開展創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)活動工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署實施
二、堅持依法行政，著力規(guī)范行為
一是依靠制度來規(guī)范辦案程序
二是依靠制度提高辦案效率
三是依靠制度形成激勵機制
四是開展了行政執(zhí)法_裁量權(quán)的規(guī)范試點
三、推行政務(wù)公開，打造陽光政務(wù)
一是職能公開
二是政務(wù)公開
三是收費依據(jù)和標(biāo)準公開
四是執(zhí)法程序公開
五是舉報投訴方式公開
四、切實改進作風(fēng)，提高行政效能
一是切實改進文風(fēng)會風(fēng)
二是增強了服務(wù)意識
五、加強班子建設(shè)，嚴格隊伍管理
一是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動
二是在加強班子隊伍教育和管理上重點做到“四個堅持”
1、堅持“三慎”
三是抓好反腐倡廉工作的部署落實
……

　　***局開展創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)活動工作情況匯報
　　今年來，市局按照市政府關(guān)于在全市政府系統(tǒng)開展創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)活動的通知要求，切實加強機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在思想上進行了一次再洗腦，在行動上進行了一次再規(guī)范，全局上下摸實情、說實話、辦實事蔚成風(fēng)氣，服務(wù)型機關(guān)建設(shè)各項工作有效推進。
　　一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署實施。市局成立了創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副局長任組長，辦公室、監(jiān)察室、法規(guī)科、**主任和科長任成員，市局辦公室承擔(dān)協(xié)辦公室日常調(diào)督促工作任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開了專門的會議，動員和部署了創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)活動的各項工作任務(wù)，將任務(wù)和責(zé)任明確到了單位和責(zé)任人，形成了齊抓創(chuàng)建的良好氛圍。
　　二、堅持依法行政，著力規(guī)范行為。全市系統(tǒng)深入貫徹
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面梳理。在此基礎(chǔ)上，對行政處罰案件進行歸并和分析，確定了按照違法案件的社會危害程度，劃分行政執(zhí)法_裁量權(quán)的原則，合理設(shè)定減輕處罰、從輕處罰及從重處罰的_裁量。制定了《市局行政執(zhí)法_裁量細化執(zhí)行標(biāo)準》，涵蓋了7大類相關(guān)法律法規(guī)共計285條、855項行政執(zhí)法條款，《細化執(zhí)行標(biāo)準》針對不同的違法行為、種類、幅度制定了相應(yīng)的處罰標(biāo)準。
　　三、推行政務(wù)公開，打造陽光政務(wù)。結(jié)合我局實際，把群眾最關(guān)心、反映最強烈的“熱點”和容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的事項作為政務(wù)公開的重點，緊抓不放。重點是加強了以下五個方面的公開：一是職能公開。我們編印了《政務(wù)服務(wù)指南》小冊子，就行政職能，行政審批項目等向社會進行了公開和明示，使行政管理對象明白自己辦什么事應(yīng)到什么部門辦，辦事經(jīng)過哪些程序等。二是政務(wù)公開。全面公開辦理各類證件的條件、程序、時限和結(jié)果，即：設(shè)立辦證大廳，方便群眾辦事和監(jiān)督。大廳內(nèi)設(shè)立了規(guī)范的辦證、收費、咨詢、投訴窗口，實行集中辦公，一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以提高辦事效率，增強辦事透明度。三是收費依據(jù)和標(biāo)準公開。在登記辦證“窗口”部位全面公開各項收費的項目、依據(jù)、標(biāo)準，自覺接受社會監(jiān)督。四是執(zhí)法程序公開。在各辦案機構(gòu)以書面的形式將行政執(zhí)法“五公開、十不準”向公眾公開。重點內(nèi)容是公開辦案的依據(jù)、權(quán)限、程序和當(dāng)事人的權(quán)力、義務(wù)，推行“公開、公平、公正”和改進服務(wù)，提高工作質(zhì)量與效率。五是舉報投訴方式公開。為切實保護消費者合法權(quán)益，舉報投訴制售假冒偽劣不法行為。我們通過不同方式將“**”舉報申訴電話公之于眾。日前，市局正在按照市政府要求，建立政務(wù)信息公開電子系統(tǒng)。
　　四、切實改進作風(fēng)，提高行政效能。一是切實改進文風(fēng)會風(fēng)。嚴格控制會議規(guī)模、縮短會議時間、控制會議數(shù)量、減少文件數(shù)量。凡能通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)解決的問題，不印發(fā)文件。已公開發(fā)布的文件，各單位不層層轉(zhuǎn)發(fā)，嚴格控制文件發(fā)送范圍，減少發(fā)文份數(shù)。為此市局下發(fā)了《關(guān)于進一步精簡會議文件改進會風(fēng)文風(fēng)的意見》，對壓縮會議和文件作了明確具體的規(guī)定。二是增強了服務(wù)意識。全市系統(tǒng)樹立了以服務(wù)促發(fā)展，以服務(wù)促和諧，服務(wù)活動開展得有聲有色。特別是引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名優(yōu)產(chǎn)品活動開展得有聲有色。為更好的服務(wù)企業(yè)和大型項目，我們開通了審查、檢定、檢驗“綠色通道”，一年365天，一天24小時隨時為企業(yè)服務(wù)，盡力為企業(yè)提供便利。
　　五、加強班子建設(shè)，嚴格隊伍管理。一是開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。3月份，市局黨組結(jié)合系統(tǒng)的實際，在全市系統(tǒng)部署了以“為民務(wù)實清廉”為主題的“五型”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)建活動，全面提高系統(tǒng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的能力，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力，提升干部隊伍整體素質(zhì)。二是在加強班子隊伍教育和管理上重點做到“四個堅持”。 ……（未完，全文共2325字，當(dāng)前僅顯示1478字，請閱讀下面提示信息。收藏《開展創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)活動工作情況匯報》）