樹文明形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
——陸良縣環(huán)城農(nóng)村信用社創(chuàng)建文明單位材料
近幾年來(lái),我社在上級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的工作思路,確立服務(wù)“‘三農(nóng)’是方向,效益是目標(biāo),管理是基礎(chǔ),服務(wù)是前提,創(chuàng)新是動(dòng)力,人才是根本”的經(jīng)營(yíng)理念,明確了扎根
農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”的市場(chǎng)定位,堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,積極探索并正確把握“三個(gè)文明”建設(shè)的辨證關(guān)系,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)精神文明建設(shè),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和精神文明的雙豐收。
一、以人為本,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
我社始終堅(jiān)持將提高隊(duì)伍的素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)工作來(lái)抓,多年來(lái),我社以人為本,建設(shè)了一支高素質(zhì)專業(yè)化的隊(duì)伍。一是用科學(xué)理論武裝人,追求思想政治上的高標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)“三學(xué)”、“雙為”、“云嶺先鋒”、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng),堅(jiān)持用_理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝隊(duì)伍,使我社全體成員能夠具有堅(jiān)定正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治原則;在紛繁復(fù)雜的環(huán)境和特定的困難中能夠保持清醒的政治頭腦,堅(jiān)持崇高的政治信念與理想,具有嚴(yán)格的政治紀(jì)律以及政治敏銳性和政治鑒別力。二是用先進(jìn)
事跡感召人,追求道德品質(zhì)上的高境界。我社的黨員、領(lǐng)導(dǎo)在
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目失明,為償還貸款300元,變賣糧食償還了貸款,我社領(lǐng)導(dǎo)得知此事,單位購(gòu)買了大米及其棉被送到了該農(nóng)戶手中;2005年我社得知舟東村委會(huì)一位學(xué)子考起海南師范學(xué)院,因家景貧困不能就讀,我社11位黨員、3名預(yù)備黨員紛紛捐款,幫助該學(xué)生圓了大學(xué)夢(mèng)。此外,在重大節(jié)日前夕,我社領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)老黨員,使他們?cè)谕诵莺笠材芨惺艿酱蠹彝サ臏嘏。在元旦、“三八”、“五一”、“七一”、“十一”期間,我們還組織了一些寓教于樂的活動(dòng),促進(jìn)了職工之間的親密度,加強(qiáng)了單位的凝聚力,活躍了全社的氣氛,讓職工真正把信用社當(dāng)成了自己的家。
再次,務(wù)實(shí)求真的學(xué)習(xí)逐漸成為主流文化。我社進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)管理
規(guī)章制度,以科學(xué)、規(guī)范的制度約束和規(guī)范職工,通過(guò)目標(biāo)責(zé)任制考核的管理、檢查、監(jiān)督,使職工的積極性、創(chuàng)造性得于更好的發(fā)揮,不斷的增強(qiáng)全體員工的創(chuàng)新意識(shí);通過(guò)多種多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),改善團(tuán)體學(xué)習(xí)質(zhì)量,以參觀、互信、互訪的方式追求自己存在的問(wèn)題,以務(wù)實(shí)求真的學(xué)習(xí)牢固樹立發(fā)展意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)和服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新金融服務(wù),支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、擦亮窗口,樹立信合形象。
我社結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),把窗口行業(yè)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,多年來(lái),從硬件、軟件兩方面狠抓落實(shí),真正將窗口擦亮,對(duì)外樹立起高效、文明、廉潔的服務(wù)形象。
