街道社區(qū)居委會主任在居民業(yè)主代表大會上的講話

目錄/提綱：……
一、加快樓組長建設，已經擺在社居委工作之重：
二、繼續(xù)完善制度建設，增強物業(yè)公司的監(jiān)督力度
三、采取有效的監(jiān)督方式，促進物業(yè)部門又好又快地為業(yè)主服務
四、積極配合政府有關部門，搞好社區(qū)公共建設設施維修
五、關于2009年度選聘物業(yè)服務公司的征求意見
六、關于對部分物業(yè)費（衛(wèi)生費）調整方案的說明
七、二00九年社居委工作思路和打算
……

　　居委會主任在居民業(yè)主代表大會上的講話
　　各位領導、各位代表：
　　你們好！今天**園社區(qū)隆重召開第一屆第五次居民代表和業(yè)主代表大會，大會中心內容、深化科學管理，全力打造和諧社區(qū)回顧即將過去的一年，社區(qū)各項工作由于在上級黨委關懷和支持下，緊緊依靠社區(qū)黨委核心力量，充分發(fā)揮自治組織作用，強化物業(yè)公司管理，推動社區(qū)建設進一步發(fā)展。
　　現(xiàn)就2008年社居委工作向各位代表匯報如下。
　　一、加快樓組長建設，已經擺在社居委工作之重：
　　為全面貫徹落實中共中央提出的實踐科學發(fā)展觀要求，各地方、各部門、根據(jù)自身環(huán)境和條件，因地制宜、科學安排、加快發(fā)展、加快建設這一指導思想，根據(jù)**園社區(qū)實際情況我們將工作重點轉移到加強樓組長建設，把他們組織好、發(fā)展好、運用好，有效地發(fā)揮他們?yōu)樯鐓^(qū)建設的積極性和創(chuàng)
……（新文秘網http://jey722.cn省略563字，正式會員可完整閱讀）……　
詢，督促物業(yè)公司做好日常性工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反映解決。（三）建立財務制度，實行專人保管，專項使用，專人審批，本著勤儉節(jié)約的原則，辦好每件事，并規(guī)定每年向業(yè)主代表大會公布賬目。社居委、業(yè)委會長期以來堅持用制度促進工作，用制度規(guī)范、管理、監(jiān)督各項工作的開展。
　　三、采取有效的監(jiān)督方式，促進物業(yè)部門又好又快地為業(yè)主服務
　　為了有效的監(jiān)督物業(yè)服務，業(yè)主委員會從以下三個方面開展工作。第一，每月定期召開社區(qū)群防、物業(yè)、社區(qū)民警等相關部門的工作協(xié)調例會，面對面的進行交流、溝通，及時反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，大大提高了工作效率。第二，業(yè)委會根據(jù)業(yè)主對物業(yè)服務公司反映意見和要求，采用口頭、文字通報兩種形式，今年我們口頭、文字通報（宣傳欄公示）近90余次，實行業(yè)主和業(yè)主委員會對物業(yè)公司的雙向監(jiān)督。第三，采用季度考核制方式。業(yè)委會每季度組織有居委會、業(yè)委會、社區(qū)業(yè)主代表參加的對物業(yè)公司服務質量進行的考核。對物業(yè)服務公司（保潔、保安、工程維修、綠化養(yǎng)護、行管人員服務態(tài)度）等五個方面實績進行考核。從前三個季度的考核情況看，新浩成物業(yè)服務公司的物業(yè)服務比以前有改觀，領導能深入第一線，處理問題比較及時。但還存在一定問題，和不足的地方。就社區(qū)保潔而言，清運垃圾后殘存垃圾清掃不及時，還存在一定的衛(wèi)生死角。保安巡邏不到位、不夠認真細微，區(qū)內亂堆亂放、損壞公物等現(xiàn)象未及時向分管領導匯報、也未得到有效的改善。工程維修不及時，被動工作較多，為業(yè)主主動性服務欠缺。社區(qū)綠化養(yǎng)護缺乏做深、做細，缺棵少苗地方沒有實行有效的補栽補種。部分服務人員在對業(yè)主服務時，專業(yè)知識不夠，服務質量有待提高。
　　四、積極配合政府有關部門，搞好社區(qū)公共建設設施維修
　　**園社區(qū)建于2003年，公建設施均有不同程度的損壞待維修。社區(qū)居委會2007年統(tǒng)計上報需維修項目共十一項（社區(qū)鐵質欄桿、健身器械、休閑庭頂棚、園區(qū)休息庭、辦公樓外墻滲水、木橋改造、部分居民樓架空層積水、中小廣場舞臺改造、居委會觀景平臺改造等）上報社區(qū)黨工委、區(qū)建委等有關部門，弋江區(qū)政府十分重視，由區(qū)建委牽頭，今年元月份已陸續(xù)安排進行改造和維修，目前已經改造和維修的項目有木拱橋八座、中心廣場舞臺、社區(qū)景觀長廊、休閑亭等八處，尚有七處待修。在修建過程中，社區(qū)居委會、業(yè)委會，自始至終全力配合，嚴格把關，確保質量。
　　五、關于2009年度選聘物業(yè)服務公司的征求意見
　　物業(yè)服務公司工作的好壞直接涉及到千家萬戶的切身利益，常言道，群眾利業(yè)無小事，因此在選聘物業(yè)服務公司必須持積極和慎重的態(tài)度，不能有絲毫疏忽和麻痹。社居委本文章共2頁，當前在第2頁上一頁[1][2]、業(yè)委會經過近一年時間對浩成物業(yè)服務公司的合同履行情況，對業(yè)主服務態(tài)度情況看，總體較好，在此期間他們也做了大量的工作，工作較到位、取得了一定的成效。特別是今年的一場多年未見的_大雪，物業(yè)公司做了大量的工作，面對雪海一片，人無行路，大小樹枝 ……（未完，全文共3132字，當前僅顯示1582字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道社區(qū)居委會主任在居民業(yè)主代表大會上的講話》）