嚴(yán)格規(guī)范富有效率充滿活力的煙草工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益持續(xù)提升
二、量化指標(biāo)、全員營(yíng)銷，網(wǎng)建基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步夯實(shí)
三、深入開展市場(chǎng)清理工作，卷煙市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范
四、企業(yè)管理水平得到有效提升
五、精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
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　　上半年，我局（分公司）在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全省、全市系統(tǒng)工作會(huì)議的安排部署，全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深化改革，完善_機(jī)制，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，更加注重創(chuàng)新，為建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的中國煙草，實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展而團(tuán)結(jié)拼搏，認(rèn)真抓好了各項(xiàng)工作的落實(shí)，總體上保持了****煙草持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎饕w現(xiàn)在以下5個(gè)方面：
　　一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益持續(xù)提升
　　今年，我局（分公司）共銷售卷煙 大箱，完成年度轄區(qū)銷量任務(wù) 箱的 %，較上年同比增加 大箱，增長(zhǎng) %。實(shí)現(xiàn)銷售收入 億元，同比增長(zhǎng) %，實(shí)現(xiàn)毛利總額 萬元，同比 萬元增長(zhǎng) 萬元，增幅為 %，不含稅單箱均價(jià)為 元，同比 元，增加 元，增長(zhǎng) ％，綜合毛利率達(dá)到 %，同比增長(zhǎng) 個(gè)百分點(diǎn)，比目標(biāo)任務(wù) %，超過 個(gè)百分點(diǎn)。費(fèi)用使用方面厲行節(jié)約原則，費(fèi)用總額控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。從數(shù)據(jù)分析來看，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有了實(shí)質(zhì)性的提高，實(shí)現(xiàn)了全年高開穩(wěn)走的目標(biāo)。
　　二、量化指標(biāo)、全員營(yíng)銷，網(wǎng)建基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步夯實(shí)。
　　****轄區(qū)人口47.6萬，2008年轄區(qū)卷煙銷量任務(wù)為20733
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略819字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
從注重銷量指標(biāo)轉(zhuǎn)向更加注重培育品牌，從被動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向積極引導(dǎo)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷。同時(shí)，我們將品牌培育由批發(fā)環(huán)節(jié)延伸到零售環(huán)節(jié)，初步實(shí)現(xiàn)品牌推介的主任由客戶經(jīng)理向零售戶轉(zhuǎn)變，實(shí)行品牌推介的對(duì)象由零售戶向消費(fèi)者延伸。 上半年，我們完成省外煙銷量 箱，占任務(wù)的 %，同比增加 箱，增長(zhǎng) %，增長(zhǎng)比例在全市系統(tǒng)居于前列。****銷售均價(jià)為 元/萬支，同比增加 元，而銷售毛利實(shí)現(xiàn) 萬元，同比增加 萬元，增長(zhǎng) %。
　　4、轉(zhuǎn)變觀念，積極應(yīng)對(duì)，切實(shí)開展按訂單組織貨源工作。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)各個(gè)層面對(duì)新營(yíng)銷系統(tǒng)尤其是需求預(yù)測(cè)工作的培訓(xùn)，增進(jìn)了解其意義與目的。二是對(duì)客戶業(yè)態(tài)、規(guī)模進(jìn)行了幾個(gè)回合的摸底與核查，科學(xué)分類，確保準(zhǔn)確性。三是進(jìn)一步細(xì)化客戶月供貨基數(shù)管理，對(duì)客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力與銷量規(guī)模進(jìn)行了專項(xiàng)核對(duì)，保障中小客戶利益，提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。四是以開展“按客戶需求約定供貨”為契機(jī)，切實(shí)按標(biāo)準(zhǔn)與要求做好了客戶需求的預(yù)測(cè)與把握等工作。
　　5、穩(wěn)定并加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，提高營(yíng)銷網(wǎng)建工作“五化”水平�？蛻艚�(jīng)理是營(yíng)銷網(wǎng)建工作的主力軍。今年上半年，我們的客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)保持了穩(wěn)定，同時(shí)在加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)方面下了功夫，重點(diǎn)是針對(duì)客戶評(píng)價(jià)體系、全市統(tǒng)一貨源分配、需求預(yù)測(cè)等到中心工作來開展，同時(shí)還專門請(qǐng)老師進(jìn)行了為期一周的e*cel運(yùn)用實(shí)用培訓(xùn)，對(duì)如何針對(duì)性的提高客戶級(jí)別進(jìn)行了專門的討論。在提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)的促進(jìn)下，全面推進(jìn)了網(wǎng)建全面提升工作日程化、規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作日�；�、品牌培育工作系統(tǒng)化、客戶關(guān)系管理工作創(chuàng)新化、客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)遠(yuǎn)化，初步建立了客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