我社兩年來(lái)共投入100多萬(wàn)元,對(duì)萬(wàn)清分社等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造并配備了沙發(fā)、飲水機(jī)、電視機(jī)、意見箱等設(shè)施,增添了窗口服務(wù)指示牌,做到了懸掛位置醒目、適當(dāng)、清潔、美觀;我社還在陸良縣白水塘旅游景點(diǎn)設(shè)立了大型廣告牌,提高了農(nóng)村信用社的知名度,今年又投資30萬(wàn)元在各分社安裝了電視監(jiān)控并聯(lián)入了全縣的局域網(wǎng),大大提高了工作的效率和服務(wù)水平,有效的防范了安全隱患。實(shí)行了員工禮儀“四方便、四滿意、四溫馨”服務(wù),規(guī)定了營(yíng)業(yè)期間一律穿工作服掛牌上崗,不串崗離崗、不聊天;不看與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),尊重客戶,做好提醒服務(wù)。不斷貼近客戶,做到站立迎接和送別客戶,來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲的迎送溫馨。我社緊緊圍繞著怎樣提升服務(wù)品位這一主題,與規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,找出差距和不足,不斷提高我社的規(guī)范化服務(wù)水平。在管理軟件上對(duì)農(nóng)戶開通“信貸直通車”,公開八條承諾,有效的解決了農(nóng)戶貸款難、難貸款的問(wèn)題。我社還認(rèn)真組織貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委《關(guān)于開展創(chuàng)建“群星文明工程”活動(dòng)的實(shí)施意見》,結(jié)合我社實(shí)際制定了創(chuàng)星活動(dòng)實(shí)施方案,單位和職工均達(dá)到了“七星”標(biāo)準(zhǔn),樹立了我社服務(wù)于民的公仆形象。
四、健全機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
我社健立并完善了八項(xiàng)內(nèi)控機(jī)制,全面規(guī)范了業(yè)務(wù)操作程序,干部職工結(jié)合“云嶺先鋒”工程和“保先”教育活動(dòng)的開展,努力做到了“五好五帶頭”即:領(lǐng)導(dǎo)班子好、隊(duì)伍素質(zhì)好、制度建設(shè)好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反映好。黨員帶頭學(xué)習(xí)講政治、帶頭干事謀發(fā)展、帶頭創(chuàng)新建佳績(jī)、帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn)、帶頭自律樹形象,把優(yōu)良素質(zhì)顯出來(lái);良好風(fēng)尚帶起來(lái);社會(huì)責(zé)任擔(dān)起來(lái);公仆形象樹起來(lái);服務(wù)質(zhì)量高起來(lái);優(yōu)秀業(yè)績(jī)創(chuàng)出來(lái)。
全社干部職工以社為家,真心為民,確實(shí)把老百姓當(dāng)作自己的衣食父母,立足“三農(nóng)”實(shí)際,積極籌措支農(nóng)資金,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),發(fā)放好農(nóng)戶小額信用貸款和“聯(lián)保貸款”,支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為環(huán)城鎮(zhèn)農(nóng)民致富奔小康做出了較大貢獻(xiàn)。2003年各項(xiàng)存款突破6000萬(wàn)元大關(guān)達(dá)6305萬(wàn)元,貸款達(dá)5996萬(wàn)元;2004年各項(xiàng)存款突破7000萬(wàn)元大關(guān)達(dá)7350萬(wàn)元,貸款達(dá)6320萬(wàn)元;2005年2月份各項(xiàng)存款突破8000萬(wàn)元大關(guān)達(dá)8477萬(wàn)元,貸款達(dá)6715萬(wàn)元;2005年4月份各項(xiàng)存款突破9000萬(wàn)元大關(guān)達(dá)9085萬(wàn)元,貸款達(dá)6833萬(wàn)元;截止9月30日,各項(xiàng)存款余額達(dá)9701萬(wàn)元,較年初增加1799萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款7471萬(wàn)元,較年初增加778萬(wàn)元,累計(jì)發(fā)放支農(nóng)貸款6412萬(wàn)元,較上年同期增加982萬(wàn)元,各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入444萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)103萬(wàn)元,較上年同期增加84萬(wàn)元。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作取得較大成績(jī),信合事業(yè)得到較大發(fā)展。
一份耕耘,一份收獲。1998年我社被縣人民政府評(píng)為“文明單位”至今, 1999年被縣聯(lián)社評(píng)為“工會(huì)活動(dòng)先進(jìn)單位”,2000年至2004年連續(xù)5年被縣聯(lián)社評(píng)為“先進(jìn)單位”,1998年、2001年、2003年、2004年被鎮(zhèn)人民政府評(píng)為“先進(jìn)單位”,2004年被市聯(lián)社評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。
總之,我 ……(未完,全文共6715字,當(dāng)前僅顯示2358字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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