目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高消費(fèi)_水平
二、加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),開展消費(fèi)評議活動
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),提高消費(fèi)_能力
四、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,營造放心消費(fèi)環(huán)境
五、履行_職責(zé),處理消費(fèi)投訴
(一)積極組織開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動
(二)提高對商品服務(wù)的社會監(jiān)督水平,努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境
(三)切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育和消費(fèi)指導(dǎo)工作
(四)全力解決消費(fèi)者的各類投訴舉報
……
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天,我們在這里隆重紀(jì)念“_.__”國際消費(fèi)者權(quán)益日。首先,我代表縣工商局、縣消費(fèi)者協(xié)會對大家的到來表示熱烈的歡迎,對大家多年來在消費(fèi)_工作方面作出的支持和努力表示衷心的感謝!
____年,全縣消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的積極參與下,緊緊圍繞“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,認(rèn)真履行職能,正確引導(dǎo)消費(fèi),加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督,創(chuàng)新_措施,積極受理投訴,提高了生產(chǎn)經(jīng)營者的
誠信守法意識,維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,取得了顯著成效。主要做了以下幾方面的工作:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高消費(fèi)_水平
在規(guī)范、鞏固、提高的基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)“一會兩站”進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)景區(qū),去年新建延伸站---個,建成優(yōu)秀站---個。截至目前,全縣共有---個消協(xié)分會,---個消費(fèi)者投訴站和“____
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略602字,正式會員可完整閱讀)……
為,紀(jì)念活動聲勢浩大,主題鮮明,效果突出,使《消法》更加深入人心。我們充分利用井陘電視臺、井陘信息進(jìn)行消費(fèi)_知識宣傳,全縣共建立_板報----塊,宣傳欄----個,發(fā)放宣傳材料----余份,增強(qiáng)了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。
四、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,營造放心消費(fèi)環(huán)境
為提高企業(yè)信用觀念,完善信用制度,依據(jù)《消法》規(guī)定,我們大力開展了“消費(fèi)者信得過單位(產(chǎn)品)”評選活動。____年,評出省級消費(fèi)者信得過單位-----家。我們將消費(fèi)者信得過的典型予以推廣,通過他們帶同全縣市場的穩(wěn)定,營造公平競爭秩序,達(dá)到帶動全體經(jīng)營者自覺共同_的目的。
五、履行_職責(zé),處理消費(fèi)投訴
縣消協(xié)及“一會兩站”充分發(fā)揮橋梁作用,為廣大消費(fèi)者解決了大量的實(shí)際困難,在化解矛盾、穩(wěn)定社會、溝通政府和群眾的聯(lián)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用,已成為政府“三位一體”大調(diào)解當(dāng)中不可或缺的一個重要組成部分。____年,縣消協(xié)及“一會兩站”共受理解決各類投訴----件,移交工商部門立案查處----件,涉案金額----多萬元,調(diào)解----件,為消費(fèi)者挽回?fù)p失----萬元。
____年,全縣消費(fèi)_工作的總體思路:以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導(dǎo),以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧井陘為核心,以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線,以改善消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)社會和諧為目的,以宣傳消費(fèi)政策、提高消費(fèi)信心、提供消費(fèi)咨詢、拉動消費(fèi)需求、推進(jìn)消費(fèi)_、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)為重點(diǎn),積極凝聚社會力量,加強(qiáng)社會監(jiān)督,為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬┓e極組織開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動。消協(xié)要充分運(yùn)用廣播、電視等傳媒手段,宣傳年主題的目的、意義,將改善消費(fèi)環(huán)境、保增長內(nèi)需、平穩(wěn)較快發(fā)展經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略目標(biāo)和舉措傳播到村鎮(zhèn)、
農(nóng)村,深入到家庭。要通過組織座談會、舉辦培訓(xùn)班、印發(fā)各種宣傳資料,開展各種咨詢服務(wù)活動、舉辦消費(fèi)教育學(xué)校、進(jìn)行消費(fèi)評議等各種采取多種形式,開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳活動。通過開展活動,進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,有利于進(jìn)一步改善消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者消費(fèi)信心,拉動內(nèi)需,擴(kuò)大消費(fèi);有利于改善民生,維護(hù)_,促進(jìn)和諧社會建設(shè)。
(二)提高對商品服務(wù)的社會監(jiān)督水平,努力營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。通過組織開展問卷調(diào)查、消費(fèi)者評活動,發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,披露消費(fèi)侵權(quán)行為,對存在的消費(fèi)隱患積極向有關(guān)部門反映,建議,提請有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管。促進(jìn)問題盡快解決。充分運(yùn)用消費(fèi)者滿意度指數(shù)測評體系向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),向政府部門提供決策參考依據(jù),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)提高維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識和能力。針對農(nóng)村消費(fèi)市場存在的假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品和生活消費(fèi)品等問題,加大對農(nóng)村消費(fèi)市場的監(jiān)督力度。保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。最大限度的解決農(nóng)民的后顧之憂,維護(hù)_,保證農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民消費(fèi)又好又快發(fā)展。
。ㄈ┣袑(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育和消費(fèi)指導(dǎo)工作。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)對廣大消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)知識的普及、教育,提高消費(fèi)者的素質(zhì)和自我保護(hù)能力,年內(nèi)與縣電視臺、井陘信息聯(lián)合開展宣 ……(未完,全文共2661字,當(dāng)前僅顯示1692字,請閱讀下面提示信息。
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