　　三、深入開展市場(chǎng)清理工作，卷煙市場(chǎng)秩序日趨規(guī)范
　　1、 “百日會(huì)戰(zhàn)”專項(xiàng)行動(dòng)成效顯著。自3月20日開展“百日會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)以來，我局及時(shí)調(diào)整工作思路，采取有效措施來規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。一是與公安、工商等執(zhí)法部門聯(lián)合開展了取締無證經(jīng)營(yíng)卷煙的專項(xiàng)行動(dòng)。這次行動(dòng)采取說服教育與多方引導(dǎo)相結(jié)合、查處違法卷煙與規(guī)勸、關(guān)、停相結(jié)合，重點(diǎn)取締與營(yíng)造聲勢(shì)相結(jié)合等方式下，共查處無證經(jīng)營(yíng)戶105戶，經(jīng)勸說主動(dòng)關(guān)停16戶。二是加大了打假打私力度。上半年共出動(dòng)打假、打私400余人次，查獲各類違法案件23起，查獲各類違規(guī)卷煙6462條，其中假冒卷煙5492件，查獲假冒卷煙總案值27.8萬元。今年4月3日，我局會(huì)同公安部門在****市羊樓司鎮(zhèn)查獲一輛裝有“蓋玉溪、蓋中華、三五”等10個(gè)品牌卷煙的貨車，共計(jì)5400條。通過這一階段的專項(xiàng)整治行動(dòng)，不法煙販的囂張氣焰受到了極大的打擊，我市煙草市場(chǎng)秩序也有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
　　2、建立了四項(xiàng)執(zhí)法辦案新機(jī)制。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局****局長(zhǎng)今年4月19日考察****煙草工作明確提出的“要抓好專賣隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型，整個(gè)專賣隊(duì)伍要轉(zhuǎn)到經(jīng)營(yíng)案件、提高辦案能力上來”的重要指示精神，我們專門召開了執(zhí)法辦案工作研討會(huì)，結(jié)合當(dāng)前執(zhí)法形勢(shì)，探索建立了適應(yīng)****煙草實(shí)際的四項(xiàng)執(zhí)法辦案新機(jī)制。一是建立執(zhí)法辦案情報(bào)信息機(jī)制。引入群防群治理念，建立外部情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，在加強(qiáng)培養(yǎng)線人的基礎(chǔ)上，編制重點(diǎn)案件舉報(bào)目錄，制定案源舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施，廣泛發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)案件線索，有重點(diǎn)、廣渠道、多形式提供案源，構(gòu)建了準(zhǔn)確靈敏、形式多樣的案源信息平臺(tái)。二是建立執(zhí)法辦案組織保障機(jī)制。設(shè)立2個(gè)稽查中隊(duì)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，稽查中隊(duì)之間既分工又合作，營(yíng)造執(zhí)法辦案“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。三是建立執(zhí)法辦案協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制。嘗試建立內(nèi)部協(xié)辦機(jī)制，實(shí)行全員聯(lián)動(dòng)辦案，對(duì)所查處的重大疑難案件，實(shí)行全員聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，以增強(qiáng)執(zhí)法力度；啟動(dòng)督辦機(jī)制，確保依法辦案；同時(shí)完善外部協(xié)同辦案機(jī)制，建立了****市卷煙打假長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化了與公安、工商等部門的協(xié)調(diào)配合，積極尋求支持，互通信息，聯(lián)合辦案，職能互補(bǔ)，形成合力，以加強(qiáng)行政執(zhí)法力度。四是建立執(zhí)法辦案獎(jiǎng)勵(lì)懲處機(jī)制。改變以往執(zhí)法辦案“重獎(jiǎng)勵(lì)、輕懲處”的狀況，從實(shí)際出發(fā)，制定執(zhí)法辦案獎(jiǎng)懲措施，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)干部辦案熱情，鼓勵(lì)依法辦案、多辦案、辦大案、辦鐵案，懲處違法辦案、違紀(jì)辦案、辦案不辦，辦案失職等問題，同時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任，樹立良好的執(zhí)行辦案導(dǎo)向。
　　3、狠抓規(guī)范經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)了內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作
　　今年按照市局內(nèi)部專 ……（未完，全文共6554字，當(dāng)前僅顯示2302字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《嚴(yán)格規(guī)范富有效率充滿活力的煙草工作總結(jié)》）