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藥檢所干部掛職市長公開電話先進事跡

發(fā)表時間:2008/10/21 18:10:00
目錄/提綱:……
一、努力學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,工作角色轉(zhuǎn)換快
二、更新為民服務(wù)理念,熱情為群眾排憂解難
三、強化責任感和事業(yè)心,注重辦事實效
一要務(wù),把群眾的滿意度作為第一標準
……

  **同志是市藥檢所干部,碩士研究生,中共黨員,于200*年6月,由我局選派到“12345”市長公開電話受理中心掛職鍛煉。一年來,他能迅速轉(zhuǎn)換工作角色,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)百姓的能力,全心全意為群眾排憂解難,受到了領(lǐng)導和同志們的一致好評,被評為市信訪局200*年度先進工作者,為我們藥監(jiān)系統(tǒng)爭得了榮譽。
  一、努力學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,工作角色轉(zhuǎn)換快。**到“12345”中心工作后,能始終把政治理論學習放在第一位,認真學習十七大報告、市委十屆三次全會精神、《信訪條例》以及有關(guān)《法律法規(guī)》,注重理論學習與實踐工作相結(jié)合,不斷增強立黨為公、執(zhí)政為民思想意識,把自身的思想意識和行為準則統(tǒng)一到市委、市政府文件精神和受理中心工作重點
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題,盡心盡力為老百姓多辦實事、難事。在日常受理工作中,始終能夠按照中心“三提、三零”和“樹、創(chuàng)”要求,擺正自身位置,對群眾的緊急求助,本著急事急辦、特事特辦、難事盡力辦的原則,想方設(shè)法幫助協(xié)調(diào)處理。2008年3月27日中午,浙江教育大廈致遠大酒店朱董事長向“12345”反映,由于文暉路施工,市水業(yè)集團公司將于次日下午對酒店所在區(qū)域?qū)嵤?6小時臨時停水,而酒店的水箱只能維持使用6小時,由于酒店早在幾個月前就預(yù)訂了幾個大型會議(包括雅思、托?荚嚕,還有一場新人的婚宴,一旦停水,后果不堪設(shè)想。**受理此事后,急事急辦而且要特事特辦,當即以緊急件的形式向水業(yè)集團交辦,并且與水業(yè)集團公司何相之副總經(jīng)理聯(lián)系,通報相關(guān)情況,要求想方設(shè)法幫助解決。事后,酒店專程給“12345”送來感謝信和錦旗,稱贊“12345”是“人民的公仆,溝通的橋梁”。據(jù)統(tǒng)計,至今,從未因態(tài)度問題接到96666的投訴件。
  三、強化責任感和事業(yè)心,注重辦事實效。進入“12345”工作以來,**在工作中時刻牢記自己是一名“12345”的工作人員,并始終抱著對“12345”、選派單位和自己高度負責的態(tài)度,切實做到“用心想事有眼光,用心謀事有思路,用心干事有力度,用心成事有實效”,體現(xiàn)出較強事業(yè)心和責任感。通過現(xiàn)場督查協(xié)調(diào)、交辦函、情況匯報等多種形式和方法,解決上城區(qū)近江二苑建筑垃圾堆放、打鐵關(guān)管道煤氣安裝問題、天成名苑2幢車庫、凱旋路104號;\安裝、民生路2號80多戶居民反映的小區(qū)無路燈、江干區(qū)艮秋立交橋下停車場無證經(jīng)營、上城區(qū)白馬廟巷化糞池漫溢、拱墅區(qū)維元弄3幢王先生房屋漏水、文暉大橋隔音屏安裝、靈隱景區(qū)的無證車輛營運等一批熱點疑點難點問題。200*年11月陳女士給“12345”打來電話,其代表民生路2號80多戶居民反映小區(qū)自2000年交付后一直沒有路燈,曾向多個部門反映一直沒有得到解決。**受理此事后,多方協(xié)調(diào),提出處理意見,困擾市民7年之久的路燈問題在“12345”的介入下不到2個月時間得到圓滿解決。為表達感謝之情,茅廊巷社區(qū)和反映人陳女士特地送來錦旗向**表示感謝,稱贊“12345”“群眾利益無小事,亮燈工程暖人心”。
  通過掛職鍛煉,進一步樹立“以人為本,全心全意為人民服務(wù)的宗旨”意識。在“12345”工作,工作辛苦、條件艱苦、待遇清苦,“12345”能成為黨和政府與人民群眾的連心線,工作事關(guān)黨委和政府形象,把群眾的呼聲作為第一信號,把維護群眾利益作為第一要務(wù),把群眾的滿意度作為第一標準。***局長在《牢固樹立科學監(jiān)管理念不斷開創(chuàng)我市食品藥品監(jiān)管工作新局面》講話中極為精辟地指出,必須深刻理解科學監(jiān)管理念的基本內(nèi)涵,科學監(jiān)管 ……(未完,全文共2271字,當前僅顯示1444字,請閱讀下面提示信息。收藏《藥檢所干部掛職市長公開電話先進事跡》