住房公積金管理中心2008年信息公開工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、中心信息化建設(shè)情況
二、住房公積金政府信息公開開展情況
三、信息公開制度化建設(shè)
四、住房公積金政府信息公開方式
五、咨詢、復(fù)議、訴訟和申訴情況
六、存在的問題及改進措施
一是公開信息質(zhì)量不高，有待于進一步提高
二是公開信息內(nèi)容豐富不夠，需要不斷創(chuàng)新
三是政務(wù)公開時間性不夠強
……

　　自2008年全市開展政府信息公開工作以來，**市住房公積金管理中心始終堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十七大精神，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市信息辦的指導(dǎo)下，嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)文件的規(guī)定，逐一進行了落實。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，狠抓落實，結(jié)合住房公積金管理工作的實際情況，按照“依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督”的原則，扎實開展政府信息公開工作，真正做到方便群眾辦事，強化權(quán)力監(jiān)督，提高依法行政、依法執(zhí)業(yè)水平，進一步落實民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，住房公積金政府信息公開工作取得較好的成效。
　　一、中心信息化建設(shè)情況
　　2003年機構(gòu)調(diào)整上劃后資金規(guī)模逐年擴大,為了適應(yīng)住房公積金電算化管理的需要，中心按“五個有利于”的原則，既有利于繳存職工、國家與省監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督；有利于建設(shè)、財政、人民銀行、審計、紀檢等政府部門以及新聞媒體、社會等各方面的監(jiān)督；有利于聽取廣大繳存職工的意見和建議，收集信息為管委會決策服務(wù)；有利于學(xué)習(xí)兄弟城市先進經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，有利于全面貫徹落實國務(wù)院《住
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府信息公開作為中心日常工作一件大事，列入本單位重要工作日程。
　　2、辦公室負責(zé)日常住房公積金政府信息公開資料的組織和審核科室報送需要公開的信息，負責(zé)向各級各部門報送相關(guān)信息資料。中心信息科負責(zé)信息的采集和發(fā)布，確保信息數(shù)量和質(zhì)量。為加強對住房公積金相關(guān)政策、法規(guī)和中心住房公積金業(yè)務(wù)工作情況及住房公積金信息的宣傳，各科室、管理部負責(zé)人積極參與到信息公開工作當中。
　　3、制訂計劃，落實信息經(jīng)費。中心高度重視住房公積金信息宣傳工作，把信息考核作為科室、管理部的一項工作任務(wù)來抓。對報送信息的質(zhì)量、信息收集情況作為業(yè)務(wù)考核依據(jù)。中心還按季對管理部信息工作進行考評、考核。
　　三、信息公開制度化建設(shè)
　　自《中華人民共和國政府信息公開條例》實施后，中心及時組織中心干部職工進行《政府信息公開條例》、《保守國家秘密法》、《保守國家秘密法實施辦法》的學(xué)習(xí)，參加了市政府組織的《政府信息公開條例》考試。編制了《**市住房公積金管理中心信息公開指南》、《**市住房公積金管理中心信息公開目錄》，并在政府信息網(wǎng)站上公開。結(jié)合中心工作的實際情況，制定了《**市住房公積金管理中心計算機網(wǎng)l管理規(guī)定（試行）》、《**市住房公積金管理中心關(guān)于對計算機網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全傳輸及備份的規(guī)定》等規(guī)章制度。
　　四、住房公積金政府信息公開方式
　　在主動公開信息中，為了方便群眾了解住房公積金信息，我中心通過多種方式發(fā)布信息。依托政府信息公開門戶網(wǎng)站，提高查詢服務(wù)、受理投訴、咨詢業(yè)務(wù)服務(wù)。
　　1、隨著住房公積金事業(yè)日益受到社會關(guān)注以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的全面普及，職工通過網(wǎng)絡(luò)了解住房公積金政策和業(yè)務(wù)的需求越來越多，網(wǎng)絡(luò)成為宣傳住房公積金政策、業(yè)務(wù)和提供便民服務(wù)的重要渠道。中心于2004年7月建成并開通了**住房公積金網(wǎng)，網(wǎng)站提供了住房公積金的相關(guān)法律、法規(guī)和中心相關(guān)業(yè)務(wù)流程等信息查詢。中心于2008年1月完成網(wǎng)站的改版，調(diào)整了相關(guān)欄目版塊，增強個人住房公積金余額和個人貸款余額網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)的功能，職工可通過個人身份證號碼和姓名查詢個人本年度繳存住房公積金的當年個人明細記錄和個人住房公積金貸款當年還款情況，大大提高了繳存職工的知情權(quán)，極大地方便了職工。為方便繳存單位對中心工作的監(jiān)督和單位住房公積金賬務(wù)的查詢，開通了單位賬薄查詢功能，單位可通過**住房公積金網(wǎng)查詢單位住房公積金的賬務(wù)發(fā)生情況，極大地方便了單位對繳存職工住房公積金賬務(wù)管理。
　　在**住房公積金網(wǎng)開通留言版，接受繳存職工的業(yè)務(wù)咨詢。網(wǎng)站提供住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)表格的下載，職工通過網(wǎng)站下載需要辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)表格，填寫好后攜帶其他相關(guān)資料到中心一次辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)，減少了往訪中心的次數(shù)，極大地方便了職工辦理住房公積金業(yè)務(wù)。為加強個人住房公積金貸款管理，在網(wǎng)站發(fā)布職工不良信譽貸款記錄公告，共計發(fā)布了四期不良信譽貸款記錄公告，對逾期貸款的催收起到了積極的作用。同時住房公積金查詢相關(guān)頁面和首頁提供網(wǎng)絡(luò)及時通訊軟件(qq)的賬戶，接受職工的在線業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，第一時間為職工辦理各項業(yè)務(wù)給予解答和幫助。
　　2、結(jié)合政府信息公開門戶網(wǎng)站的開通，中心按政府信息公開的要求，重新梳理信息公開的內(nèi)容，把**住房公積金網(wǎng)的住房公積金信息查詢模塊鏈接到**住房公積金政府信息公開網(wǎng)（http://lj.**gk.yn.gov.cn/zfgjjz*）上，進一步細化信息公開欄目內(nèi)容。在政府信息公開網(wǎng)站上公開住房公積金政策法規(guī)及黨政領(lǐng)導(dǎo)班子姓名、電話、照片和工作職責(zé)，公開相關(guān)住房公積金業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)辦理指南。住房公積金各類業(yè)務(wù)表格也上傳到政府信息公開網(wǎng)站上提供下載。公開科室、管理部的工作職責(zé)、負責(zé)人姓名和電話。進一步使**住房公積金網(wǎng)和政府信息公開網(wǎng)站信息同步一致。
　　3、2007年11月開通**市住房公積金語音電話查詢系統(tǒng)（0888-5169155）。廣大繳存職工通過撥打語音電話輸入個人身份證號碼查詢住房公積金相關(guān)信息及個人住房公積金余額和貸款余額情況，進一步拓寬了繳存職工查詢住房公積金的渠道。中心還通過手機短信為廣大繳存職工 ……（未完，全文共4340字，當前僅顯示2192字，請閱讀下面提示信息。收藏《住房公積金管理中心2008年信息公開工作總結(jié)》）