增值服務(wù)；追求感動服務(wù)——通過雪中送炭般的主動援助，使患者得到意想不到的收獲，用愛心撫慰患者的病痛，用誠心和行動感動患者，用精心的服務(wù)贏得患者的信任和認可。
　　創(chuàng)平安和諧醫(yī)院：就是圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會<衛(wèi)生文苑www.ws2007.com>與創(chuàng)建“平安和諧示范礦區(qū)”的大局,結(jié)合油田衛(wèi)生工作特點和醫(yī)院實際,以構(gòu)建平安和諧醫(yī)院為抓手,以提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為己任，為油城人民的健康，為油田創(chuàng)建平安和諧示范礦區(qū)提供堅強有力的醫(yī)療保障。創(chuàng)平安和諧醫(yī)院，平安是基礎(chǔ)，和諧是關(guān)鍵。創(chuàng)平安和諧醫(yī)院，就是要確保醫(yī)療生產(chǎn)安全，院區(qū)治安狀況良好，醫(yī)院政治穩(wěn)定，實現(xiàn)“五無目標(biāo)”，即無重大刑事an件及治安案件、無重大安全生產(chǎn)事故、無集體上訪事件、無_級完全責(zé)任醫(yī)療事故、無職務(wù)犯罪。創(chuàng)平安和諧醫(yī)院，就是著力構(gòu)建醫(yī)院與社會的和諧，牢固樹立“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的醫(yī)院宗旨，自覺承擔(dān)起為油田廣大員工家屬健康服務(wù)的政治責(zé)任和社會責(zé)任；著力構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系的和諧，尊重病人，關(guān)愛和理解病人，加強醫(yī)患溝通，盡職盡責(zé)地為病人解除痛苦，盡心盡力地滿足病人的就醫(yī)需求；著力構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部和諧，各科室、各部門、各崗位之間要緊密合作，相互協(xié)調(diào)配合，同舟共濟，為了醫(yī)院發(fā)展共同努力奮斗。
　　四、具體措施
　　_、召開一次全院“學(xué)抗震英雄精神，做感動服務(wù)天使，創(chuàng)平安和諧醫(yī)院”動員大會。講清活動的目的意義、具體內(nèi)容、方法措施。各黨總支(支部)和各科室要在全院宣傳動員的基礎(chǔ)上，進行再動員，使廣大干部員工對本次主題教育活動的知曉率___%，對活動的參與率___%。
　　_、組織觀看“抗震救災(zāi)英雄事跡報告會”并編發(fā)抗震救災(zāi)英魂譜。采用集體觀看(學(xué)習(xí))和個人自覺觀看(學(xué)習(xí))相結(jié)合的原則，通過報告會、座談會、討論會和網(wǎng)絡(luò)、媒體、簡報等形式與載體，讓廣大員工了解抗震救災(zāi)的英雄們以堅定的信念、頑強的意志、崇高的精神，與特大地震災(zāi)害進行殊死抗?fàn)幍南冗M事跡，對照典型，查找差距，在全院迅速掀起向抗震救災(zāi)英雄人物學(xué)習(xí)的新高潮。
　　_、開展一次“拿什么感動患者”群眾性大討論。以科室為單位，做到人人寫發(fā)言提綱，人人發(fā)言，人人談感受、談體會，結(jié)合本崗位職責(zé)要求，講談以什么樣的具體行動去服務(wù)患者、感動患者。院領(lǐng)導(dǎo)將親自到基層科室聆聽并參與討論。通過大家的思考與討論，重在引導(dǎo)廣大員工將討論成果落實到具體行動中，達到患者入院是親人，出院是朋友的境界。
　　_、組織一次“做感動服務(wù)天使，創(chuàng)平安和諧醫(yī)院”先進事跡征文、演講比賽。首先通過主題征文活動，將征集到的作品擇優(yōu)進行評選出一、二、三等獎，并將選出有代表性的作品在全院范圍內(nèi)進行演講。以此通過身邊人講述身邊人感動服務(wù)的故事，在全院廣大員工中凝聚成榜樣的力量，營造學(xué)、比、趕、幫、超的良好氛圍。
　　_、開展一次《學(xué)會感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任》讀書活動。有愛才會有感恩。通過讀書，讓廣大員工了解到學(xué)會感恩、擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這不僅是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要方式，而且是員工持續(xù)進步的動力。一個合格的醫(yī) ……（未完，全文共3618字，當(dāng)前僅顯示1827字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于開展“學(xué)抗震英雄精神，做感動服務(wù)天使創(chuàng)平安和諧醫(yī)院”主題教育活動的通知》）