企業(yè)制度化的本質,是通過制度創(chuàng)新來實現(xiàn)并提高員工對制度的認同,繼而達到最大限度地挖掘員工潛能的目的。近些年來,
煙草企業(yè)間的整合重組步伐明顯加快,新形勢下在加強企業(yè)內部管理的同時,如何使企業(yè)的制度文化在同步前進中保持創(chuàng)新發(fā)展,真正使各項制度落到實處,從而充分挖掘人的潛能,不斷增強企業(yè)的核心競爭力已成為擺在我們面前的重要問題。筆者從企業(yè)制度文化建設的本質從發(fā),對當前煙草企業(yè)制度文化建設做幾點探討。
價值觀理念化
所謂價值觀理念化,就是要把煙草企業(yè)統(tǒng)一的價值觀轉變?yōu)楦鱾
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的理念和制度才能戰(zhàn)略性地實現(xiàn)企業(yè)價值觀和使命。
全面審視制度
全面審視制度是防止“知行不一”的重要方法,否則再先進的價值觀和理念也不能發(fā)揮作用。企業(yè)管理者常常易犯“止于知而疏于行”的錯誤。例如:國內有些企業(yè)大張旗鼓地宣傳要“以人為本”,但從具體管理制度中一點也看不出“人本”的跡象,制度處處為人才設立陷阱。這種止于“知”和“說”的作法顯然不可能形成良好的企業(yè)文化氛圍。必須注意的是,企業(yè)的制度化建設是為了讓員工更好地理解和落實兩個維護的價值觀,如何在推進制度實施的同時,既能保持
核心價值觀的相對穩(wěn)定性,又能在具體操作上體現(xiàn)出不斷創(chuàng)新的制度化,這是煙草企業(yè)必須堅持的一個基本原則。
完善制度實施機制
從制度的執(zhí)行力度來看,普適性是制度充分有效的前提,企業(yè)中的任何人都要受到制度的約束。企業(yè)違背普適性原則的行為主要表現(xiàn)在兩方面:一是制度對決策層管理者無效,這一點在民營化企業(yè)中比較突出;二是決策層管理者對于下屬不執(zhí)行制度表現(xiàn)出極大的寬容,以致使“老實人”吃虧。從理論上講,制度不被執(zhí)行可能是因為制度本身的局限(如缺乏公正)、制度本身存在的規(guī)定性與選擇性、穩(wěn)定性與變化性的矛盾所引起的,但從某種意義上說,制度的嚴格執(zhí)行比制度更為重要。有制度不執(zhí)行表明管理者的能力不足,對廣大員工來說,能力不及造成的失誤容易理解,而態(tài)度不端正則無法諒解。
完善制度評估機制
制度本身的好壞也影響到制度的執(zhí)行,對制度的好壞進行評估以及完善評估機制就變得十分重要。從制度本身來看,煙草企業(yè)內部制度不被執(zhí)行大致有以下四種情況:第一,制度的違約成本太低,以至于人們不怕違背制度后的懲罰(這又包含兩種情況:首先,違反制度的行為被發(fā)現(xiàn)和追究的可能性的大。黄浯,違反制度的懲罰的嚴厲程度);第二,要么是指導企業(yè)制度執(zhí)行的價值觀或理念不正確,要么是企業(yè)制度沒有完全反應價值觀或理念的要求;第三,制度不被認同說明了制度本身的局限,如制度自身存在的規(guī)定性與選擇性的矛盾;第四,制度不被執(zhí)行也反應了制 ……(未完,全文共1791字,當前僅顯示1139字,請閱讀下面提示信息。
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