市接待辦公室關(guān)于對公開服務(wù)承諾工作進行自查的報告

目錄/提綱：……
一、實施服務(wù)承諾的制的基本情況
二、主要成效和特點
三、存在的主要問題
四、下一步工作打算
（一）深入學(xué)習，提高認識，認真整改
（二）突出重點，全面推進
（三）完善機制，長抓不懈
（四）建立貫徹落實四項制度獎懲機制
……

　　市接待辦公室關(guān)于對公開服務(wù)承諾工作進行自查的報告
　　**市人事局:
　　根據(jù)**市人事局《關(guān)于要求行政機關(guān)單位對公開服務(wù)承諾工作進行自查的通知》（麗人明電〔2008〕第5號）的要求，結(jié)合我辦工作實際，現(xiàn)把開展公開服務(wù)承諾工作情況自查如下：
　　一、實施服務(wù)承諾的制的基本情況
　�。ㄒ唬� 4月1日起，我辦實施“四項制度”工作在圓滿完成第一階段學(xué)習動員任務(wù)后，順利轉(zhuǎn)入第二階段服務(wù)承諾。根據(jù)**市政府辦《關(guān)于切實做好“四項制度”有
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服務(wù)承諾事項，并嚴格按照向社會公開的承諾事項認真履行職責，做好了服務(wù)承諾的落實工作。
　　二、主要成效和特點
　　我辦認真開展貫徹落實服務(wù)承諾制以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全辦干部職工的共同努力下，取得了明顯成效。為民服務(wù)的質(zhì)量和水平有明顯提高，接待服務(wù)質(zhì)量和水平得到進一步提升，誠信服務(wù)的能力和水平有較大的提高，與人民群眾的關(guān)系更加融洽，取得了良好的社會效益。
　　三、存在的主要問題
　�。�1）貫徹落實服務(wù)承諾制的力度要進一步加強；
　�。�2）貫徹落實工作與市委、市政府的要求還有一定的差距；
　�。�3）實施服務(wù)承諾制的方式有待進一步豐富。
　　四、下一步工作打算
　�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習，提高認識，認真整改
　　要不斷加強學(xué)習，深刻認識貫徹落實“四項制度”是推進社會主義民主政治建設(shè)的需要，是建設(shè)服務(wù)型機關(guān)的必然要求，是推進依法行政的需要，具有重大而深遠的意義。充分認識推進“四項制度”是加強機關(guān)自身建設(shè)的要求，是促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的需要，具有較強的現(xiàn)實指導(dǎo)作用和針對性。要以本次開展的自查活動為契機，把查找到的問題，對照市委、市政務(wù)關(guān)于貫徹落實四項制度的有關(guān)要求進行整改，進一步提升我辦誠信服務(wù)的能力和水平。
　�。ǘ┩怀鲋攸c，全面推進
　　要不斷加強工作的針對性和有有效性，以實際行動和實際成效取信于民。以實施四項制度為抓手，以更加多樣的形式向社會和群眾公開具體服務(wù)和辦理的承諾，并保證承諾的有效落實，不斷提高我辦的執(zhí)行力和公信力。
　�。ㄈ┩晟茩C制，長抓不懈
　　進一步樹立長抓不懈的意識，建立嚴厲的問責制、嚴肅服務(wù)承諾制、嚴格限時辦結(jié)制，健全督促檢查和責任追究體系，形成強有力的落實機制。探索新思路、新辦法，總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，不斷完善、豐富和發(fā)展四項制度，進一步提高“四項制度”的科 ……（未完，全文共1562字，當前僅顯示993字，請閱讀下面提示信息。收藏《市接待辦公室關(guān)于對公開服務(wù)承諾工作進行自查的報告》）