縣郵政系統(tǒng)員工思想狀況調(diào)查報(bào)告
根據(jù)省市局《關(guān)于開展郵政思想政治工作情況調(diào)研的通知》的精神,為了更好地了解和掌握我局郵政員工當(dāng)前的思想狀態(tài),禪城區(qū)郵政局于九月下旬印發(fā)了《廣東省郵政員工
思想狀況調(diào)查問卷》,組織員工進(jìn)行一次無記名問卷調(diào)查,并抽樣提取其中一百名員工的問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,現(xiàn)將分析結(jié)果公布如下:
一、員工基本情況
本次問卷調(diào)查對(duì)象主要是生產(chǎn)一線員工,包括四個(gè)營(yíng)業(yè)分局(升平、同濟(jì)、石灣、南莊)和報(bào)刊、物流營(yíng)銷、商函集郵等專業(yè)分公司及一部分機(jī)關(guān)人員,其中生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)人員占50%,營(yíng)銷、業(yè)務(wù)員和管理人員各占22%和21%。本次問卷調(diào)查的另一重點(diǎn)放在具有大專以上學(xué)歷(含大專)員工上,大專學(xué)歷員工占60%,本科學(xué)歷員工占9%。另外,調(diào)查對(duì)象中有58%的團(tuán)員,工作10以上的員工占40%,工作3年以下和工作3—5年員工各占28%和26%。
二、員工對(duì)企業(yè)所開展的
思想政治工作的看法
一百人當(dāng)中有77人認(rèn)為開展思想政
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略674字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
的人認(rèn)為“一般”,但仍有30%的員工是總體看好的,僅有6%的人并不看好。對(duì)于影響郵政快速發(fā)展的主要因素,一百人當(dāng)中有64人認(rèn)為是“技術(shù)支撐不夠,科技含量不高”的原因,60人認(rèn)為是“業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,缺少自己的拳頭產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)”,另外有差不多33人覺得是由“整體經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷能力比較低,服務(wù)水平跟不上社會(huì)需求”所造成的。對(duì)于企業(yè)與員工關(guān)系的看法,有66%的員工認(rèn)為“企業(yè)對(duì)員工關(guān)心不夠,給予員工的實(shí)惠不多,要求員工付出的多,企業(yè)凝聚力一般,員工缺乏工作動(dòng)力”,只有17%的人認(rèn)為“企業(yè)關(guān)心員工,努力提高員工福利待遇,重視員工培訓(xùn),對(duì)員工具有較強(qiáng)的凝聚力,多數(shù)員工關(guān)心企業(yè)發(fā)展,盡心為企業(yè)工作”。
在對(duì)郵政企業(yè)的了解情況方面,有38%的人只了解一些有關(guān)省局第二個(gè)五年發(fā)展目標(biāo)的情況,而36%的員工是“不知道”,僅有4%的人回答“知道”;有47%的員工認(rèn)為比較了解企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況,43%的員工只是“略知一二”,僅有4%的人自覺是很了解的。
在對(duì)本單位管理的認(rèn)識(shí)方面,有近58%的員工認(rèn)為是“管理混亂,無章可循”,僅31%的員工認(rèn)為“措施到位”。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工狀況方面,有39%的人認(rèn)為“一般,不夠深入”,34%的員工覺得“比較滿意,只盡力不盡心,工作欠缺創(chuàng)造性”,感到滿意的占20%,不滿意的占7%。有66%的員工認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,率先垂范以及優(yōu)秀員工的先進(jìn)典型實(shí)際會(huì)對(duì)其產(chǎn)生激勵(lì)和鞭策作用,15%的人會(huì)產(chǎn)生一點(diǎn)觸動(dòng)。至于對(duì)單位的同事在對(duì)待本職工作之外的事情態(tài)度方面的看法,有39%的人認(rèn)為會(huì)“主動(dòng)協(xié)助,積極幫忙”,而32%的人覺得是“開誠(chéng)布公,良好解決”。在諸多能吸引員工留在郵政的因素當(dāng)中,一百人有39人覺得是融洽的人際關(guān)系,這可以聯(lián)系前一個(gè)(第16題)問題得到解釋,33人是其他因素(如暫時(shí)找不到另外更好的工作),26人覺得是良好的工作環(huán)境,認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)”、“高薪”、“優(yōu)秀的企業(yè)文化”、“晉升機(jī)會(huì)”等因素的都不超過10人。
四、員工對(duì)個(gè)人工作現(xiàn)狀的看法
有近40%的員工認(rèn)為會(huì)長(zhǎng)期為郵政服務(wù)下去,卻有33%的人覺得如果有機(jī)會(huì),就會(huì)考慮跳槽或辭職,另外有16%的人打算只是短期為郵政服務(wù)那么3到5年時(shí)間,這個(gè)結(jié)果很值得深思。對(duì)于目前的工作崗位,63%的人只覺得“一般”,有28%的人覺得“滿意”;對(duì)自己的工作所處的現(xiàn)狀,有55%的員工認(rèn)為“待遇收入還可以接受,工作環(huán)境比較舒心,同事關(guān)系融洽”,25%的員工認(rèn)為“收入待遇偏低,工作環(huán)境差,個(gè)人才能或優(yōu)勢(shì)得不到發(fā)揮”。
對(duì)于目前的個(gè)人待遇及收入水平,有近五成的人覺得與郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)之初相比是減少了,67%的人覺得與社會(huì)其他行業(yè)相比只是一般,近66%的人希望當(dāng)前的收入能有所提高。在員工對(duì)今后發(fā)展遠(yuǎn)景的看法方面,有36%的人認(rèn)為希望薪水更高,35%的人希望專業(yè)能力上有更大提升。
在影響員工工作積極性發(fā)揮的主要原因方面,超過半數(shù)的人認(rèn)為“任務(wù)太重,工作太多,壓力太大,沒有歇息的時(shí)間”,近四成人認(rèn)為是“員工的意見和建議得不到重視或采納解決”,近三成人覺得是“考核太嚴(yán),待遇及收入偏低”;至于使員工在工作中產(chǎn)生消極性的原因主要有:超過半數(shù)的人認(rèn)為“工作繁忙,壓力大,身心疲憊”,近四成人認(rèn)為是“團(tuán)隊(duì)協(xié)助氛圍較弱,同事間信任度不高”,近三成人覺得是“個(gè)人可支配的時(shí)間太少,無法及時(shí)‘充電’”。
對(duì)于工作中遇到的最大困難,有近五成的人群覺得是“工資福利待遇偏低”,超過三成的人群認(rèn)為是“工作環(huán)境和工作條件不好”,近三成的人群認(rèn) ……(未完,全文共3746字,當(dāng)前僅顯示1892字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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